Mundarija:

Nima uchun keraksiz narsalarni sotib olamiz va qanday qilib to'xtashimiz kerak
Nima uchun keraksiz narsalarni sotib olamiz va qanday qilib to'xtashimiz kerak
Anonim

Qanday qilib biz dopamin halqalariga tushib qolamiz, orkestr bilan furgonga minamiz va yangi liboslarning quliga aylanamiz.

Nima uchun keraksiz narsalarni sotib olamiz va buni qanday qilib to'xtatish kerak
Nima uchun keraksiz narsalarni sotib olamiz va buni qanday qilib to'xtatish kerak

Siz sut va non uchun do'konga borasiz va porloq pushti stilettolar, hula halqa va ikkita bog 'gnomi bilan ketasiz. Va bu, garchi poshnalar umuman sizniki emas va sizda yozgi turar joy yo'q. Keling, nima uchun bu sodir bo'layotganini aniqlaylik.

Nega keraksiz narsalarni sotib olamiz

Bizga tez zavq olish kerak

Hamma baxtli bo'lishni xohlaydi. Qanchalik tezroq. Xarid, hatto keraksiz bo'lsa ham, baxtning ko'tarilishi, tez va arzon narxdir. Xuddi ovqat, YouTube videolari, Facebook yoqtirishlari va kompyuter o'yinlari kabi.

Bu erda va hozir quvonch dozasini olishni xohlaymiz, biz uzoq muddat haqida o'ylamaymiz va agar kutishimiz kerak bo'lsa, ko'proq narsadan voz kechishga tayyormiz. Shuning uchun ko'pchilik uchun pulni tejash juda qiyin: eng yaxshi holatda bir necha yil ichida mashina sotib olish mumkin bo'ladi, ammo 60 ta rulonli to'plam bir yarim soat ichida keladi. Aytgancha, bu ko'plab kognitiv tuzoqlardan biri - chegirmalarni ortiqcha baholash.

Biz markaziy asab tizimidagi neyronlar o'rtasida signallarni uzatuvchi neyrotransmitter dopamin tufayli uning qurboni bo'lamiz. Boshqa narsalar qatorida, dopamin mukofot tizimining muhim qismidir. Avvaliga olimlar bu quvonch va zavq keltirdi, deb qaror qilishdi.

Aks holda, nega eksperimental kalamushlar dopamin ishlab chiqarishni rag'batlantirib, soatiga 100 marta zarba berishadi? Ammo keyinroq ma'lum bo'ldi, shu jumladan odamlarga juda axloqiy tajribalar tufayli - u baxt keltirmaydi.

Dopamin istak va kutish hissi uchun javobgardir. Ya'ni, bu bizga faqat zavq va'da qiladi, lekin uni bermaydi.

Dastlab, dofamin odamni harakatga majburlash uchun kerak edi: oziq-ovqat olish, ov qilish, boshpana izlash, jinsiy sheriklarni izlash - boshqacha qilib aytganda, omon qolish va nasl qoldirish uchun. Ammo hozir, oziq-ovqatni uyimiz yaqinidagi do'konda sotib olish mumkin bo'lganda, dopamin va butun "mukofot tizimi" bizning qo'limizda emas, balki marketologlar va ijtimoiy media yaratuvchilarning qo'lida o'ynaydi.

Bizni zavq va'dalari - go'zal fotosuratlar, mazali hidlar, chegirmalar, aksiyalar va tatib ko'rish - qo'zg'atadi va dofamin deb ataladigan halqaga jalb qilinadi. Qo'rqinchli eshitiladi, to'g'rimi? Bizga bundan ham ko'proq zavq va'da qiladigan zavq olamiz va biz to'xtata olmaymiz. Biz soatlab YouTube’ga yopishib qolamiz, video ortidan video ochamiz, supermarketda bo‘limma-bo‘limga oqamiz, soya, sport suvi idishlari va mushuklar solingan daftarlarni aravaga solib yuramiz.

Dopamin mukofoti hissiyotlar uchun mas'ul bo'lgan limbik tizimning mexanizmlaridan biridir. U, shuningdek, "issiq" deb ataladi ("sovuq" prefrontal korteksdan farqli o'laroq), chunki u ogohlantirishlarga biz tushunganimizdan tezroq javob beradi.

Yangi mahsulotlar bizni o'ziga jalb qiladi

“Rebrendingdan so‘ng kompaniya ko‘proq pul olib keladi!”, “Yangi texnika ingliz tilini oson o‘rganishga yordam beradi!”, “Tizimni so‘nggi versiyaga yangilasangiz, telefoningiz tezroq ishlaydi!”, “Bizni xarid qiling. yangi kir yuvish mashinasi! U eskisidan yaxshiroq o'chiradi va siz undan hikoyalar yuborishingiz mumkin!” - bularning barchasi yangilikka murojaat qilish misollari - kognitiv tuzoq, shuning uchun bizga hamma narsa, xoh g'oya, xoh texnika yoki smartfon bo'lsin, avvalgisidan ustunroqdek tuyuladi.

Aynan yangilikka bo'lgan joziba bizni gadjetlarni javonlardan o'ylamay supurib tashlashga, eng so'nggi kolleksiyalardagi kiyimlarni ta'qib qilishga va go'yoki eskirgan narsalarni tashlab yuborishga majbur qiladi.

Hatto frantsuz faylasufi Deni Didro ham xuddi shunday tuzoqqa tushib qolgan edi. U yangi xalat sotib oldi - shu qadar hashamatliki, uning fonidagi barcha boshqa kiyimlar juda eski bo'lib tuyuldi. Natijada, u hatto mebel va rasmlarni yangi narsaga mos ravishda o'zgartirdi.

“Eski xalatim uchun pushaymon” inshosida esa o‘z iztiroblarini shunday tasvirlagan edi: “Mening eski xalatim atrofimni o‘rab turgan axlat bilan to‘la uyg‘un edi”, endi esa “barcha uyg‘unlik buzildi”. – Men eski xalatimga to‘liq xo‘jayin bo‘lib, yangisiga qul bo‘ldim. Agar siz bilan shunga o'xshash narsa yuz bergan bo'lsa, bilingki, siz Didro effektining qurbonisiz.

Biz boshqalarning fikriga bog'liqmiz

1848 yilda AQSh prezidentligiga nomzod Zakari Teylor o'zining saylovoldi tashviqoti uchun mikroavtobusdan foydalangan. Bu muvaffaqiyatli bo'ldi, Teylor prezident bo'ldi va boshqa siyosatchilar uning g'oyasini qabul qilishdi. Va ingliz tilida "jump on the bandwagon" iborasi barqaror bo'lib qoldi. Ko'pchilikning bir qismi bo'lishni xohlaydiganlar haqida ular shunday deyishadi.

Boshqacha qilib aytganda, bu tuzoqni taqlid effekti yoki ko'pchilikka qo'shilish effekti deb atash mumkin. Biz boshqalardan kam bo'lmaslikni xohlaymiz va buning uchun biz hammada bor narsani - moda va mashhur narsalarni sotib olamiz.

Bu effekt yangi iPhone uchun navbatlarda yaqqol namoyon bo'ladi. Yoki bir xil krossovkalar va ko'p rangli sochlardagi o'smirlar guruhlari.

Buning ajablanarli joyi yo'q: biz hammamiz ijtimoiy ma'qullashni xohlaymiz va muvofiqlik miyaning avtomatik reaktsiyasi. Ba'zan, aksincha, hech kimda mavjud bo'lmagan narsani (snob effekti) sotib olish orqali ajralib turishga harakat qilamiz yoki o'ta qimmat narsalar (Veblen effekti) bilan yuqori maqomimizni namoyish qilamiz. Va bu ham e'tibor, qabul qilish va ma'qullash uchun amalga oshiriladi.

"Agar odamlarga o'zlariga yoqqanini qilish imkoniyati berilsa, ular bir-birlarining harakatlarini taqlid qilishga moyildirlar", deb yozgan edi amerikalik faylasuf Erik Xoffer. Uning fikrini axborot kaskadlari nazariyasi takrorlaydi.

Biz tanlaganimizda, birovning fikrini tinglaganimizda, biz beixtiyor axborot kaskadini ishga tushirishimiz mumkin: odamlar o'z fikrlari va ehtiyojlarini e'tiborsiz qoldiradilar va boshqalarning xatti-harakatlarini takrorlab, qayta-qayta qaror qabul qiladilar. Agar bu zanjirdagi kimdir xato qilsa, bitta xato boshqalarni ham o'ziga tortadi. Va bularning barchasi halokatga olib kelishi mumkin. Misol uchun, birjadagi qulash uchun.

Psixolog Solomon Ash o'z tajribalari davomida shunga o'xshash narsani kuzatdi. Guruhga ikkita rasmdagi chiziqlar uzunligini solishtirish taklif qilindi. Lekin mavzularning aksariyati yolg'on o'rdaklar edi va ataylab noto'g'ri javob berishdi. Navbat yagona haqiqiy ishtirokchiga kelganida, u boshqalarning bosimi ostida ham 75% hollarda noto'g'ri javob bergan.

Biz hamma narsani to'g'ri qilganimizga ishonamiz

Uyga keraksiz xaridlarni olib kelganimizda, biz uyalamiz. Lekin biz noqulaylik va umidsizlik tuyg'usini itarib yuboramiz va o'zimizga hamma narsani to'g'ri qilganimizni va pulimizni bekorga sarflamaganimizni tushuntiramiz. Ikki o'lchamdan kichikroq jinsi shimlar bizni vazn yo'qotishga undaydi va qimmatbaho teri kundaliklari kechiktirishni engishga yordam beradi.

Xarid qilishdan bosh tortish juda katta xato bo'ladi, chunki siz endi bunday jinsi shimlar va bunday ajoyib daftarni topa olmaysiz. Va bu yana bir tuzoq - tanlangan tanlovni idrok etishdagi buzilish.

Siz buni psixologik himoya sifatida ko'rib chiqishingiz mumkin: inson salbiy his-tuyg'ularni boshdan kechirmaslik va azoblanmaslik uchun o'zini aldaydi.

Yoki miya yaxshi va yomon xotiralarni turli yo'llar bilan saqlaydi va ularni ijobiy tarzda qayta tiklaydi. Shunday qilib, tajriba davomida talabalardan butun o'qish davridagi baholarini eslab qolishlari so'ralgan. Va ularning ko'plari o'zlarining baholari haqiqatdan ham yaxshiroq ekanini da'vo qilishdi.

Aytgancha, to'g'ri tanlov illyuziyasidan qutulishning kulgili usuli bor - qo'lingizni yuvish. Har holda, tajriba ishtirokchilari o‘z tanlovi to‘g‘ri degan noto‘g‘ri fikrlardan xalos bo‘lishga muvaffaq bo‘lishdi. Bu hodisa ba'zan Ledi Makbet effekti deb ataladi. Uyat yoki noqulaylikni his qilgan kishi, xayoliy gunohlardan poklanish uchun yuvinishga intiladi. Qotillikdan keyin qo'llarida qonli dog'larni orzu qilgan Shekspir qahramoni kabi.

Bunday xaridlarni qanday rad qilish kerak

Vasvasalardan qoching

  • Xarid qilishdan oldin oziq-ovqat ro'yxatini tuzing va zarurat tug'ilmasa, orqaga qaytmang.
  • Bank kartalaringizni uyda qoldiring va smartfoningizda kontaktsiz toʻlov xizmatlarini oʻchirib qoʻying. O'zingiz bilan faqat naqd pul olib keling - rejalashtirilgan xaridlar uchun etarli bo'lgan belgilangan miqdor. Yoki Internet-bankdagi xarajatlaringizga cheklov qo'ying.
  • Oldindan sotib olmoqchi bo'lgan mahsulot haqida ma'lumot va sharhlarni to'plang. Do'konda qancha vaqt o'tkazsangiz, keraksiz buyumni olishga ko'ndirish xavfi shunchalik katta bo'ladi.
  • Agar siz tez-tez onlayn-do'konlarda shoshilinch pul sarflaganingiz uchun o'zingizni tanqid qilsangiz, o'zingizni onlayn tranzaktsiyalarni amalga oshirishga to'sqinlik qiling.
  • Och qoringa do'konlarga bormang. Nafaqat oziq-ovqat do'konlari, balki boshqa har qanday. Ishtahani ochuvchi hidlar va tasvirlar dopamin tizimini faollashtiradi va sizni zavqlanishga majbur qiladi, ya'ni sotib ol-sotib ol-sotib oladi.

Tasavvuringizni bog'lang

Ilmiy jurnalist Irina Yakutenko "Iroda va o'z-o'zini nazorat qilish" kitobida sizning xohishingiz ob'ektining ijobiy fazilatlari haqida o'ylamaslikni, balki uning mavhum xususiyatlariga e'tibor qaratishni taklif qiladi.

Agar siz yangi ko'ylak sotib olmoqchi bo'lsangiz, u sizning qomatingizni qanchalik go'zalligini, har bir harakatingizda etagingiz qanday oqishi va boshqalar sizni qanday ko'rinish bilan mukofotlashini tasavvur qilmasligingiz kerak.

Buni tikuvchilik fabrikasida kesilgan va tikilgan, keyin do'konga olib kelingan, bug'langan va ilgichga osib qo'yilgan bir nechta mato deb o'ylashingiz mumkin.

Gadjetlar bilan ham xuddi shunday. Marketologlar bizni yangi smartfon sotib olishga majbur qilib, ergonomik korpus, yorqin ekran, aniq fotosuratlar haqida gapirishadi. Vasvasaga tushmaslik uchun siz telefonni plastik va shishadan yasalgan quti deb o'ylashingiz kerak, uning ichida mikrosxemalar va simlar o'rnatilgan.

Mashhur zefir testi paytida psixolog va o'zini o'zi boshqarish bo'yicha mutaxassis Valter Mishel ba'zi bolalarni bu shirinlikning eng jozibali fazilatlari - bu qanchalik mazali, yumshoq va yoqimli ekanligi haqida o'ylashga taklif qildi va ular vasvasaga dosh bera olmadilar va ovqat iste'mol qildilar. shirinlik. Ammo zefirni mayin bulut deb tasavvur qilganlar ancha uzoq davom etishdi.

Va shuningdek, keraksiz narsalarni sotib olish vasvasasiga qarshi kurashib, siz yomonlik haqida o'ylashingiz mumkin. Misol uchun, siz non va makaron uchun maoshingizga qanday yashashingiz kerakligini rang-barang tasavvur qilishingiz mumkin. Shunda bizni odatda zavq ortidan quvishga majbur qiladigan limbik tizim teskari yo'nalishda ishlaydi va sizni to'g'ri qo'rqitishga yordam beradi.

Xursandchilik manbalarini qidiring

Impulsiv sotib olish ko'pincha ijobiy his-tuyg'ularning etishmasligi bilan bog'liq. Siz xarid qilishdan tashqari zavqlanishingiz mumkin bo'lgan zavqlar ro'yxatini tuzishingiz mumkin. Va har safar biror narsa sotib olish istagi paydo bo'lganda, u bilan bog'laning.

Dopamin tizimini aldash

Bizni keraksiz narsalarni olishga majbur qiladigan asosiy narsa - bu lahzalik zavqlarga chanqoqlik. U dofamin bilan oziqlanadi, bu bizga zavq va'da qiladi va bizni juda ko'p sotib olishga, ortiqcha ovqatlanishga, ijtimoiy tarmoqlarda soatlab vaqt sarflashga majbur qiladi. Bu mexanizmga qarshi kurashish deyarli mumkin emas: tabiat biz tirik qolishimiz va ochlikdan o'lmaslik uchun uni o'ylab topdi. Ammo siz dopaminni o'zingizning foydangiz uchun ishlatishingiz mumkin. Kelli Makgonigal "" kitobida shunday yozadi:

"Biz neyromarketingdan o'rganishimiz va eng sevimli mashg'ulotlarimizni "dopamin" qilishga harakat qilishimiz mumkin. Noxush uy ishlarini ular uchun mukofot belgilash orqali yanada jozibali qilish mumkin. Va agar harakatlar uchun mukofotlar uzoq kelajakka surilsa, ishingiz uchun uzoq kutilgan mukofot (lotereya reklamasida bo'lgani kabi) kelishini orzu qilib, neyronlaringizdan biroz ko'proq dofaminni siqib chiqarishingiz mumkin.

Tavsiya: