Mundarija:
- 1. Bozorni o'rganing
- 2. Strategiya haqida o'ylab ko'ring
- 3. Sarlavhani tanlang
- 4. Korporativ identifikatsiyani ishlab chiqish
- 5. Yana o'rganing
2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14
Tadqiqotingizni qilishga tayyor bo'ling va kompaniyangiz imidjini eng mayda detallarigacha o'ylab ko'ring.
Mahsulotni sotish uchun hamma narsaga e'tibor berish kerak: uning tashqi ko'rinishi, xaridorda uyg'otadigan his-tuyg'ular, tomoshabinlar bilan muloqot uslubingiz. Tajribali tadbirkorlar kompaniya strategiyasini ishlab chiqishda diqqat bilan ko‘rib chiqadigan brendning tarkibiy qismlari shu.
Agar sizda jamoa bo'lsa, uni brend yaratishning barcha bosqichlariga jalb qiling. Bu sizga ko'proq g'oyalarni topishga yordam beradi va hech narsani o'tkazib yubormaydi.
Sizga nom qo'yish va xaridorni topish uchun vazifaga qanday yondashish kerakligini aytamiz.
1. Bozorni o'rganing
Sizning raqobatchilaringiz kimlar
Birinchidan, raqiblarni, ularning xizmatlarini va taqdimotini o'rganing. Shunday qilib, siz bozorda o'z o'rningizni topasiz, hammadan o'zib ketish uchun kimdan o'rganish va qanday ajralib turishni tushunasiz.
Qadam 1. Raqiblar ro'yxatini tuzing
Raqobatchi deb hisoblagan sohangizdagi kompaniyalarni qo'shing.
Qadam 2. Ikki guruhga bo'ling
Birida hozirgi raqiblaringizni yozing, ikkinchisida - kelajakda ular bilan raqobatlashishni orzu qilgan gigantlarni yozing. Misol uchun, agar siz yogurt ishlab chiqarsangiz, mahalliy sut va global brendlarni (masalan, Danon, Valio, Ehrmann va boshqalar) sanab o'ting.
3-qadam. Nuqtama-nuqta solishtiring
Tahlil chuqurligini o'zingiz aniqlang. Eng keng tarqalgan fikrlarni oling yoki boshqa odamlarning suyakka yondashuvlarini ajratib oling. Asosiysi, o'xshashlik va farqlarni topish.
Misol uchun, mahsulot, narx, qadoqlash dizayni, mijozlarga munosabat, reklama platformalari, savdo joylari, ijtimoiy tarmoqlar, targ'ib qilinadigan qadriyatlar, missiya, shior, kuchli va zaif tomonlarini solishtiring.
4-qadam. Sizga yoqqan narsaga e'tibor bering
O'zingiz izlayotgan kompaniyalarning yondashuvidan ilhom oling. Raqobatchilarning sizga yoqmaydigan qarorlaridan qoching. Aytaylik, sizga mahalliy ishlab chiqaruvchilardan biri yoqadi. U yogurtni tabiiy ingredientlardan tayyorlaydi va siz u bilan sifat uchun raqobatlashishga qaror qilasiz. Boshqa bir kompaniya sun'iy qo'shimchalar va konservantlardan foydalanadi va arzonligi uchun boshqalar bilan raqobatlashadi. Siz buni o'zingiz uchun mos emas deb o'ylaysiz va undan o'rnak olmang.
5-qadam. O'z joyingizni toping
Bozorning boshqa ishtirokchilariga nisbatan bozordagi o'rningizni eskiz qiling. Buni amalga oshirish uchun 3-bosqichda kompaniyalarni taqqoslagan ikkita nuqtani oling va ularni eksa bo'yicha chizing. Turli xil kombinatsiyalarni sinab ko'ring. Masalan, narx / sifat, an'anaviy / zamonaviy va boshqalar.
Sizning xaridoringiz kim
Biznes g'oyasi ajoyib bo'lishi mumkin, ammo mijozlaringiz nimani xohlashini tushunmasangiz, bu muhim emas. Ular turli ehtiyoj va qiziqishlarga ega bo'lgan heterojen guruh bo'lishi mumkin. Mahsulotingizga qiziqishi mumkin bo'lgan kamida uch xil odamning portretlarini yarating.
1-qadam: to'g'ri savollarni bering
Mijozlaringizni qanchalik batafsil tavsiflasangiz, shuncha yaxshi bo'ladi. Quyidagi ro'yxatni o'zingizning xohishingizga ko'ra qo'shing yoki qisqartiring.
Ish haqidagi fikrlarga e'tibor bering, chunki ular odamlarning kundalik tashvishlarini mukammal aks ettiradi. Yoshi, qiziqishlari va sevimli mashg'ulotlari mijozlar bilan muloqot ohangini tanlashda va dizaynlarni loyihalashda yordam beradi.
- Yosh;
- qavat;
- Oilaviy ahvol;
- yashash joyi;
- ish haqi;
- dushmanlar: kim yoki nima sizning mijozlaringizni ishini yo'qotish bilan tahdid qilmoqda (texnik jihatdan rivojlangan yoshlar, qattiqqo'l boshliqlar);
- qahramonlar: ular ishda va hayotda kimga qarashadi;
- martaba maqsadlari;
- afzal qilingan ichimlik;
- sevimli film;
- ilhomlantiruvchi musiqa;
- sevimli kitoblar;
- mijozlaringiz kiygan kiyimlar;
- sayohat usuli (avtomobil yoki jamoat transporti);
- qiziqishlar va sevimli mashg'ulotlar;
- tez-tez tashrif buyuradigan saytlar;
- siyosiy pozitsiya;
- qo'rquv (shaxsiy va professional);
- afsuslanish (shaxsiy va professional);
- istaklar (mijozlaringiz nimani orzu qiladi, boshqalarning ko'ziga qanday qarashni xohlaydi);
- muammolar (ishda va hayotda duch keladigan qiyinchiliklar).
Savollarga javob ber:
- Nima uchun odamlar sizning kompaniyangizga murojaat qilishadi?
- Sizning mahsulotingiz boshqalardan qanday farq qiladi?
- Odamlar siz haqingizda qayerdan bilishadi?
- Sizning mahsulotingiz ular uchun qanday foydali?
- Sizning mahsulotingizdan foydalanishga qaror qilishlariga nima xalaqit berishi mumkin?
2-qadam. Odamlar bilan gaplashing
Sizning vazifangiz mijozlar haqida iloji boricha ko'proq ma'lumot olishdir. Birinchidan, mahsulotingizga qiziqishi mumkin bo'lgan tanishlaringiz, do'stlaringiz va qarindoshlaringizdan so'rang. Ijtimoiy tarmoqlarda so'rovnomalar o'tkazing va tadqiqotga buyurtma bering.
Mijozlar bazasiga ega bo'lganingizdan so'ng, siz elektron pochta, telefon, veb-sayt va ijtimoiy media orqali fikr-mulohazalarni to'plashingiz mumkin. Portretlarni yaratish uchun vaqt kerak bo'ladi va siz ularni butun faoliyatingiz davomida to'ldirasiz.
Qadam 3. Ma'lumotlarni birlashtiring
Bir jamoa bo'lib yig'ing va javoblar orasida o'xshash javoblarni qidiring: umumiy istaklar, umidlar va odamlarning tashvishlari. Qancha mijoz portretini yaratishni hal qiling. Masalan, sizning yogurtingiz maktab o'quvchilari va talabalarga, 14 yoshdan 21 yoshgacha bo'lgan vazn izlayotgan va to'g'ri ovqatlanishni xohlaydigan qizlarga yoqishi mumkin; 21 yoshdan 35 yoshgacha bo'lgan ishchi yoshlar sog'lom gazak izlashda; onalar bolalar uchun oziq-ovqat sotib olishadi.
