Mundarija:

Nima uchun salbiy elektron pochta xabarlarini yubormasligingiz kerak
Nima uchun salbiy elektron pochta xabarlarini yubormasligingiz kerak
Anonim

Necha marta o'ylamasdan biror narsa yozganingizdan afsusdasiz? Tuyg'ular ko'pincha bizni oqilona fikrlashimizga to'sqinlik qiladi va biz ahmoqona ishlarni qilamiz: biz hamkasblar, do'stlar, oila va do'stlar bilan munosabatlarni buzamiz.

Nima uchun salbiy elektron pochta xabarlarini yubormasligingiz kerak
Nima uchun salbiy elektron pochta xabarlarini yubormasligingiz kerak

Devid Spinks ajoyib inson. U hammuassis bo‘lgan “Fest” loyihasi band odamlarga o‘zlari va yaqinlari uchun sog‘lom uy qurilishi taomlarini tayyorlash odatini va ko‘nikmasini shakllantirish va rivojlantirishga yordam berishga intiladi. Biroq, bugungi kunda biz yangi boshlovchining kurslari haqida gapirmayapmiz.

Elektron pochta hanuzgacha eng ommabop aloqa shakli bo'lib qolmoqda va bugun biz sizga Devidning nima uchun siz yuborgan har qanday salbiy xat behuda ahmoqlik ekanligi haqidagi fikrlarini keltiramiz.

Men biznesda yaxshi muloqot qilishga yordam beradigan ko'p narsalarni o'rgandim. Men g'azabni qo'zg'atadigan, dramaga olib keladigan va muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan narsalarni ham bilaman.

Bunday vaziyatlarning barchasi uchun bitta falsafa qo'llaniladi va bu falsafa shaxsan men uchun o'z qadr-qimmatini to'liq isbotladi - bir nechta ishlarda, bir necha yil davomida, butunlay boshqa odamlar bilan muloqot qilishda.

Elektron pochtadagi salbiy his-tuyg'ular har doim siz uchun yomon bo'ladigan narsalardir. Hech qachon matningizga salbiy fikrlarni kiritishga urinmang. Bunday holatlar uchun ovozli aloqa va yuzma-yuz muloqot mavjud. Men bu xatoni ko'p marta qilganman (va hozir ham shunday qilaman) va boshqa odamlar ham shunday qilganini ko'rganman.

Har safar salbiy xat yuborganimda, qilgan ishimdan afsuslanardim. Men olgan har bir salbiy xat men uchun stress bo'ldi.

Sababi, bu xatlarning hissiyotli ekanligida emas. Menimcha, boshqa odamlar bilan yaqindan ishlaganingizda, salbiy va ijobiy his-tuyg'ularni baham ko'rish odatiy holdir. Ammo bu holda elektron pochta mos kelmaydi.

Bunday holda siz konstruktiv tanqid va shaxsiy negativlikni aniq ajratib olishingiz kerak. Agar siz salbiy fikr-mulohazalarni yuborsangiz, buni his-tuyg'ularsiz, faqat yaxshilanish, yaxshilash uchun qo'ng'iroq bilan qilsangiz, unda hamma narsa yaxshi. Ammo his-tuyg'ular bunday matnga singib keta boshlagach, ularni xatdan olib tashlang.

Ushbu maqola faqat mening shaxsiy tajribamga asoslangan va ehtimol bu fikrlar kimgadir noto'g'ri tuyulishi mumkin, lekin agar siz men kabi muammoga qarasangiz, unda bu fikrlar albatta nashr etishga arziydi.

Xo'sh, nega salbiy hissiy ma'noga ega elektron pochta xabarlari yomon fikrdir.

1. Ohang, tana tili, ko'z bilan aloqa qilish

Bu so'zlar kinoya, g'azab yoki qayg'u bilan yozilganmi? Umuman xabarim yo'q. Lekin men eng yomonni o'z zimmasiga olishga majburlanganman. Bunday matn menga g'azab, g'azab va nafrat bilan to'la ko'rinadi.

Sizning matningiz qanchalik to'liq ko'rinishi, qancha kulgich borligi va ular nima ekanligi muhim emas - qabul qiluvchining his-tuyg'ularingizni idrok etishi sizning nazoratingizdan tashqarida. Siz matnga kiritgan his-tuyg'ularingiz qanday talqin qilinishini mutlaqo bilmaysiz va sizni osongina noto'g'ri tushunishingiz mumkin.

2. G‘oliblarsiz urush

Xat yozish bo'yicha boks har doim shafqatsiz:) Raqibingizning istalgan so'zini ushlay olasiz. Iboralar va iboralarni kontekstdan ajratib oling, ular haqida uzoq vaqt o'ylab ko'ring va yuborishdan oldin javobingizni 17 marta qayta o'qing.

Bu suhbat emas, bu jang. Siz o'zaro tushunish va davom etish o'rniga bir-biringiz bilan bahslashishga va o'z ishingizni isbotlashga harakat qilyapsiz.

