Ishchi guruhdagi shikoyatlar: nizoni qanday hal qilish kerak?

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

© surat

Ish joyidagi shaxsiy nizolar ish jarayonida muammolarni keltirib chiqaradi, jamoadagi muhit qiziydi va nihoyatda keskinlashadi. Aytaylik, siz hamkasbingiz sizni xafa qildi deb o'ylaysiz. Bu to'g'ri yoki ehtimol sizga shunchaki tuyulishi mumkin, ammo har qanday holatda ham vaziyatni maksimal darajada diplomatiya va xushmuomalalik bilan hal qilish kerak.

Motivani qidiring

Agar sizning hamkasbingiz sizni xafa qilgandek tuyulsa, birinchi navbatda uning jinoyat sabablarini tushunishga harakat qiling. Ko'pincha jamoadagi noroziliklar siz lavozimga ko'tarilganligingiz va endi hamkasbingiz murojaat qilgan joyni egallaganingizdan kelib chiqadi, garchi siz begunoh bo'lsangiz ham, sizga o'xshab u haqida hazil qilgan bo'lsangiz ham, lekin u uchun bu haqoratli edi.. O'zingizni hamkasbingizning o'rniga qo'ying va g'azabga nima sabab bo'lishi mumkinligi haqida o'ylang.

Ochig'ini gapiring

Agar siz hamkasbingizda norozilikni keltirib chiqaradigan sabablarni topsangiz, u bilan toza gaplashganingiz ma'qul. Diplomatik tarzda sizning taxminlaringiz to'g'ri yoki yo'qligini aniqlashga harakat qiling, vaziyatni qandaydir tarzda hal qilishga harakat qiling. Biror narsa uchun kechirim so'rashga arziydi (agar, masalan, bu noqulay hazil bo'lsa). Bunday suhbatdan keyin munosabatlar yaxshilanishi yoki yomonlashishi mumkin. Har holda, bu muammoni yuzaga chiqarishda foydali bo'ladi.

Olovga yonilg'i qo'shmang

Hamkasbingizda norozilikni kuchaytiradigan xatti-harakatlardan saqlaning. Ehtimol, uning hafsalasi pir bo'lishining sababi sizning lavozimga ko'tarilganingiz emas, balki siz bu haqda uzoq vaqt maqtanganingizdir. Agar siz bu sabab deb o'ylasangiz, unda siz lavozimga ko'tarilganingiz uchun uzr so'rashni boshlamasligingiz va: "Men haqiqatan ham bu lavozimga loyiq emasman … bu sodir bo'ldi …" va hokazo. Siz buni talab qilasiz va tez orada hamkasbingiz siz bilan rozi bo'ladi va uning noroziligi vaziyatning adolatsizligi haqidagi so'zlaringiz bilan qo'llab-quvvatlanadi.

Mehribonlik ko'rsating

Tanglikni bartaraf etishning oddiy va samarali usullaridan biri xafa bo'lgan hamkasbga mehribon bo'lishdir. Sizga har tomonlama yordam beradigan va sizga jon bilan munosabatda bo'lgan odamdan xafa bo'lish qiyin. Shuning uchun do'stona munosabatda bo'lishga harakat qiling, albatta, buni qilishdan ko'ra aytish osonroq. Biroq, hamkasb sizni nosamimiylikda gumon qilishi mumkin va uning noroziligi yana kuchayadi.

Uni tushunishga harakat qiling, uning o'rnini egallang. Agar siz uning noroziligi sabablari haqida chuqurroq o'ylab ko'rsangiz va uning o'rnida o'zingizni qanday tutishingiz haqida o'ylasangiz, ehtimol sizning xayolingizga vaziyatni yumshatish va shu bilan jamoadagi iqlimni yaxshilash uchun o'zingizni qanday tutish kerakligi haqida fikr paydo bo'ladi.