Mundarija:

Agar bankomat kartangizni bermasa nima qilish kerak
Agar bankomat kartangizni bermasa nima qilish kerak
Anonim

Bir sababga ko'ra bankomat ichida qolgan bank kartasini qaytarish bo'yicha bosqichma-bosqich ko'rsatmalar.

Agar bankomat kartangizni bermasa nima qilish kerak
Agar bankomat kartangizni bermasa nima qilish kerak

Agar siz mashaqqatli ishlagan pulingizni yechib olish yoki hisobingizni to'ldirish umidida kartani bankomatga joylashtirgan bo'lsangiz, lekin buning o'rniga u shunchaki ovqatlanib, bo'g'ib qo'ymasa, bu juda haqoratli, ammo hal qilinishi mumkin. Siz shunchaki bunday vaziyatda qanday harakat qilishni bilishingiz kerak.

Nima uchun bankomatlar kartalarni qaytarmaydi

Sabablari juda jiddiy (pulingizni himoya qilish) dan oddiy dasturiy ta'minotdagi nosozliklar va mexanik nosozliklargacha juda boshqacha bo'lishi mumkin. Bankomat kartangizni qaytarmaydi, agar:

  • ketma-ket bir necha marta noto'g'ri PIN kodni kiritdingiz;
  • muddati o'tgan yoki bloklangan kartadan foydalanishga harakat qildingiz;
  • karta magnitsizlangan yoki mexanik shikastlangan;
  • siz bankomat nuqtai nazaridan shubhali operatsiyani amalga oshirishga harakat qilyapsiz - masalan, hisobdan barcha mablag'larni yechib oling;
  • bankomat ekranida ko'rsatilgan vaqt tugaganidan keyin kartani olmadingiz;
  • bankomat muzlab qolgan yoki buzilgan.

Ikkinchi holda, bankomat hayot belgilarini ko'rsatishni butunlay to'xtatadi yoki ekranda nosozlik yoki texnik nosozlik haqida xizmat xabari paydo bo'ladi. Agar bankomat kartani yutib yuborsa va keyingi mijozga xizmat ko'rsatish uchun standart taklifnomani ko'rsatsa, bu sizning kartangiz ushlanganligini va shunchaki tiqilib qolganligini anglatadi.

Bunday sharoitda, aksariyat hollarda, bankomatlar kartani saqlash kodini o'z ichiga olgan chek beradi. Uni tashlamang, pulni qaytarish uchun ariza berishda yordam beradi. Agar bankomat sizga bunday chekni bermagan bo'lsa, bu yaxshi. Chekning yo'qligi kartani qaytarishni rad etish uchun sabab emas.

Avval nima qilish kerak va hech qanday holatda nima qilmaslik kerak

Sinab ko'rish kerak bo'lgan birinchi narsa - operatsiyani bekor qilish. Bekor qilish tugmasini bir necha soniya bosib turing. Ba'zan bu yordam beradi va bankomat kartani qaytaradi.

Qanday bo'lmasin, keyingi 20 daqiqa ichida bankomatni tark etmang, chunki u muzlab qolsa, u bir muncha vaqt o'tgach "osilib qolishi" mumkin.

Siz aniq qilmasligingiz kerak bo'lgan narsa bankomatni qo'llaringiz va oyoqlaringiz bilan taqillatishdir. Eng yaxshi holatda, hech narsa bo'lmaydi. Eng yomoni, sizning xatti-harakatlaringiz soqchilarning e'tiborini tortadi va siz o'zingizga muammo qo'shasiz.

Agar bankomat kartangizni qaytarmagan bo'lsa, siz bankomatga ega bo'lgan bankka qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'ladi. Qurilmaning o'zida, qoida tariqasida, bank nomi va aloqa telefon raqami mavjud bo'lib, ular sizga keyin nima qilishni tushuntiradilar. Agar bankomat bank binosida joylashgan bo'lsa, xodimlar bilan bog'laning: ehtimol sizga omad kulib boqadi va pulni qaytarish uchun ariza yozish va yig'ishni kutish kifoya. Bularning barchasi bankning ichki qoidalariga bog'liq.

Agar sizning kartangiz bankingizning bankomati tomonidan chaynalgan bo'lsa

Agar voqea sizga kartani bergan bankning bankomatida sodir bo'lgan bo'lsa, qaytarish jarayoni biroz vaqt talab qilsa ham, oddiy bo'ladi. Mana nima qilish kerak.

  1. Voqea haqida telefon orqali xabar bering, ma'lumotlaringiz va kartangiz ma'lumotlarini ayting va agar kerak bo'lsa, xavfsizlik savoliga javob bering. Bank xodimi sizga kartani qaytarish uchun ariza berish uchun qayerda va qanday hujjatlar bilan murojaat qilishingiz kerakligini aytadi.
  2. Kartani bloklash. Bu ixtiyoriy, ammo tavsiya etilgan qadamdir, ayniqsa karta bankomatning noto'g'ri ishlashi tufayli yo'qolgan bo'lsa. Shunday qilib, hech qanday begona odam sizning pulingizdan foydalanmasligiga ishonchingiz komil bo'ladi.
  3. Qo'shimcha kartani chiqarish uchun nima kerakligini bilib oling. Ko'p hollarda, bu yutilgan kartani qaytarishdan ko'ra tezroq sodir bo'ladi.

Agar karta boshqa bankning bankomati tomonidan qaytarilmasa

Agar karta uchinchi tomon bankining bankomatida qolsa, siz ham u bilan bog'lanishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, harakatlar algoritmi quyidagicha bo'ladi.

  1. Avvalo, bankomatga xizmat ko'rsatadigan bankka qo'ng'iroq qiling va kartangizni qanday qaytarishingiz mumkinligini bilib oling.
  2. Keyin sizga kartani bergan bank bilan bog'laning va voqea haqida xabar bering. Sizga bankingizdan tasdiq xati kerak bo'lishi mumkin, uni bankomatga ega bo'lgan bankka taqdim etishingiz kerak.
  3. Kartani blokirovka qilishga ishonch hosil qiling.
  4. Bankingizdan qo'shimcha karta chiqarishni so'rang. Bunday holda, bu, albatta, mantiqan to'g'ri keladi, chunki qaytarish jarayoni juda uzoq davom etishi mumkin. Gap shundaki, ba'zi banklar birovning kartalarini shaxsan emas, balki faqat ularni chiqargan banklar orqali qaytaradi.

Qanday himoya qilish kerak

Sizga kartani bergan bankning aloqa raqamini, karta raqamini, uning amal qilish muddatini va maxfiy savolga javobni yozib oling va doimo yoningizda bo'lsin.

Xizmat ko'rsatuvchi provayderning telefon raqami bo'lmagan bankomatlardan foydalanmaslikka harakat qiling.

Bundan tashqari, iloji bo'lsa, kamdan-kam tashrif buyuradigan joylarda joylashgan bankomatlardan foydalanmaslikka harakat qiling. Gap shundaki, bunday bankomatlarni yig'ish har bir necha kunda amalga oshiriladi.

Bundan tashqari, qo'shimcha kartani oldindan buyurtma qilishingiz mumkin. Bunday holda, agar asosiy karta bankomatga yopishib qolsa, siz hali ham hisobdagi mablag'larga kirish huquqiga ega bo'lasiz.

Kartaning vaqtincha yo'qolishi pulning yo'qolishini anglatmaydi. Sizning mablag'ingiz hisobingizda qoladi va sizdan hech qaerga ketmaydi. Bundan tashqari, kerakli miqdorni berish uchun ariza bilan bankka murojaat qilishingiz mumkin.

Tavsiya: