Nima uchun kulgichlardan nafaqat shaxsiy, balki biznes yozishmalarida ham foydalanishga arziydi

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Kulgichlar sizning his-tuyg'ularingizni etkazishga yordam beradi, tanqidni yumshatadi va yozishmalarda samimiy va ochiq ko'rinadi. Bundan tashqari, zamonaviy tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, kulgichlar ijtimoiy tarmoqlarda mashhurlikni ta'minlaydi, ma'lumotni eslab qolishga yordam beradi va hatto odamni baxtli qilishi mumkin.

Endi kulgichlar his-tuyg'ularni ifodalashning shunchalik tanish usuliga aylandiki, ularsiz do'stlar va hamkasblar bilan deyarli hech qanday suhbat qurib bo'lmaydi.

Ishbilarmonlik yozishmalari haqida gap ketganda, odamlar kulgichlardan qochishga harakat qilishadi, chunki bu "bema'ni" ko'rinadi. Va, ehtimol, behuda. Kulgichlar odamga onlayn yozishmalarda do'stona va ochiqroq ko'rinishga yordam beradi va hatto haqiqiy kayfiyatni yaxshilaydi.

Yaxshi kayfiyatga ega bo'lish emoji qila oladigan narsa emas va buni tasdiqlovchi ettita tadqiqot mavjud.

1. Smayllar ijtimoiy tarmoqlardagi mashhurlik bilan bog‘liq

31 milliondan ortiq tvit va yarim million Facebook postlari tahlili shuni ko'rsatdiki, ijobiy emodzi odamlarning ijtimoiy tarmoqlardagi mashhurligini oshiradi.

Kembrij kompyuter laboratoriyasi rahbari Simo Choknai va uning hamkasblari foydalanuvchilarni obunachilar soni va Klout Score (ijtimoiy tarmoqlarda avtoritetni baholash uchun barcha parametrlarni hisobga oladigan vosita) bo‘yicha solishtirishdi.

Ma'lum bo'lishicha, ijobiy kulgichlardan foydalanadigan odamlar ko'pincha yuqori Klout balliga ega va Twitterda juda mashhur.

Ijobiy emojilar ijtimoiy tarmoqlarda – ham Twitter, ham Facebookda yuqori ta’sir ko‘rsatkichiga aylandi.

2. Inson kulgichga haqiqiy tabassumli yuz kabi munosabat bildiradi

Adelaidadagi Flinders universiteti (Flinders universiteti) avstraliyalik olimlar tabassumga qaragan odam haqiqiy jilmayib turgan yuzni ko'rgandagi kabi miyaning bir xil qismlari faollashishini aniqladi.

Biroq, bu faqat kulgichni chapdan o'ngga o'qiganingizda ishlaydi. Ya'ni, agar kulgich shunday bosilgan bo'lsa :-), miyaning qismlari faollashadi va agar shunday bo'lsa (-:keyin yo'q.

Emotikonlar insoniyat yaratgan tilning yangi shakliga aylandi va bu tilni tan olish uchun miyada muayyan xatti-harakatlar namunalari yaratiladi.

Doktor Ouen Cherces - Adelaidadagi Flinders universiteti psixologiya maktabi olimi

Tabassumli yuz marketing va ommaviy axborot vositalarida keng qo'llaniladi, chunki bu ta'sir qilishning juda samarali usuli. Va bizning miyamiz haqiqiy yuz va kulgichlar o'rtasida hech qanday farqni ko'rmagani uchun, nega undan o'z maqsadlarimiz uchun foydalanmasligimiz kerak?

Ko'pchiligimiz hamma narsadan ko'ra yuzimizga ko'proq e'tibor beramiz. Odamlar boshqa toifadagi ob'ektlarga emas, balki yuzlarga nisbatan yorqinroq va turlicha munosabatda bo'lishlari eksperimental ravishda isbotlangan.

Ouen Chercez

3. Smayllar hatto biznes yozishmalari uchun ham yaxshi

Ha, kulgichlar qo'llanilmaydigan ko'plab sohalar mavjud, ammo ular asta-sekin biznes maydoniga kirib boradi. Borgan sari ko'proq ish elektron pochta xabarlari smayliklar bilan to'ldirilmoqda va bu odamlar bunga umuman qarshi emasligini isbotlaydi.

Missuri shtati Sent-Luis universiteti olimlari odamlarning biznes va shaxsiy elektron xatlardagi kulgichlarni qanday qabul qilishini o‘rganishdi. Tajriba ishtirokchilari guruhiga ikki turdagi harflar ko'rsatildi: noz-ne'mat ohangidagi shaxsiy xat va ishga joylashish uchun intervyu so'rovi. Olimlar ushbu harflarning ba'zilariga kulgichlar qo'shgan.

Eksperiment ishtirokchilariga ish xati yoki shaxsiy xat bo‘lishidan qat’i nazar, kulgichlardan foydalangan jo‘natuvchilar ko‘proq yoqdi.

Ular maktub jo'natuvchining do'stona ekanligini his qilishdi va shunga ko'ra, u xatlarini kulgichlarsiz yozgandan ko'ra ko'proq yoqdi.

Ya'ni, ish xatlaridagi kulgichlar eksperiment ishtirokchilarini xijolat qilmadi va bunday ijobiy suhbat so'rovini yuborgan abituriyentga ishonch darajasini pasaytirmadi. Ish xatida to‘rttagacha kulgichlar paydo bo‘lganda ham, odamlar arizachiga yaxshi munosabatda bo‘lishgan.

Odatda, biznes maktublarida professionalligingizni ko'rsatish va ish beruvchilar yoki mijozlar bilan ishonchni mustahkamlash uchun quruq, shaxsiy bo'lmagan ohangdan foydalanish odatiy holdir.

Biroq, tajribadan so'ng, olimlar kulgichlar ishbilarmonlik maktublarini do'stona, hissiy va shaxsiy qiladi, degan xulosaga kelishdi, bu odamlarga juda yoqadi va ularda xat muallifiga norozilik yoki ishonchsizlik tug'dirmaydi.

4. Smayllar tanqidni yumshatadi

Agar siz kimgadir uning ishi haqida tanqidiy fikr bildirgan holda javob bermoqchi bo'lsangiz, emojilar sizning fikr-mulohazalaringiz taassurotini yumshatishga yordam beradi va dushmanona munosabatni qo'zg'atmaydi.

Xitoylik olimlar o'z rahbarlaridan tanqid va mulohazalarni qabul qilganda, kulgichlar bilan yumshatilganda, xodimlar ularni ancha yaxshi qabul qilishlarini va maktubda aytilganlarni to'g'rilab, katta ishtiyoq bilan ishga kirishishlarini isbotladilar.

Kulgichlar xatdagi negativlik darajasini pasaytiradi va xodimni jo‘natuvchining yaxshi niyatiga ishontiradi. Shunday qilib, u katta ishtiyoq bilan ishga kirishadi.

5. Smayllar sizni yanada do'stona va malakali ko'rinishga yordam beradi

Agar Internet yozishmalarida siz muloqot uchun aqlli va ochiq odamning tasvirini yaratmoqchi bo'lsangiz, xuddi shu kulgichlar yordam beradi.

Ishtirokchilarning “sog‘liqni saqlash bo‘yicha mutaxassislar” va “kino sanoati mutaxassislari” bilan suhbatlashgani buning isboti bo‘lishi mumkin.

Ba'zi "mutaxassislar" o'z muloqotlarida kulgichlardan foydalangan, boshqalari esa yo'q. Natijada, eng malakali va do'stona ijobiy kulgichlarni qo'shganlar edi.

Bundan tashqari, ushbu tadqiqot kulgichlar yordamida muloqotning yana bir ajoyib xususiyatini ochib berdi: ular o'qilgan ma'lumotni yaxshiroq eslab qolishga yordam beradi. Tadqiqot muallifi shunday yozadi:

Kulgichlar kognitiv qobiliyatlarni oshiradi, chunki kulgichlardan foydalangan holda suhbatlarda ishtirokchilar chat mazmunini ancha yaxshi yodlashdi.

6. Emotikonlar ishni qulayroq qiladi

Elektron pochtaning salbiy ta'siri uzoq vaqtdan beri ma'lum. Bu elektron pochtani qabul qiluvchining haqiqatdan ham salbiyroq ko'rinishidadir. Ya'ni, jo'natuvchi xatga qabul qiluvchi ko'rgan salbiy ma'noni kiritmagan.

Buning sababi shundaki, elektron pochta orqali muloqot qilishda biz suhbatdoshning haqiqiy his-tuyg'ularini aks ettiruvchi ovoz ohangini eshitmaymiz, shuningdek, og'zaki bo'lmagan belgilarni ham baholay olmaymiz.

E-pochtalaringizni salbiy qabul qilishning oldini olish uchun kulgichlar yordamida bu ta'sirni yo'q qilishingiz mumkin.

2013-yilda Florida universiteti tadqiqotchilari quyidagi tadqiqotni o‘tkazdilar: 152 nafar xodim ish jarayonida emotsikali yoki emotsiksiz turli xil xatlarni o‘qidi.

Xabar namunasi:

Siz rejalashtirgan uchrashuvga kela olmayman, chunki men hozir boshqa xodimlar bilan uchrashyapman. Menga elektron pochta xabarini yuboring va nima etishmayotganimni menga xabar bering.

Yoki shunday:

Siz rejalashtirgan uchrashuvga kela olmayman, chunki men hozir boshqa xodimlar bilan uchrashyapman. Menga elektron pochta xabarini yuboring va nima etishmayotganimni menga xabar bering.:-)

Ishtirokchilardan ushbu xabarlar haqida qanday fikrda ekanliklari so‘ralganda, kulgichlar ishbilarmonlik elektron pochta xabarlarining salbiy ta’sirini kamaytirishi ma’lum bo‘ldi: u smaylik bilan to‘ldirilganda uchrashishdan bosh tortish kamroq salbiy qabul qilingan.

Smayllar jo'natuvchining ohangini etkazishga yordam beradi, uni do'stona va iliqroq qiladi. Olimlarning fikricha, smayliklarni ish yozishmalariga kiritish telekompaniyachilarga elektron pochta xabarlari ohangini aniqroq tushunishga yordam beradi va ish muhitidagi tajovuz va keskinlik miqdorini kamaytiradi.

7. Emotikonlar zavq bilan bog'liq

Va yozishmalaringizga kulgichlarni tez-tez kiritishning oxirgi sababi - bu zavq va baxt hissi.

2008 yilda o'tkazilgan tadqiqot shuni ko'rsatdiki, kulgichlardan foydalanadigan odamlar ko'proq zavqlanishadi, ma'lumotni kuchliroq qabul qilishadi va undan ko'proq foyda olishadi.