Aqliy hujum o'tkazing va odamlarning javoblarini hisobga olgan holda har bir portret uchun 1-bosqichdan so'rovnomani to'ldiring. Anketalarga nom bering va ularni Google Doc yoki Excelda saqlang.
2. Strategiya haqida o'ylab ko'ring
G'oyalarni taklif qilayotganda, ularning xaridorlarning intilishlariga mos kelishini tekshiring.
1-qadam. Maqsadingizni ayting
Sizning kompaniyangiz kelajakda qanday kompaniya bo'lishni maqsad qilgan va u iste'molchilar hayotini qanday o'zgartirmoqchi? Maqsad - jamoani yo'naltirish va ilhomlantirish.
– Odamlarni sog‘lomlashtirish, har kuni yaxshi kayfiyat ulashishga intilamiz.
2-qadam. Missiyani belgilang
Endi kompaniya odamlarga qanday yordam beradi? Maqsad ilhom bo'lsa, vazifa harakatdir.
– Kompaniyamiz tabiiy ingredientlardan sut mahsulotlarini ishlab chiqaradi, to‘g‘ri ovqatlanish haqida gapiradi va sog‘lom turmush tarzini saqlashga yordam beradi.
Qadam 3. Qadriyatlaringiz haqida o'ylab ko'ring
Ishga qanday yondashasiz?
Qayerdan boshlashni tushunish uchun jamoadan kompaniyangiz bilan bog'liq bo'lgan bir nechta fazilatlarni nomlashni so'rang. Masalan:
Ochiqlik
- Biz yogurt ishlab chiqaradigan ustaxona do'konimizdagi shisha devor ortida joylashgan. Vaqti-vaqti bilan biz hamma uchun uning atrofida ekskursiya o'tkazamiz.
- Biz taklifimizni yaxshilash uchun veb-sayt va ijtimoiy tarmoqlarda fikr-mulohazalarni yig'amiz.
Odamlarga g'amxo'rlik qilish
- Biz sog'lom mahsulotlar, jumladan, dietali mahsulotlar ishlab chiqaramiz, bu esa mijozlarimizning farovonligini oshiradi.
- Biz xodimlarimizga munosib ish haqi, qulay ish joyi va ijtimoiy paketni taqdim etamiz.
Atrof-muhitga do'stlik
- Tabiiy resurslar narxini pasaytirish uchun yangi texnologiyalarni joriy qilamiz.
- Biz qadoqimizni qabul qilamiz va uni qayta ishlashga topshiramiz.
Qadam 4. Mijozlar bilan muloqot uslubini tanlang
Sizning mijozlaringiz qanday gapirishadi? Qanday qilib ular bilan bog'lanishni xohlashadi? Ularda qanday hazil tuyg'usi bor? Ular o'zlarini qanday ifodalaydilar va nimani o'qiydilar?
Misol uchun, yogurt ozg'in va to'g'ri ovqatlanadigan yosh ayollar uchun tayyorlanadi. Bunday kompaniya eng yaxshi do'stning ohangini tanlaydi va ijtimoiy tarmoqlarda "malika kabi nonushta qilish" va "ba'zida o'zingizni biror narsa bilan erkalashga" undaydi. Butun oila uchun yogurt ishlab chiqaruvchisi tomoshabinlarni o'ziga jalb qiladi va yaqinlaringizga quvonchli daqiqalarni taqdim etishni taklif qiladi.
5-qadam. O'zingizning lazzatingizni toping
Raqobatchilaringizdan nimasi bilan farq qilasiz?
Boshqa kompaniyalarning kuchli va zaif tomonlari haqida o'ylang. Xuddi shu yogurtlar faqat mahalliy sut, mavsumiy rezavorlar va mevalardan tayyorlanishi mumkin yoki siz g'ayrioddiy lazzat kombinatsiyalarini topishingiz mumkin.
3. Sarlavhani tanlang
Oskar Xartmann, seriyali tadbirkor va KupiVIP, CarPrice, Aktivo va FactoryMarket.com asoschisi, nomlash konventsiyalarining ikki turini ajratib turadi. Texnik nomlar xizmatlarni tavsiflaydi - masalan, "Kinopoisk" va "KupiDom". Hissiyotlar tasvir va fantaziyaga ishora qiladi - masalan, Teamo tanishuv sayti (ispanchadan "Men seni sevaman"). Ikkalasi ham o'ziga xos tarzda yaxshi.
1-qadam. Aqliy hujum qiling
Maqsad, missiya va qadriyatlar asosida quring. Sizning ishingiz bilan bog'liq bo'lgan iloji boricha ko'proq so'zlarni nomlang va ularni ma'nosi bo'yicha guruhlarga birlashtiring.
2-qadam. Eng yaxshi takliflarni solishtiring
Aqliy hujum mashg'ulotida o'zingizga kelgan eng yaxshi nomlarni tanlang. Oskar Xartmann jadval tuzib, ularni nuqta bo'yicha taqqoslashni maslahat beradi: ma'no, euphoniousness, imlo, originallik, qisqalik va uzoq umr. Agar kimdir kompaniyani "Volgograd yogurtlari" deb atasa, keyin boshqa shaharlarda ochishni xohlasa yoki sirlangan tvorog ishlab chiqarishga qaror qilsa, ikkinchisi muhimdir.
Ballaringizni qo'shing. Misol uchun, bu so'z baxtsiz assotsiatsiyalarni uyg'otadimi, boshqa tillarda la'natlar bilan mos keladimi, tushunarli.
Qadam 3. Sarlavha bepul yoki yo'qligini tekshiring
Sizga yoqqan nom savdo belgisi sifatida ro'yxatdan o'tganligini bilib oling. Agar siz tasodifan birovning g'oyasini o'g'irlasangiz, mualliflik huquqi egalari sizni sudga berishi mumkin.
Siz ham o'z ismingizni himoya qilishingiz mumkin. Xizmat pullik, shuning uchun agar siz biznesdagi ilk qadamlaringizni qo'yayotgan bo'lsangiz, kompaniyangiz strategiyasi va imidji qanchalik muvaffaqiyatli ekanini kutgan ma'qul.
Savdo belgisini qanday ro'yxatdan o'tkazish va ism bepul yoki yo'qligini tekshirish, bu erda o'qing.
Qadam 4. Domen band yoki yo'qligini bilib oling
Veb-saytni ishga tushirish uchun odamlar sizning sahifangizni brauzerda ochish uchun foydalanadigan manzilga ega bo'lishingiz kerak. REG. RU, NIC. RU, WebNames, Go Daddy saytlarida domen mavjudligini tekshiring.
4. Korporativ identifikatsiyani ishlab chiqish
Ushbu biznesni professionallarga ishonib topshiring. Dizaynerlar sizga turli xil xizmatlarni taklif qilishadi va oxir-oqibat brend kitobini yaratadilar - bu sizning uslubingiz tavsifi va alohida elementlardan qanday foydalanish bo'yicha maslahatlarni o'z ichiga olgan qo'llanma. Masalan, markali futbolkalar va noutbuklarga logotipni qanday joylashtirish kerak.
Agar sizda kam byudjet bo'lsa, asosiy narsalarga yopishib oling. Masalan, ijtimoiy tarmoqlar uchun logotip, qadoqlash, korporativ ranglar, shriftlar, piktogrammalarni ishlab chiqish.
Barcha istaklaringizni dizaynerga topshiring. Uslub strategiyangiz va qarashlaringizni qanchalik ko'p tushuntirsangiz, xohlagan narsangizga erishish ehtimoli shunchalik yuqori bo'ladi. Kelajakda barcha reklama materiallari, savdo nuqtalari va ijtimoiy tarmoqlardagi profillar bir xil uslubda saqlanishi kerakligini unutmang.
Logotip
Kompaniyaning imidji undan boshlanadi. Dizaynerga borishdan oldin, logotipni o'zingiz qanday ifodalashingizni aniqlang. Jamoangiz bilan oddiy qalam bilan uning shakllarini chizishga harakat qiling. Logotip kuchli, bezaksiz, qora va oq rangda bo'lishi kerak.
Ranglar
Dizaynerlar sizga uchta asosiy brend soyasini va beshtagacha qo'shimcha soyalarni taklif qilishadi. Ranglarni tanlayotganda, ular hissiyotlar bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini yodda tuting.
Qanday qilib ajralib turishni yoki aksincha, siz hayratga tushganlarga taqlid qilishni aniqlash uchun raqiblaringizning palitrasiga e'tibor bering. Xuddi shu sohadagi kompaniyalar ko'pincha bir xil ranglarni tanlaydilar. Misol uchun, Fruttis, Danon, Ermigurtdan yogurt va yogurt mahsulotlari uchun ko'k logotiplar. Netflix va YouTube qizil rangga ega. Moviy - Facebook, Twitter, LinkedIn, Skype, VKontakte, Telegram uchun.
Shriftlar
Agar sizga shrift moda bo'lgani uchun taklif qilinsa, rad eting. Bunday tendentsiyalar tezda eskiradi. Shrift logotip shakllariga mos kelishiga ishonch hosil qiling. Ikki yoki uch xil tur etarli.
Surat
Rasmlarni bir xil uslubda moslang va ularga xuddi shunday munosabatda bo'ling.
Chizmalar
Bu erda ham farq bo'lmasligi kerak. Rasmlar ham dizaynning qolgan qismi bilan birlashtirilganligiga ishonch hosil qiling.
Boshqa
Boshqa elementlarning dizayniga e'tibor bering:
- piktogramma;
- jadvallar va jadvallar;
- animatsiyalar;
- video.
5. Yana o'rganing
Xatolarni tuzatish uchun fikr-mulohaza oling va kerak bo'lsa, brendni o'zgartiring. Mijozlarning sharhlarini to'plang. Xodimlardan kompaniyangizning imidji va strategiyasi haqidagi qarashlari o'zgarganmi yoki yo'qmi, ularning takliflari bor-yo'qligini so'rang.
Tavsiya:
Siz haqiqatan ham rejissyormisiz? Sizning biznesingiz yo'qolishining 8 ta belgisi
Tadbirkor muvaffaqiyatga erishish uchun uzoq yo'lni bosib o'tishi kerak. Muvaffaqiyatli biznesmen qanday fazilatlarga ega bo'lishi kerakligini aniqladim
Sizning biznesingiz uchun veb-sayt qanday bo'lishi kerakligi haqida 10 ta maslahat
Sizning biznesingizga foyda keltiradigan, mijozlarni jalb qiladigan va qo'rqitmaydigan veb-saytni qanday qilish kerak? Bir nechta muhim fikrlarni bilish kerak
Qanday qilib kraudfanding yordamida biznesingiz uchun pul olish mumkin
Crowdfunding - bu sizning g'oyangizni amalga oshirish uchun mablag'larni jalb qilish usuli. Ammo bu potentsial auditoriyani qiziqtirishi kerak
Sizning orzuingizdagi ish beruvchining e'tiborini qanday topish mumkin
Ariza beruvchilar ko'p bo'lsa, qanday qilib orzu qilingan ishga kirish mumkin? Boshqalardan ajralib turish va maqsadingizga erishish uchun bir nechta oddiy maslahatlar
Sizning shaxsingiz uchun mashqni qanday topish mumkin
Shaxsiyat turlari nafaqat temperamentga, balki mashg'ulotlarga ham ta'sir qiladi. Maqola - har bir tur uchun o'quv dasturi va ovqatlanishni tanlash bo'yicha maslahatlar