Qanday qilib bahsda g'alaba qozonish va qachon orqaga chekinishni bilish

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Ba'zida nizo suhbatdoshlarni o'zaro boyitadi, ba'zan esa bunga umuman vaqt sarflamaslik yaxshiroqdir. Graham piramidasi bunday vaziyatlarni tanib olishni o'rganishga yordam beradi.

Har kim kamida bir marta bahslashishga majbur bo'lgan. Ba'zilar buni xushmuomalalik bilan qiladilar, suhbatdoshga hurmat bildiradilar, boshqalari o'z chizig'ini burishga harakat qiladilar. Ikkala usul ham nizodan foyda olishga yordam beradigan tizimning bir qismidir. Ushbu tizim Graham piramidasi deb ataladi.

Pol Grem - amerikalik tadbirkor va ishbilarmon farishta, u jasur insholar seriyasini nashr etganidan keyin kengroq auditoriyaga tanish bo'ldi. Pol Gremning eng mashhur asarlaridan biri 2005 yilda yozilgan "Qanday kelishmaslik kerak". Ushbu inshoda muallif nizoda g'alaba qozonish mumkinmi yoki umuman davom ettirishga arziydimi yoki yo'qligini tushunishga yordam beradigan argumentlar ierarxiyasini taqdim etdi.

Men sizni Graham piramidasining asosiy bosqichlari bilan tanishtirmoqchiman va ular sizga qanday qilib har qanday bahs-munozaradan foyda olishingizga yordam berishini aytmoqchiman.

1. To'g'ridan-to'g'ri haqoratlar

• Misol: "Siz butunlay ahmoqsiz!"
• Foydalanish maqsadi: hissiyotlarni qo'zg'atish.

Biror kishi o'z nuqtai nazarini qo'llab-quvvatlash o'rniga sizni haqorat qilsa, bu uning maqsadi sizda javoblarni uyg'otish ekanligini anglatadi. Uning ko'rsatilgan masala bo'yicha to'g'riligiga hech qanday dalil yo'q va endi u sizni tushunmovchilik tubiga tortmoqchi.

Bu holatda xatti-harakatlar strategiyasini muhokama qilishning ma'nosi yo'q. Bunday tortishuvlarga duch kelmaslik uchun qo'lingizdan kelganini qiling.

2. Shaxslarga o'tish

• Misol: “Faqat senga o‘xshagan qirmizi odamgina bunday bahslarni aytadi”.
• Foydalanish maqsadi: mavzuni o'zgartirish.

Piramidaning ikkinchi bosqichidagi odamlar nizolarda bahslashayotgan shaxsning shaxsiy xususiyatlariga murojaat qilishadi: uning ijtimoiy mavqei, jinsi, tashqi ko'rinishi va boshqalar. Afsuski, suhbatni o'tkazishning bunday usuli ijtimoiy tarmoqlar paydo bo'lishi bilan ayniqsa xavfli bo'lib qoldi, bu erda suhbatdosh haqida ma'lumot topish va uni muhokama qilish ob'ektiga aylantirish oson.

Shaxslarga o'tishning sababi avvalgi xatboshiga o'xshaydi. Odamning boshqa argumentlari yo'q va u sizning xususiyatlaringizni kamchiliklar sifatida ko'rsatib, mavzuni boshqa tekislikka o'tkazishga harakat qilmoqda. Tajribali ma'ruzachilar o'zlarining shaxsiyatining nomukammalligini tan olishadi va chalkashmasdan suhbatni davom ettiradilar.

Biroq, yangi boshlanuvchi bahschi suhbatni darhol to'xtatib, raqibni so'zlari bilan yolg'iz qoldirishi yaxshiroqdir.

3. Suhbatning ohangidan shikoyatlar

• Misol: “Menga ovozingni balandlatma! Men bilan qanday gaplashyapsan!”
• Foydalanish maqsadi: yo'qotmaslik uchun nizoni tugatishga urinish.

Ohang shikoyati qanday gapirayotganingiz yoki yozayotganingizga, atamalaringiz va iboralaringizga diqqat bilan qarashni anglatadi. Va bu idrok sub'ektiv bo'lgani uchun, bunday odam bilan muloqotni davom ettirish qiyin bo'ladi. U aslida nimaga ishonadi.

Ushbu uslub odamning burchakka o'ralganligini ko'rsatadi, lekin u noto'g'ri ekanligini tan olishni istamaydi. Oldingi ikki bosqichdan farqli o'laroq, bu sizga bahsda g'alaba qozonish yoki hech bo'lmaganda uni murosaga keltirish imkoniyatini beradi. Buning uchun sub'ektiv shikoyatlarni qabul qiling va o'z dalillaringizni izchil bayon qiling.

Faktlar oldida raqibning qochadigan joyi qolmaydi.

4. janjallashish

• Misol: “Qanday bema'nilik? Siz umuman hech narsani tushunmadingiz! Va undan keyin nima?"
• Foydalanish maqsadi: bahsni durang bilan tugatishga urinish.

O'zaro kurash strategiyasi jangi allaqachon yutqazilganligini tushunadiganlar tomonidan qo'llaniladi, ammo agar ular raqibni chalg'itsa, durangni taklif qilish mumkin bo'ladi.

Buning uchun ular bo'sh argumentlardan foydalanadilar, ular suhbat mavzusiga umuman aloqador bo'lmasligi mumkin. Ular sizning dalillaringizga e'tibor bermaydilar. Bunday vaziyatni tasvirlash uchun taniqli ibora mos keladi - "kar va soqov o'rtasidagi suhbat".

Agar siz tortishuv bosqichida bahsda g'alaba qozonishni istasangiz, muntazam ravishda muhokama mavzusiga qayting va raqibingizni o'z xulosalaringiz uchun bahslashishga ko'ndiring.

5. Qarshi argument

• Misol: “Ammo onam (xo'jayin, do'stim, taniqli aktyor) butunlay boshqacha aytadi! Men hamma narsani siz aytganingizdan boshqacha qildim va muvaffaqiyatga erishdim!”
• Foydalanish maqsadi: konstruktiv muloqotga urinish.

Qarama-qarshi argumentlardan foydalanish boshqa odam muzokara qilishni xohlayotganining birinchi belgisidir. Muammo shundaki, odamlar ko'pincha boshqa odamning qarashlari va tajribasini hisobga olmaydilar.

Inson bir vaziyatda ijobiy natijaga erishadi va buni standart sifatida qabul qiladi. Faqat bu munozarada uning tajribasi qo'llanilmasligi aniq bo'lishi mumkin.

Qarama-qarshi argumentlarga kelsak, asosiy qoida - bu odamga gapirishga ruxsat berish. Birinchidan, uning so'zlarida haqiqat donasi bo'lishi mumkin. Ikkinchidan, shu tarzda siz u bilan aloqa o'rnatasiz va o'z fikringizni bildirishingiz mumkin bo'ladi.

6. Mohiyatiga ko‘ra rad etish

• Misol: “Siz buni x, bu y deysiz. Va shuning uchun …"
• Foydalanish maqsadi: haqiqatni izlash, bilim va tajriba almashish.

Qarama-qarshi argument strategiyasidan asosiy farq shundaki, bu erda siz va sizning suhbatdoshingiz bir xil to'lqin uzunligidasiz. Ikkalangiz keltirayotgan dalillar bir mavzu bilan bog‘liq bo‘lib, ular orqali bir-biringizning bilimingizni o‘zaro boyitasiz.

Agar siz jiddiy rad etishdan foydalanayotgan bo'lsangiz, boshqa odamning ba'zi dalillariga qo'shilishingizni tan olishdan qo'rqmang. Agar u sog'lom muhokamaning barcha belgilariga ega bo'lsa, u, albatta, xuddi shunday qiladi. Bunday suhbat natijasida siz ham ishonchsiz qolishingiz mumkin. Bunday holda, siz ikkalangiz ham eshitasiz va muhokama mavzusi haqida yangi narsalarni bilib olasiz.

7. Eng sof shaklda rad etish

• Misol: “Mana buning aksini isbotlovchi faktlar.”
• Foydalanish maqsadi: ob'ektiv dalillar.

Bu dalil faktlarni yuzingizga tashlashdir deb o'ylamang. Grahamning piramida strategiyasining oxirgi pog'onasidan foydalanadiganlar dalil sifatida faktlarni keltirishdan ko'ra ko'proq narsani qilishadi. Ushbu dialog uchta xususiyatga ega.

• Birinchidan, suhbatdoshlar bir-biriga hurmat bilan munosabatda bo'lib, o'z nuqtai nazarini ifoda etishlariga imkon beradi.
• Ikkinchidan, har bir kishi ahmoqlikda ayblovga o'xshamasligi uchun o'z dalillarini boshdan-oyoq emas, balki izchillik bilan ilgari suradi.
• Uchinchidan, ular ob'ektiv haqiqatni izlashga chin dildan qiziqishadi va shuning uchun ular noto'g'ri bo'lib chiqsa ham, muloqot uchun minnatdor.

Bunday munozaralarga intilish kerak, buning uchun ham bahslashish, ham muloqot madaniyati ustida ishlash kerak.

Bahsda g'alaba qozonish raqibni mag'lub etish yoki kamsitish degani emas. G'alaba qozonish - bu boshqa odamning nuqtai nazarini tushunish orqali o'zingizni boyitishdir.

Har qanday masalani muhokama qilayotganda, uni muhokama qilayotgan odam haqida emas, balki muammo haqida gapirishga intiling. Ushbu oddiy qoida muhokama sifatini oshirish uchun etarli. Va keyin - ushbu maqoladagi eslatmadan foydalaning va Graham piramidasi bo'ylab faqat yuqoriga ko'taring.