Muloqot qobiliyatingizni yaxshilashga yordam beradigan 10 ta kitob

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Layfxaker eng foydali kitoblarni tanlab oldi, ular tufayli siz har qanday odam bilan va har qanday sharoitda suhbatda to'g'ri so'zlarni tanlashni o'rganasiz.

1. “Muloqotning mahorati. Qanday qilib hamma bilan umumiy til topish mumkin ", Pol MakGi

Bilim, yuqori IQ, professionallik - bularning barchasi muvaffaqiyatga erishish uchun etarli emas. Siz o'z fikrlaringizni boshqalarga etkazishingiz va qiyin suhbatlardan qo'rqmasligingiz kerak. Muloqot mahorati boshqa odamlar bilan muloqot qilishda yo'l qo'ygan xatolarimizga e'tibor beradi. Kitobda mavzu bo'yicha juda ko'p qiziqarli hikoyalar va fikr yuritish uchun juda ko'p oziq-ovqat mavjud.

2. Filipp Zimbardoning "Uyatchanlikni qanday engish mumkin"

Kitob muallifi mashhur amerikalik ijtimoiy psixolog, mashhur Stenford qamoqxonasi tajribasi tashkilotchisi. Uning kitoblarida mavhum mulohazalar o'rniga faqat ilmiy yondashuv va statistikani topasiz. "Qanday qilib uyatchanlikni engish mumkin" bundan mustasno emas. Zimbardo uyatchanlikni his-tuyg'ularga javob berishning individual usuli deb biladi. Va siz o'zingizning komplekslaringizni engishingiz uchun u maxsus maslahatlar va mashqlar to'plamini taklif qiladi.

3. Mark Rodsning "Hamma bilan qanday gaplashish kerak"

Suhbatdagi keskinlik tabiiy hodisadir. Asosiysi, uni engib o'tish. Rodos aynan shunday yozadi: qo'rquv va to'siqlar bilan qanday kurashish, suhbatni boshlash, ishonchni qozonish va rad etish va ta'qib qilishning asossiz qo'rquvidan xalos bo'lish. Zamonaviy aloqa muammolari haqida universal kitob.

4. "Maxfiy xizmatlar usuli bo'yicha jozibani yoqish", Jek Schafer va Marvin Karlins

Sobiq FQB agenti va xulq-atvor bo'yicha tahlilchi Jek Schafer odamlar bilan qanday muloqot qilish va ularga ta'sir qilish kerakligini tushuntiradi. Siz yolg'onni tan olishni, boshqa odamlarning xatti-harakatlaridagi signallarni ko'rishni, o'zlari haqidagi fikrlarini o'zgartirishni o'rganasiz. Ushbu kitobning yana bir ortiqcha: unda onlayn munosabatlar bo'limi mavjud. Bugungi kunda odamlar bilan suhbatlarning aksariyati Internetda bo'lib o'tadi va bu muloqot ham o'ziga xos xususiyatlarga ega.

5. Mark Goulstonning "Qanday qilib eshaklar bilan gaplashish kerak"

Ha, vaqti-vaqti bilan barchamiz nafaqat yoqimli va do'stona odamlar bilan, balki butunlay chidab bo'lmas odamlar bilan ham muloqot qilishimiz kerak. Va kitobning nomi bilan adashmang: biz irratsional va insofsiz muloqot uslubiga ega bo'lgan odamlar toifasi haqida gaplashamiz. Siz ular bilan konstruktiv muloqot qura olmaysiz.

Mark Goulston, ishbilarmon psixiatr, bir qator texnikalarni taklif qiladi: psixoz bilan kurashishning 14 usuli, shaxsiy hayotingizdagi jinnilik bilan kurashishning 8 usuli va, albatta, o'z ustimizda ishlash bo'yicha tavsiyalar (axir, biz ham ba'zan o'zimizni yo'qotamiz. jahldor va etarli emasdek tuyulishi mumkin).

6. “Men siz orqali eshitaman. Samarali muzokaralar texnikasi ", Mark Goulston

Suhbat - bu o'z fikrlarini chiroyli ifodalash qobiliyati emas, balki suhbatdoshni tinglash va tushunish qobiliyatidir. Ishoning, odamlar tinglashni yaxshi ko'radilar. Bu ularga o'zlarini yanada qulay va ishonchli his qilishlariga yordam beradi. Muloqotning asosiy siri juda oddiy: siz boshqa odamni tinglasangiz, u sizni tinglashga tayyor bo'ladi.

7. “Ishontirish kuchi. Odamlarga ta'sir qilish san'ati, Jeyms Borg

Ushbu kitobda siz NLP yoki odamlarni manipulyatsiya qilish bo'yicha maslahatlarni topa olmaysiz. Ishontirish - bu odam bilan bevosita aloqada bo'lish va vaziyatni tushunishga yordam berish orqali unga ta'sir qilish qobiliyati. Faqat fikrlash va halollik, hiyla-nayranglar yo'q. Jeyms Borgning maslahati ham ish, ham shaxsiy hayotga tegishli.

8. “Muloqot sirlari. So'zlarning sehri, Jeyms Borg

Jeyms Borgning yana bir kitobi, uni avvalgisi bilan birgalikda o'qish yaxshidir. Muloqot, ishontirish va ta'sir qilish o'zaro bog'liq va bir-biriga bog'liq narsalardir. Borg yozgan so'zlarning sehri, albatta, metafora. Ammo unda haqiqat donasi ham bor: biz ishlatadigan so'zlar bizning munosabatlardagi, ishdagi, biznesdagi muvaffaqiyatimizni belgilaydi. To'g'ri so'zlarni tanlashni o'rganish vaqti keldi.

9. "Miyaga oshiq bo'lgan g'alati qiz", Billi Fitspatrik va Vendi Suzuki

Neyrobiolog Vendi Suzuki o'z hayotidan butunlay norozi ekanligini bir marta tushundi: u butun vaqtini faqat ilmiy ishlarga bag'ishladi. Ammo aynan neyrobiologiya bilimi unga odamlar bilan aloqa o'rnatishga, jismoniy tayyorgarligini yaxshilashga va fikrlash tarzini o'zgartirishga yordam berdi.

Uning metodologiyasining markazida to'rt daqiqalik miya mashg'ulotlari kuchni tiklashga, kayfiyatni yaxshilashga va fikrlashni yanada qizg'in qilishga yordam beradi. Tana va miya bir-biriga bog'langan va agar siz ushbu aloqani boshqarishni o'rgansangiz, siz tom ma'noda o'zgarasiz - tashqi va ichki.

10. Deyl Karnegining "Qanday qilib do'stlar qozonish va odamlarga ta'sir qilish"

Ehtimol, bunday kitoblar to'plami yaxshi keksa Karnegisiz to'liq bo'lmaydi. O'z-o'ziga yordam va samarali muloqot bo'yicha birinchi kitoblardan biri. Yillar davomida isbotlangan klassik.