Mundarija:

5 yildan keyin yozishmalarimiz qanday bo'ladi
5 yildan keyin yozishmalarimiz qanday bo'ladi
Anonim

Og'zaki konstruktsiyalarning ko'rinadigan soddaligi suhbatdoshga g'amxo'rlik va muloqot madaniyatining yuqori darajasini yashiradi.

5 yildan keyin yozishmalarimiz qanday bo'ladi
5 yildan keyin yozishmalarimiz qanday bo'ladi

Kamroq rasmiyatchilik

Xat yozish paytida nutqni soddalashtirish tendentsiyasi davom etadi. Dahshatli konstruktsiyalar tushunishni osonlashtirmasligi allaqachon ma'lum bo'ldi. Shu bilan birga, soddalashtirish degradatsiyani anglatmaydi. Aksincha, buning aksi: matndan hech qanday ma'noga ega bo'lmagan byurokratik iboralarni olib tashlasangiz, u yanada sifatli bo'ladi.

Netiketdagi rasmiyatchilik besh yil oldin sekinlashdi, endi yo'q. “Assalomu alaykum, sizni portfoliom bilan tanishtirishga ijozat bering. Agar sizni qiziqtirsa, men bilan bog'lanishingiz mumkin … "o'zgartirildi" Hammaga salom! Men Maks, mana mening portfelim. Agar qiziqsangiz qarang - mening kontaktlarim shu yerda."

"O'zingiz aytganingizdek yozing, bir oz madaniyatliroq bo'ling" va "do'stingizdek gapiring, lekin go'yo onang sizni eshitayotgandek" uslubi bir zumda ijtimoiy tarmoqlarda muloqot muvaffaqiyatning asosiy ko'rsatkichlaridan biri bo'lgan brendlar tomonidan o'zlashtirilgan. marketing. Kompaniyalar iste'molchilar va mijozlarga yaqinlashish uchun barcha raqamli mavjudlik kanallarida ushbu muloqot uslubini tezda o'zlashtirdilar.

Korporativ yozishmalar ham soddalashtirildi. Bir paytlar dolzarb bo'lgan "Hurmatli Ivan Petrovich" o'rniga "Ivan Petrovich, xayrli kun" va "Tezkor ma'lumot uchun rahmat" - "Ma'lumotni tez yuborganingiz uchun tashakkur" bilan almashtirildi.

Va agar biz rus tilida so'zlashuvchi foydalanuvchilarning til madaniyatidagi o'zgarishlarni kuzatadigan bo'lsak, kelajakda biznes yozishmalari standartlari uzoq muqaddima bilan quruq rasmiyatchilik va norasmiy ko'cha uslubi o'rtasida muvozanat topadi deb taxmin qilishimiz mumkin.

Suhbatdoshga ko'proq g'amxo'rlik qilish

Muloqot har doim maqsadga ega. Va odamdan xohlagan narsani olishning eng oson yo'li - uning qulayligi haqida bir oz ko'proq o'ylashdir.

Image
Image

Fyodor Vasilev Biznes nutqida samarali madaniyatlararo aloqa va xizmat ko'rsatish bo'limi rahbari.

Klassik ma'nodagi yozma odoblar fonga o'tadi. Bugun yozuvchining ham, xat o‘qiyotganning ham matnni o‘rganishga vaqti yetmaydi. Shuning uchun yozishmalardagi ma'nolarni ta'kidlash muhim bo'ladi.

Yaqin kelajakda ishbilarmonlar uchun kitobxonga g'amxo'rlik qilishning asosiy qoidasi asosiy qoidaga aylanadi. U xatni qabul qiluvchiga yuborishdan oldin uni majburiy o'qishni o'z ichiga oladi. Ya'ni, barcha ma'nolar to'g'ri tushuniladimi yoki yo'qmi, urg'u to'g'ri qo'yilganmi, hamma narsa o'qish osonmi yoki yo'qligini tekshirish kerak. Va shundan keyingina xat yuborish mumkin bo'ladi.

Kamroq tajovuz

Biz faqat ish sabablarga ko'ra yozishmayapmiz. Messenjerlar tufayli chatlar ikkinchi hayotga ega bo'ldi, ko'pchilik ijtimoiy tarmoqlarda faol muloqot qilmoqda. Odamlar hali ham o'z fikrlarini qattiq himoya qilishga tayyor bo'lishiga qaramay, umumiy nutq madaniyati yuksalmoqda.

Image
Image

Aleksey Filippov GPC Pharmaceuticals bosh direktori, blogger.

So'nggi yillarda tarmoq aloqasi keskin o'zgardi. "Padonkaff" yoki "Albany Yezig" dan kamroq va kamroq so'zlar, sharhlarda kamroq salbiy va tajovuzkorlik. Buni 90-yillarni boshidan kechirgan avlod vakillarining ulg‘ayib, ongli va yumshoq bo‘lib borayotgani bilan bog‘layman. Yosh internet foydalanuvchilari esa bolaligi ancha qulay va qulay muhitda o'tgan odamlardir va ular Internet aloqasiga tajovuzkorlik elementlarini kiritishga moyil emaslar.

Bundan tashqari, tarmoq aloqalari tobora ko'proq biznes va biznes aloqalari bilan bog'liq bo'lib, bu ham foydali ta'sir ko'rsatmoqda, shuningdek, Internetda anonimlik juda vaqtinchalik tushunchadir. Shuning uchun odamlar Internetdagi bayonotlarini haqiqiy hayotdagi xatti-harakatlari kabi tuzatishga harakat qilishadi. Umid qilamizki, bu tendentsiyalar bir necha yil ichida davom etadi va trolling va nafratlangan hikoyalar onlayn afsonaga aylanadi.

Image
Image

Olga Koptseva

Jamiyatni insonparvarlashtirish tendentsiyasi davom etadi. Ammo tajovuz - tirnash xususiyati beruvchiga bo'lgan tabiiy reaktsiyamiz - tashqi ko'rinish yomon bo'lgan va yangi samimiyat dunyoga to'g'ri munosabatda bo'lganlar tomonidan zararsizlantirilishi dargumon.

Odamlar bir joyga to'planib, so'zning qudratini his eta oladigan birlik lahzasi ham muhimdir. Ushbu mavzu bo'yicha ishlardan biri Golunov ishi. Qarama-qarshilik Internetda muvaffaqiyatli ishlaydi: beadablik va takabburlik xulq-atvor namunasi va himoya shakli bo'lganlar uchun har doim jiddiy bahs va yaxshi so'z bilan zarba beradigan odam bo'ladi.

Ko'proq jonli muloqot

Bir vaqtlar elektron pochta allaqachon mavjud bo'lgan aloqa usullari bilan solishtirganda yutuq edi. Endi bunday xatlarni almashish ham uzoq va noqulay bo'lib, bu kanal fonga o'tib ketadi.

Image
Image

Nikolay Sitnikov RAMAX guruhining mahsulotlarni ishlab chiqish bo'yicha direktori.

Elektron pochta endi aloqa vositasi bo'lmaydi. Bu faqat ma'lum hollarda tegishli bo'ladi: savdo jarayonining ayrim bosqichlarida, davlat organlari bilan o'zaro aloqada, korporativ yozishmalarda.

Boshqa sohalarda kommunikatsiyalar suhbatdagi kabi replika almashinuviga keladi va shu shaklda qoladi. Shu bilan birga, aloqa kanallarining xilma-xilligi ham saqlanib qoladi: kimdir yozishi, kimdir gapirishi, kimdir ovozli yoki video xabarlar almashishi uchun qulayroq bo'lib, o'z fikrlarini yaxshiroq shakllantirish uchun vaqt ajratadi.

Shu bilan birga, shuni ta'kidlashni istardimki, botlar, mening fikrimcha, hech qachon aloqaning to'liq ishtirokchisiga aylanmaydi va nihoyat savdo va xizmat ko'rsatish kanaliga aylanadi.

Tavsiya: