O'rganish uchun korporativ madaniyatning 10 ta misoli

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Muvaffaqiyatga erishish imkoniyatingizni oshirish uchun boshqalarning tajribasidan ilhom oling.

1. Video aloqa uchun platforma Zoom

Zoom o'z xodimlarining farovonligi haqida chuqur qayg'urishi bilan mashhur. Masalan, u hamkasblar o'z jamoa a'zolarini ilhomlantiradigan va qo'llab-quvvatlovchilar bilan tanishishlari uchun odamlarni yaqinlarini ishga olib kelishga taklif qiladi.

Zoom bosh direktori Erik Yuan kompaniyaning missiyasini ikki so‘z bilan ta’riflaydi: baxt keltirish. Ularda hatto kompaniya o'sishi bilan xodimlarni chuqur qoniqish va quvonch his qilishlari uchun nima qilish kerakligini o'ylaydigan "baxt jamoasi" ham bor. Ko‘ngillilik imkoniyatlari, treninglar, murabbiylik dasturlari “Sizni nima baxtli qiladi?” degan savolga ikkinchi o‘rinda turadi.

Bunday munosabat mijozlarga ham tegishli. Koronavirus pandemiyasi davrida kompaniya o'zining saxiyligi bilan mashhur bo'ldi. Qattiq karantin choralari kiritilganidan ko'p o'tmay, Zoom onlayn o'qitishga o'tgan maktablar uchun konferentsiya vaqtini bekor qilishini e'lon qildi.

2. Intuit - biznes va moliya uchun dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi

Bu erda xodimlar o'z ishiga ishtiyoqli bo'lgan kichik o'zaro faoliyat guruhlarga bo'lingan. Har bir jamoa o'z mijozlarini his qilishga va o'z muammosini o'z yechimiga emas, balki "sevib qolishga" harakat qiladi.

Keyin mijozlar qisqa tajribalar o'tkazish va prototiplarni yaratish orqali rivojlanish jarayoniga jalb qilinadi. Shunday qilib, mijozlarni juda xursand qiladigan yechim topilmaguncha, ular bu haqda do'stlari va qarindoshlariga aytib berishadi.

Intuit bu tamoyilni "Delight uchun dizayn" deb ataydi. Va bu nafaqat mijozlarga tegishli. Kompaniya o'z xodimlarini ham rozi qilishga harakat qiladi. Bir nechta boshqa joylarda bir xil bonuslar va imtiyozlar mavjud.

3. HubSpot - marketing va sotish bo'yicha dasturiy ta'minot ishlab chiqaruvchisi

Kompaniya Glassdoor ish qidirish sayti bo'yicha 2020 yilgi Ish beruvchilar ro'yxatida 1-o'rinni egalladi. Sababi oddiy: odamlar HubSpot korporativ madaniyatining markazida turadi.

Kompaniyaning missiyasi tavsifida qiziq bir ibora bor: "Biz biznes vijdon bilan o'sishi va qalb bilan muvaffaqiyatga erishishiga ishonamiz". Chiroyli, ammo bo'sh so'zlar kabi ko'rinadi, lekin HubSpot misolida ular haqiqatan ham ular tomonidan boshqariladi.

Yana bir muhim omil - bu xodimlarning qadrlanishini his qilishdir. Bu, masalan, "eshik yo'q" siyosati bilan amalga oshiriladi. Uning mohiyati shundaki, barcha xodimlar kompaniyaning moliyaviy, strategik va marketing ma'lumotlariga ega bo'ladilar, har kim o'z hamkasblari bilan gaplashishi mumkin va har kimning fikri qadrlanadi.

4. Pixar kinostudiyasi

Tashkilotning yondashuvini quyidagicha umumlashtirish mumkin: Agar siz ijodkorlikka intilsangiz, har bir ishingizda ijodiy bo'ling. Bu animatorlar ishining natijalarida ham, ofisni tartibga solishda ham namoyon bo'ladi. Xodimlarning ish joylari ko'pincha kichik uylar shaklida amalga oshiriladi va ba'zi kvartiralarga qaraganda yaxshiroq bezatilgan.

Bu hamma uchun emas, lekin siz Pixar-dan boshqa g'oyalarni olishingiz mumkin. Masalan, hamkasblaringizga tugallanmagan ishlaringizni muntazam ravishda ko'rsating. Bu perfektsionizmdan xalos bo'lishga yordam beradi va sizni tanqidni qabul qilishga o'rgatadi. Odamlar ko'proq muloqot qilishadi, bir-birlari bilan o'zlarini qulay his qilishadi. Natijada, yakuniy natija yanada ijodiy bo'ladi.

5. Costco ulgurji do'konlar tarmog'i

Hammuassisi Jeyms Sinegalning so'zlariga ko'ra, Costco'da sarflangan har bir dollarning 75 senti xodimlarning maoshlariga ketadi. Kompaniyada xodimlar almashinuvi darajasi 7% ni tashkil qiladi, boshqa chakana savdo tarmoqlarida esa 60-70% ga etadi.

Xodimlarning o‘zlari buni shunday ta’riflaydilar: “Menga ishda bo‘lganim yoqadi, o‘zimni ishlayotgandek his qilmayman. Ko'pchilik hamkasblarim o'zlarining kundalik vazifalarini bajarishdan zavqlanishadi, bu esa juda quvonchli muhit yaratadi.

Buning sababi, Costco narsalarga mijozning nuqtai nazari bilan qarashga harakat qiladi. Ular kompaniya ijobiy mijozlar tajribasini ta'minlaydigan, ajoyib narxlar va daromadlarni taklif qiladigan va yuqori ish haqi va yaxshi xodimlarga imtiyozlarni kafolatlaydigan madaniyatni yaratish orqali gullab-yashnashiga ishonishadi. Bu e’tiqodning to‘g‘riligini esa o‘z misollari bilan isbotlaydilar.

6. LinkedIn - biznes aloqalari uchun ijtimoiy tarmoq

U besh tamoyilga qaratilgan: o'zgarish, halollik, hamkorlik, hazil, natijalar.

Keling, birinchisini ko'rib chiqaylik. Kompaniya xodimlarning shaxsiy va kasbiy jihatdan hayotning barcha jabhalarida o'sishi va rivojlanishi uchun harakat qiladi. Va agar siz bu haqda o'ylab ko'rsangiz, bu odatiy bo'lishi kerak emasmi? Xodimlar baxtli bo'lsa, rivojlansa va tashkilot tomonidan qo'llab-quvvatlanayotganini his qilsa, ular yaxshi ishlaydi. Bu kompaniya yanada muvaffaqiyatli bo'lishini anglatadi.

7. Spotify striming xizmati

Spotify-da mahsulotlar yaratish va ish jarayonini tashkil qilish uchun bir nechta noyob usullar mavjud. Xususan, kompaniya an'anaviy korporativ tuzilmadan foydalanmaydi. Buning o'rniga "brigadalar", "qabilalar" va "gildiyalar" mavjud.

Bularning barchasi shaffoflik va avtonomiya beradigan ishlarni tashkil etish va bajarishning turli usullari. Gildiyalar, masalan, lavozimidan qat'i nazar, umumiy manfaatlarga ega bo'lgan turli jamoalarning a'zolarini birlashtiradi. Bu xodimlar o'rtasidagi aloqalarni mustahkamlaydi va bir-birlarini yaxshiroq bilishlariga yordam beradi.

Bundan tashqari, kadrlar bo'limida xodimlarning bo'sh vaqtini birgalikda tashkil etadigan jamoa mavjud. U har xil qiziqish va imtiyozlar uchun tadbirlarni tanlab, hamma uchun biror narsa taklif qilishga harakat qiladi. Ushbu yondashuv hamkorlik uchun mustahkam poydevor yaratadi va odamlarni qadrlashini his qiladi.

8. Wistia - Video marketing dasturini ishlab chiquvchi

Ushbu kompaniyada ijodkorlik asosiy narsa deb hisoblanadi, shuningdek, uni qo'llab-quvvatlaydigan madaniyatni rivojlantirish. Va buni hamma narsada ko'rish mumkin: mijozlarga yo'naltirilgan kontentdan biznesga umumiy yondashuvgacha. Bundan tashqari, ular barcha bo'limlarda ijodkorlikni rivojlantirishga harakat qilishadi. Buni Wistia'da qilish uchun:

• xodimlarni o'z loyihalarini yaratishga undash;
• mikromanaj qilmang, lekin to'g'ri savollarni qanday berishni biling;
• qaror qabul qilishda ular bizni birovning kompaniyasi haqida gapirayotgandek ko'rsatishni taklif qilishadi.

Oxirgi nuqta g'alati tuyulishi mumkin. Ammo uning uchun Wistia o'z tushuntirishiga ega.

Agar kompaniyani o'zingizniki deb o'ylamasangiz, tavakkal qilish osonroq. Ba'zan o'zingizdan "X kompaniyasi nima qiladi?" deb so'rashning o'zi kifoya.

Chris Savage Wistia asoschisi

Ijodiy natijalar noan'anaviy yondashuvlarni talab qiladi.

9. Trader Joe's supermarketlar tarmog'i

Bu erda korporativ madaniyat ettita asosiy qadriyatlarga asoslanadi:

1. Halollik.
2. Mahsulot yo'nalishi.
3. Har kuni xaridorlar uchun "voy tajribasi" yaratishga intilish.
4. Byurokratiyaning yo'qligi.
5. Mahallada federal oziq-ovqat do'konlari tarmog'ini yaratish.
6. Kayzen.
7. "Do'kon bizning brendimiz."

Kompaniyadagi har bir kishi bu qadriyatlarni tushunadi va ularga ishonadi. Ularni haqiqatan ham namunali deb atash mumkin. Alohida-alohida, kayzenda to'xtashga arziydi.

Biz uchun bu shuni anglatadiki, kompaniyadagi har bir kishi har kuni va har yili yaxshiroq ishlashga majburdir. Shu sababli, biz aslida byudjet tuzmayapmiz. Biz shunchaki do'konlarimiz har yili biroz ko'proq bo'lishini kutamiz. Xodimlar o'z maqsadlarini belgilaydilar.

Den Beyn Treyder Jo's rahbari

Bu radikal fikrlash!

10. SMM - bufer agentligi

Buferda butunlay uzoqda joylashgan jamoa mavjud. So'nggi paytlarda bu kamdan-kam bo'lishni to'xtatdi, ammo asosiy qiyinchilik hech qaerga ketmadi. Barcha xodimlar bir-biridan uzoqda bo'lganda korporativ madaniyatni qanday yaratish mumkin? Muxtasar qilib aytganda, bu juda ko'p kuch talab qiladi.

Korporativ madaniyat va qadriyatlarga e'tibor ajoyib kompaniyani yaratishga yordam beradi. Bu sizga qat'iy harakat yo'nalishidan uzoqlashishga va printsiplarga amal qilishni boshlashga imkon beradi.

Leo Vidrich Buffer asoschilaridan biri

Bunga Slack kabi vosita yordam beradi. U umumiy ish joyini almashtiradi va masofadan turib ishlaydigan barcha jamoalar uchun mutlaqo zarurdir. Buferda xodimlar ushbu vositadan muhim muhokamalardan tortib norasmiy suhbatlargacha foydalanadilar.