Men boshqalar nomidan gapira olmayman, lekin hissiyotli xatlarni olganimda, men ular haqida va bunday xatlarga javoblarim haqida to'xtalib, jo'natuvchi yozgan har bir so'zni qamrab olishga harakat qildim.

Natija: hamma mag'lub bo'ldi, muammo hal etilmadi, munosabatlar buzildi.

3. Tayyor, diqqat, kutish

Elektron pochta xabarlarining o'ziga xos xususiyati shundaki, javoblar orasidagi vaqt juda uzoq bo'lishi mumkin. Suhbatdan farqli o'laroq, siz shaxsan bir-biringizning oldida turib, muammoni muhokama qilganingizda, pochtadagi xabar shunchaki elektron pochta qutingizda yotishi va u erda jimgina chirishi mumkin.

Men hissiy elektron pochta xabarini olganimda, men kutaman. Shunday bo'ladiki, men odam bilan shaxsan gaplashishimdan oldin kutish bir necha kunga kechiktiriladi. Shu vaqt ichida men olgan matn miyamda o'tiradi, men vaqti-vaqti bilan bu haqda o'ylayman, buni yozgan odamning fikrlari va niyatlarini tushunishga harakat qilaman va uning salbiy tomoni bilan nima qilishim kerak. Bu haqiqatan ham tushkunlikka tushadi.

Muloqotning ushbu passiv shakli ma'lumotni muvofiqlashtirish va almashish uchun juda yaxshi, lekin hissiyotlar uchun emas - ularni shaxsiy suhbat uchun ushlab turing.

4. dovdirab qolgan

Eng hissiyotli xatlar hissiyotlar bilan yoziladi. Bu holatda biz chuqur pushaymon bo'ladigan narsalarni aytishga va qilishga qodirmiz.

Tinchlaning va haddan tashqari his-tuyg'ulardan keyin shoshilinch javob berishdan oldin o'ylash uchun vaqt bering.

Hissiy elektron pochta xabarlarini qanday almashtirish kerak

Shunday qilib, siz tom ma'noda his-tuyg'ularga hissiyot bilan javob berish istagi bilan portlayapsiz va ehtimol matnli dramani biror narsa bilan almashtirishingiz kerak. Nima qilish kerak?

1. Suhbatlashishni taklif qiling

Men hissiy elektron pochta xabarini yubormoqchi bo'lganimda, uni yozaman va qoralamalarda saqlayman. Lekin men yubormayman. Buning o'rniga men shunday uslubda xat yozaman: "Menda bir fikr bor, qo'ng'iroq qilsak bo'ladimi?" Keyin suhbat uchun sana va vaqtga roziman.

Kimdir menga hissiy xat yuborsa, men shunchaki javob yozaman: "Keling, bu haqda Skype orqali gaplashamiz".

Bu oddiy qadamlar meni sog'lom qiladi. Men boshqa odamlar bilan yaxshi munosabatlarni muvaffaqiyatli davom ettiraman.

2. Hammasi yaxshi vaqtda

Bizda his-tuyg'ularni ifodalash uchun maxsus mashg'ulotlar tashkil etishda yaxshi amaliyot mavjud. Biz har hafta bir-birimiz bilan gaplashish uchun vaqt ajratamiz. Biz fikrlar, his-tuyg'ular, qo'rquvlar, tashvishlar, noroziliklarni almashamiz. Tabiat qo'yniga, bog'ga, kompyuterdan uzoqroqqa chiqamiz, choy ichamiz va shunchaki gaplashamiz. Shunday qilib, biz ushbu salbiy elektron pochta xabarlari yuborilishi mumkin bo'lgan sabablardan xalos bo'lamiz.

Bunday hissiy uchrashuvlar paytida siz qo'shimcha ravishda o'zingizni tashqi tomondan yaxshi ko'rasiz, kompaniyaning istiqbollarini ko'rasiz. Bayram haqida qabul qilingan qarorlarning aksariyati ushbu suhbatlar davomida qabul qilingan.

3. Yozing, lekin yubormang

Mening bir do'stim jahli chiqqanda doim shunday qiladi. U xat yozadi, lekin yubormaydi. Salbiy his-tuyg'ularni matnga o'tkazish jarayonida unga osonroq bo'ladi. Yo'lda u vaziyat haqida o'ylashni boshlaydi va bu xatni nima uchun o'chirish kerakligini ongli ravishda tushunish doimo unga keladi.

Men ham xuddi shunday qildim. Ba'zan men shaxsiy kundaligimda odamlarga xat yozardim va o'zimni ancha yaxshi his qildim.

Biroq, elektron pochta xabarini yuborishdan boshqa tanlovingiz bo'lmasa, yuboring. Bu hali ham his-tuyg'ularni o'zingizga saqlashdan yaxshiroqdir. Ammo agar muammo haqida shaxsan gapirish uchun uzoq imkoniyat bo'lsa, to'g'ri daqiqani kuting va masalani konstruktiv hal qiling.

Tavsiya: