Muammoga yangicha qarash va yangi g'oyalarni topishning 3 usuli

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

O'zgaruvchan istiqbollar biznesdagi va undan tashqaridagi muammolarni hal qilishga qanday yordam berishi haqida kitobdan parcha.

"Qaytish" texnikasi

Ushbu usullar miyangizni muammoning tomonlarini qayta tartibga solishga va unga boshqacha qarashga undaydi. Bu teskari taktika odamlar odatda g'oyalar yaratish uchun ishlatadigan narsa emas. Odamning odatiy reaktsiyasi - boshi bilan hovuzga shoshilish va muammoni boshdan-oyoq hujum yordamida hal qilishga urinish.

Ushbu yondashuvning mohiyati, aksincha, yechimning teskari tartibi bizga bitta variant bilan cheklanib qolmasdan, muammoni har tomonlama ko'rib chiqishga imkon beradi.

50. Qonunbuzar

Insoniyat jamoalari singari, ko'pchilik muammolarning o'z qonunlari bor. Ijtimoiy qonunlar ijtimoiy xulq-atvorni belgilaydi va boshqaradi. Xuddi shunday, muammolarni tartibga soluvchi qonunlar odamlar ularni tushunish va shakllantirish uchun foydalanadigan taxminlarni belgilaydi.

Bizning fikrimizcha, narsalar nima bo'lishi kerakligi haqidagi g'oyalar muammolarimizni hal qilish uchun g'oyalarni ishlab chiqishimizga ta'sir qiladi.

Afsuski, bu "bo'lishi kerak bo'lgan narsalar" ning aksariyati bizning fikrlashni cheklaydi va kamroq ijodiy g'oyalarga olib keladi. Bundan tashqari, ushbu cheklovlar biz qo'llashimiz mumkin bo'lgan qarorlar toifalarini qisqartiradi. Misol uchun, agar biz shokolad faqat barlarda sotilishi kerak, deb taxmin qilsak, shokolad mahsulotlari uchun barcha yangi g'oyalar faqat mahsulotning bar versiyasiga asoslanadi.

Ijodiy fikrlash yo'lidagi ushbu to'siqni engib o'tish uchun Dag Xoll qonunbuzar nayrangini ishlab chiqdi - bu narsalar qanday bo'lishi kerakligini belgilaydigan an'anaviy taxminlarni buzish orqali g'oyalarni yaratish usuli. Texnikani qo'llash ketma-ketligi juda oddiy:

1. Muammoingiz bo'yicha barcha mumkin bo'lgan cheklovlar (qoidalar, qoidalar) ro'yxatini tuzing.
2. Ushbu cheklovlarning har birini buzing. O'zingizdan so'rang, nima uchun muammoning muayyan jihati bo'yicha muayyan qoida joriy etilgan.
3. Yangi g'oyalarni rag'batlantirish uchun bu buzilgan qoidalardan foydalaning.

Misol uchun, siz yangi shokoladli kek tayyorlash uchun g'oyalarni o'ylab topmoqchisiz deylik. Birinchidan, shokolad barlaridagi an'anaviy cheklovlarni yozamiz:

• To'rtburchaklar plitka shakli.
• Qattiq jigarrang plitkalar.
• Shirinlikda bir xil.
• Ta'mi bo'yicha bir xil.
• Shokolad, yong'oq yoki mayizdan tashqari, o'z ichiga olishi mumkin, lekin boshqa hech narsa yo'q.
• U alyuminiy folga bilan o'ralgan.
• Quyoshda eriydi.
• Og'irligi 100 grammdan oshmaydi.

Keling, shokolad barlarini “hukmronlik qiladigan” ushbu “qonunlar”ni buzish orqali g'oyalarni ishlab chiqaylik. Bu yerda ba'zi mumkin bo'lgan takliflar:

• Plitka uchburchak shaklida.
• Xuddi shu kiyimdagi turli xil jigarrang ranglar.
• Mahsulotning turli sohalarida turli xil shirinlik.
• Ichkarida har xil plomba.
• U "tematik" o'ramga o'ralgan (masalan, dinozavrlar tasvirlari, kosmik sayohat).
• Yuqori issiqlik qarshiligiga ega.
• U 30 grammdan 5 kilogrammgacha bo'lgan turli xil vaznlarda va vaznni aks ettiruvchi nomlar ostida ishlab chiqariladi (masalan, "Feather" kafel, "Begemot" kafel).

51. Shiftlar

Ba'zida muammolarni hal qilishda qiyinchiliklar paydo bo'ladi, chunki biz ularga shoshilamiz va ular bizni tezda o'z ichiga oladi. Natijada, biz muammoga juda yaqinmiz va unga boshqa nuqtai nazardan qarashga kuchimiz yo'q.

Agar siz boshqa tomondan "o'rmonga kirishga" harakat qilsangiz, daraxtlar uchun o'rmonni ko'ra olmaslik bilan bog'liq bu qiyinchilikni chetlab o'tish mumkin.

Yo'nalishni o'zgartiring va siz nuqtai nazarni o'zgartirasiz.

Asl va samarasiz nuqtai nazaringizning asiri bo'lish o'rniga, muammoga qarashning yangi usullari va usullarini kashf qilishingiz mumkin. Shundan so'ng yangi g'oyalar oqimi boshlanadi. Aqliy hujum taktikasi 1930-yillarda Aleks Osborn tomonidan birinchi marta ommalashtirilganidan beri o'zgartirishlar muammoni hal qilishda keng qo'llanilgan. Ijodiy maslahatchi Edvard de Bono, shuningdek, o'zining "o'zaro fikrlash" kontseptsiyasini amalga oshirishning samarali usuli sifatida yechimni o'zgartirishni tavsiya qildi.

"O'zgartirishlar" umumiy reja uchun g'oyalarni yaratish uchun juda katta imkoniyatlarga ega. Bosqichlar quyidagicha:

1. Muammoni sodda va aniq belgilang.
2. Muammo formulasini teskarisiga o'zgartiring. Bu "teskari" muammoning biron bir jihatini to'g'ridan-to'g'ri teskarisiga aylantirmasligi kerak. Muammo ta'rifidagi fe'lni, maqsadni yoki istalgan so'zni o'zgartirishingiz mumkin. Shu nuqtai nazardan qaraganda, "shakl o'zgartiruvchi" keng ma'noda muammoni qo'yish yoki shakllantirishdagi har qanday o'zgarish sifatida ta'riflanadi.
3. Har bir burilishni yangi (ehtimol butunlay ahmoqona) muammo bayonoti sifatida yozib oling.
4. Ushbu iboralarning har birini butunlay yangi g'oya yaratish uchun rag'bat sifatida foydalaning.

Aytaylik, sizning muammoingiz yangi soda idishini loyihalashdir. Bu erda mumkin bo'lgan flip-floplar va teskari harakatlar quyidagilarni o'z ichiga olishi mumkin:

• An'anaviy dizaynni qo'llang.
• Yangi soda shishasini loyihalash.
• Yangi pivo idishini loyihalashtiring.
• Yangi axlat qutisini loyihalash.

Keyin yangi g'oyalarni yaratish uchun ushbu flip-floplardan foydalaning:

• Klassik logotip yoki dizayndagi banka.
• Shisha shaklidagi kavanoz.
• Ikki bo'limli banka: bir tomonda gazlangan suv, ikkinchi tomonda pivo.
• Qayta ishlash uchun maxsus chiqindi qutisiga tashlanguniga qadar bo'shatilgandan keyin ovoz chiqaradigan quti.

52. Qaytish

Pivot Stimulator Ploy dastlab ijodiy maslahatchi Stiv Grossman tomonidan Assumption Reversal sifatida ishlab chiqilgan. Bu qonunbuzar texnikasining qarindoshi bo'lib, muammodagi taxminlarni barcha mumkin bo'lgan yo'nalishlarda o'zgartirish orqali g'oyalarni ishlab chiqaradi. Ikkala usul o'rtasidagi farq shundaki, Lawbreaker odatda muammo bo'yicha oddiy deb qabul qilingan narsalarni o'rab oladi (masalan, "shokolad jigarrang bo'lishi kerak"), Reversal texnikasi esa umumiyroq taxminlarni ochib beradi (masalan, "odamlar shokolad yeydi").

Muammoli taxminlarning ba'zilari juda asosiy va asosiy, boshqalari esa mavhumroq bo'lishi mumkin. Misol uchun, bankka yangi mijozlarni jalb qilish muammosidagi asosiy taxmin bankda investitsiya qilish uchun pul borligi bo'ladi. Mavhumroq taxmin, mijozlar xavfsizlikka bo'lgan ehtiyojini qondirish uchun pullarini bankka qo'yishlari mumkin.

Ushbu texnikadan foydalanganda har qanday turdagi taxminlar qo'llaniladi.

Bankka yangi mijozlarni jalb qilish muammosini hal qilishda siz quyidagi taxminlar ro'yxatini tuzishingiz mumkin:

• Potentsial mijozlar pulga ega.
• Ularning xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoji qondirilishi kerak.
• Ko'pgina potentsial mijozlar bank tartib-qoidalari bilan chalkashib ketishadi.
• Banklar yangi pul topish uchun qarz berishadi.
• Odamlar pul olish uchun navbatga turishlari kerak.
• Pulingizni olib qo'yganingizda, siz dastlab investitsiya qilgan pulingizni olmaysiz.
• Banklar pulni yerto‘lalarda saqlaydi.

Keling, quyida ko'rsatilganidek, ushbu taxminlarni kengaytiramiz:

• Potentsial mijozlarda pul yo'q.
• Pulni bankka joylashtirish odamlarni himoyasiz qoldiradi.
• Potentsial mijozlar hamma narsani biladigan bankirlardir.
• Banklar uni yo'qotish uchun qarz oladilar.
• Odamlar hech qachon pul olishni kutishmaydi.
• Banklar pulni eng ko'zga ko'ringan joyda saqlaydi.

Va nihoyat, yangi g'oyalarni taklif qilish uchun ushbu iboralardan foydalanamiz:

• Shahardagi eng past kredit stavkalariga e'tibor qarating.
• Mijozlarning pullarini himoya qilish uchun qabul qilingan xavfsizlik choralarini reklama qiling.
• Bank xodimlari va xodimlarining kasbiy mahorati va tajribasini namoyish qiluvchi maxsus reklama materiallarini ishlab chiqish.
• Bankka yangi mijozlarni olib kelgan mijozlarga yuqoriroq kredit stavkalarini bering.
• Bank binosining o'rtasiga shaffof eshikni o'rnating, u orqali mijozlar qimmatbaho narsalar saqlanadigan bank podvalini kuzatishi mumkin.

Artur Vangandi aloqa professori, g'oyalar yaratish bo'yicha dunyoga mashhur mutaxassis va ilmiy-ommabop yozuvchi edi. U “Business Intelligence Challenges” kitobini maxsus muammolarni hal qilishning yangi ijodiy usullarini izlayotganlar uchun yozgan. Yuzdan ortiq amaliy mashg'ulotlar yangi g'oyalarni rag'batlantirishga qaratilgan bo'lib, sizni bema'nilikdan xalos qilish va maqsadlaringizga erishishga yordam beradi.