Sizning kompaniyangizda ijobiy o'zgarishlarga olib keladigan 3 turdagi odamlar

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Keysi Keri, Google Analytics Marketing direktori, har qanday kompaniya o'sish madaniyati va ajoyib ishlash madaniyatini yaratish uchun zarur bo'lgan uch turdagi xodimlarni tavsiflash uchun marketing misollaridan foydalanadi.

Kompaniyada o'sish madaniyatini shakllantirish uchun kim kerak?

Google kompaniyasining yetakchi marketologlari bilan suhbatlar natijasida kompaniyada ijobiy o‘zgarishlarni boshlaydigan uch turdagi ishchilar aniqlandi. Bu X jamoasining kashfiyotchisi, homiysi va vakillari.

Kashfiyotchi

Kashfiyotchining asosiy vazifasi o'zgarishlar kiritishdir. Bunday odamlar status-kvoga qarshi chiqishni yaxshi ko'radilar, ularning yuraklari o'zgarishlarni talab qiladi. Ular tajribalarsiz, yangi g'oyalarni sinab ko'rmasdan yashay olmaydilar va ularni amalga oshirish uchun zarur bo'lgan resurslarni tilanchilikka, qarz olishga yoki hatto o'g'irlashga tayyor.

Google’da iste’molchilarning mahsulotga munosabatini tahlil qiluvchi Maks van der Xeydenning so‘zlariga ko‘ra, startaplarda bir yoki ikki kishi optimallashtirish bilan shug‘ullanadi. Kashfiyotchi odatda o'rta darajadagi xodimdir: masalan, u dizayner yoki tahlilchi bo'lishi mumkin.

Sizning kompaniyangizda kim kashshof ekanligini bilish uchun A / B testi yoki o'zingizning loyihangiz uchun boshqa tajribalar bilan kim yordam so'raganini bilib oling.

Patron

Homiyni yuqori darajadagi xodimlar va ularning o'rinbosarlari orasidan topish mumkin. Aynan u kashfiyotchilarni aniqlaydi va ularni o'z g'oyalarini ilgari surish uchun zarur resurslar bilan qo'llab-quvvatlaydi. Ushbu resurslar pul, vaqt, iste'dod va loyihaga ustuvorlik berish qobiliyatini o'z ichiga olishi mumkin. Odatda, homiyning o'zi eksperimentlarda qatnashmaydi, lekin u ularning ahamiyatini adolatli qiladi va ularni o'tkazish uchun barcha sharoitlarni yaratadi.

X jamoasi

Team X - bu testlarni o'tkazishga imkon beradigan kichik ko'p funktsiyali mutaxassislar guruhi. Nest veb-tahlil bo'limi rahbari Jessi Nikolsning so'zlariga ko'ra, bunday guruhlar ko'pincha uch kishidan iborat: tahlilchi, muhandis va dizayner.

Ushbu guruhni bitta xonaga joylashtiring, shunda a'zolar faqat optimallashtirishga e'tibor qaratadilar. Shunday qilib, odatda bir necha oy davom etadigan g'oyani bir necha hafta ichida amalga oshirish mumkin.

Jessi Nikols

Ushbu kompaniyaning katalizatorlari qanday xususiyatlarga ega bo'lishi kerak?

Sinov va optimallashtirish bilan shug'ullanadigan shaxs qanday o'ziga xos fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini yaxshiroq tushunish uchun A / B testlari va onlayn eksperimentlarni faol ravishda qo'llaydigan sotuvchilar bilan suhbat o'tkazildi. Natijalar juda qiziq edi. Optimallashtirish ma'lumotlarni manipulyatsiya qilish va tahlil qilish ko'nikmalarini talab qilsa-da, hissiyot bilan bog'liq xususiyatlar ham birinchi o'ringa chiqdi. Marketologlarning fikriga ko'ra, eng muhim fazilatlar mantiqiy tahlil qilish, muloqot qilish va hikoya qilish qobiliyatlari, shuningdek, etakchilik fazilatlari edi.

Innovatsion marketing texnologiyalaridan foydalanadigan odamlar bilan suhbatlarda hikoyalar mavzusi doimiy ravishda paydo bo'ldi.

Ma'lumot qanchalik yaxshi bo'lsa ham, agar siz uni ommaga to'g'ri etkazish yo'lini topmasangiz, u boshqalarga yordam bermaydi.

Siz ma'lum raqamlar qayerdan kelganini va ular qanchalik muhimligini tushuntira olishingiz kerak.

Jessi Nikols sinov jarayoni va uning natijalarini diqqat bilan hujjatlashtirishni taklif qiladi. Uning fikricha, bularning barchasi menejerlarga ma'lumotlarni taqdim etish va kompaniyaga qanday yangi narsalarni taklif qilishingiz mumkinligini ko'rsatish kerak bo'lganda foydali bo'ladi.

Bu erda etakchilik fazilatlari ham namoyon bo'ladi. Sinov va optimallashtirish bo'yicha ishchilar tashkilotning o'zi madaniyatiga ta'sir qilish qobiliyatiga ega bo'lishi va to'siqlarga qaramay innovatsiyalarni davom ettirishi kerak.

APMEX tahlil bo‘limi rahbari Endryu Dafflning aytishicha, foydalanuvchi tajribasi faqat kompaniyaning joriy resurslari bilan cheklanmasligi kerak. Shuning uchun ular doimiy ravishda tajriba o'tkazmoqdalar: ijodiy va ijodiy bo'lmagan yondashuvlar qanday ishlashini, SEO kontentining foydalanuvchi ishtirokiga qanday ta'sir qilishini va konvertatsiyani optimallashtirish mashhur bo'lmagan sahifalar trafigiga, ularni ko'rish taassurotiga va hatto foydalanuvchilarning turli xil narxlarga sezgirligiga ta'sir qilishini sinab ko'rish. mahsulotlar.

Katta tajriba qilish uchun jasoratga ega bo'lish muhimdir. Agar siz butun vaqtingizni faqat ishlayotgan narsani optimallashtirishga sarflasangiz, ajoyib samaraga erisha olmaysiz.

Adam Lavelle Merkle marketing agentligining rivojlanish bo'yicha direktori

Hammasi vaqt talab etadi

Aksariyat kompaniyalar tabiati, tajribasi va qiziqishlari bo'yicha optimallashtiruvchi bo'lgan bir yoki ikkita kashshofni ishlaydi. Ba'zi kompaniyalar hatto Conversion Optimizer kabi ish uchun xodimlarni yollashadi. Ammo kompaniya haqiqatan ham uning barcha xodimlari, qaysi darajadagi bo'lishidan qat'i nazar, uning faoliyatiga chuqur jalb qilinganida va doimiy ravishda rahbarlar ko'magida mavjud vaziyatga qarshi turish imkoniyatlarini izlasa, muvaffaqiyatga erishadi.

Bu kompaniya madaniyatining o'zi darajasida o'zgarishlarni talab qiladi. Bu jarayon juda sekin, u hech qanday tarzda sprintga o'xshamaydi. Odamlar eksperimentning ahamiyatini tushunishlari va o'sish g'oyasidan ilhom olishlari uchun bir yil yoki undan ko'proq vaqt ketishi mumkin.

Agar sizning kashfiyotchilaringiz, homiylaringiz va X jamoasi birgalikda ishlasa, ular nafaqat yaxshi ishlaydi. Ular butun tashkilot bo'ylab yangi standartlar va qadriyatlarni tarqatadilar. Shunda kompaniyangiz o'sish madaniyatini shakllantirganini bilib olasiz.