Hech qachon hamkasblaringiz bilan nima haqida gaplashmasligingiz kerak

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Sizga buni hech kim o'rgatmagan. Esquire muharriri Ross MakKummon intervyular, ofis ishlari va hamkasblar va mijozlar bilan muloqot qilish bo'yicha aqlli, kulgili va foydali kitob yozdi. Yig‘ilishlarda o‘zini qanday tutish kerakligi va hamkasblaringizga aniq aytishingiz shart emasligi haqida “Bu ularning yo‘li” filmidan parchani e’lon qilamiz.

Qanday qilib o'z vaqtida yopish kerak

Esquire haftalik ishlab chiqarish yig'ilishini o'tkazadi, unda muharrirlar va dizaynerlar yirik loyihalarning hozirgi holatini muhokama qilishadi. Gap shundaki, har bir yetakchi tahririyatning ko‘z o‘ngida u o‘zining hozirgi faoliyati uchun javobgar bo‘lishi kerak bo‘lgan qandaydir “trek stansiyasi” timsoli bo‘lishi kerak. Yig‘ilishlarda xodimlarning asosiy javoblari “Ha”, “Chorshanba” va “Yaxshi emas” bo‘lishi kutilmoqda.

Esquire'dagi birinchi oylarda men buni olmadim. Men savollarga halol va batafsil javob berishim kerakligiga ishondim. Shu bois, menga yo‘llangan “Falon maqola bilan ishlar qanday?” degan savolimga javoban. Menga tushuntirilmagan, kechirim so'ragan va so'ralmagan savollarga javob bera boshladim. Konferensiya zalida hammani bezovta qilardim. “Hammasi yaxshi” deyishim kerakligini bilmasdim, keyin jim bo‘ldim.

Ishlab chiqarish yig'ilishlarida shunday gapirish mumkin.

1. Sh-sh-sh.
2. Sh-sh-sh.
3. Nimadir.
4. Sh-sh-sh.

Agar siz allaqachon og'zingizni ochgan bo'lsangiz, unda siz jumlani tugatishingiz kerak. Keyin to'xtang. Aks holda, siz hamkasblaringiz oldida o'z qadringizni oshirish umidida gapirasiz va gapirasiz. Lekin behuda. Birinchidan, siz boshqalarni gapirishga to'sqinlik qilasiz; ikkinchidan, qancha ko'p gapirsangiz, shunchalik adashib, o'zingizni noqulay ko'rinishga olib kelasiz. Yig'ilishlarda (biz birinchi navbatda menejerlarning haftalik ishlab chiqarish yig'ilishlari haqida gapiramiz) siz o'z qadr-qimmatingizni gaplaringizda emas, balki vazminlik bilan ko'rsatasiz. Va siz faqat ishonchingiz komil bo'lgan narsani aytishingiz kerak. Bundan tashqari, bu aniq va ishonchli. Va keyin jim bo'ling.

- Falon loyihada ishlar qanday ketyapti?

- Hammasi ajoyib.

Hammasi shu. Hamma baxtli. Siz uzoqroqqa borishingiz mumkin.

Ammo esda tutingki, agar siz "hamma narsa yaxshi" deb aytsangiz va unday bo'lmasa, keyinroq sizdan qo'llanmani chalg'itishingiz so'ralishi mumkin. Va bu siz uchun muammoga aylanadi. Shuning uchun, agar hamma narsa haqiqatan ham ajoyib bo'lsa, faqat "ajoyib" deb ayting. Aks holda, "yaxshi", "to'g'ri yo'nalishda borish" kabi xameleon so'zlaridan foydalaning (bu seminarlarda juda keng tarqalgan amaliyotdir).

Bu erda asosiy narsa shundaki, siz hamma narsa yaxshi ekanligiga 100% amin bo'lishingiz kerak.

Lekin hech qanday holatda nima qilish kerak emas.

- Falon loyihada ishlar qanday ketyapti?

- Xo'sh, ko'rdingizmi …

Hech qachon iboralaringizni "Yaxshi …" va "Ko'rasiz …" bilan boshlamang. Buni fuqarolik samolyotlari komandirlariga qoldiring ("Ko'rdingizmi, janoblar, biz hozirgina minora bilan bog'landik va bizning ahvolimiz yomon"). "Xo'sh …" va "Ko'ryapsizmi …" so'zlaridan keyin hech qanday yaxshi narsa kutish mumkin emas.

• - Men bilan uchrashdim …

  Kim bilan uchrashganingiz hech kimga qiziq emas.

• - Jamoam bilan…

  Oh, shunday qilib, "jamoa bilan".

• - Va biz qat'iymiz …

  Xudoyim, bu hech kimni qiziqtirmaydi!

Men esnayapman, hatto buni yozyapman.

Haqiqatan ham uchrashuv siz, jamoangiz, u bilan nimani muhokama qilganingiz, u qanday ish tutayotgani, nimani orzu qilayotgani va hokazolarni eshitish uchun uyushtirilmoqda deb o'ylaysizmi? Xudoyim, qanday ajoyib jamoa!

Mana oddiy test: siz aytayotgan narsaga qiziqasizmi? Yo'qmi? Keyin to'xtang. Yarim iborada bo'lsa ham.

Qisqartirish muhim boylikdir. Va ustaxonalarda eng kam baholanadigan taktika - bu sukunat.

Hamkasblar davrasida hech qachon aytmasligingiz kerak bo'lgan narsa

Ba'zan menga (asosan mendan qaror kutayotgan jurnal dizaynerlari) juda ko'p "bezovta qilyapman" deb aytishadi. "Menimcha, siz narsalarni o'ylab ko'rish uchun juda ko'p vaqt talab qilyapsiz", deydi ularning ko'plari. Bu to'g'ri bo'lishi mumkin, lekin men oddiy ishda "siz yechim haqida o'ylash uchun juda ko'p vaqt talab qilasiz" iborasini ishlatmaslik kerak deb hisoblayman. Bu odamlarni o'z biznesiga yoki muammosiga ko'proq e'tibor bilan yondashgani, maksimal natijaga erishishga harakat qilgani uchun jazolayotganga o'xshaydi.

Menimcha, uzoq o'ylashda boshqalarni ayblaydiganlarning o'zlari jiddiy o'ylashga moyil emaslar. Bu ularning jiddiy fikrlari yo'qligini anglatadi.

Mana, hamkasblaringizga aytmaslik kerak bo'lgan ba'zi misollar.

1. "Kechirim so'rayman"

Siz shunday deyishingiz mumkin: “Men xato qilganimni tushunaman. Bu boshqa takrorlanmaydi. Va nimani nazarda tutayotganingizni tushuntiring. Ammo shaxsiy hayotingiz uchun kechirim so'rashni qoldiring. Odatda ular faqat hissiy fonga ega.

Muammoning mavjudligini tan olish va vaziyatni qanday tuzatish niyatida ekanligingizni ko'rsatish professional nuqtai nazardan ancha qimmatlidir.

2. "Men aytganimni tushundingizmi?"

Odamlar o'zlarining sharhlaridan keyin bu savolni berishni yaxshi ko'radilar. Agar shunday qilish kerak bo'lsa, demak, siz aytgan narsangizga ishonchingiz komil emas yoki o'zingiz aytganingizni tushunmaysiz. Va endi siz boshqa odamdan hozirgina aytgan bema'ni gaplaringizni tasdiqlashni so'raysiz.

3. "Hammasi o'z joyida bo'lsin"

Ha, lekin qanday qilib? Agar siz bu iborani borliq qonunlarining aksi deb hisoblasangiz, oxir-oqibat jardan sakrab sigaret tutishingiz mumkin. Biz hammamiz bu stereotipdan bir marta va butunlay voz kechishimiz kerak. Bu hech narsani anglatmaydi. Bu ahmoqlar uchun mantra.

4. “Hamma narsaning sababi bor”

Qarang: “Ishlar ketayotgandek ketsin”.

5. "Meni qahva chalg'itishi mumkinmi?"

Sizni qahva bilan chalg'itsam bo'ladimi? Tushlik uchun sizni chalg'itsam bo'ladimi? Sizni besh daqiqa chalg'itsam bo'ladimi? Besh daqiqaga chalg'ita olasizmi? Hammasi nima uchun ekanligiga bog'liq.

Va siz haqiqatan ham meni besh daqiqaga chalg'itasizmi yoki bu faqat boshlanishimi? Men ham sizni chalg'itsam bo'ladimi? Chalg'itish - bu boshqalarga nisbatan tajovuzkorlik harakati. Va bu sizni "chalg'itishingizni" talab qiladigan odam siz bilan jiddiy suhbatga ishonmasligini yoki o'zi bunga tayyor emasligini anglatadi. Biz birgalikda nimadir qilishimiz kerak, chalg'itmaslik kerak. Birga tushlik qiling. Suhbat uchun uchrashing. Kofe ichish uchun.

6. "Kecha tush ko'rdim"

Xo'sh, eslayman … Biz ofisda edik, lekin biz ofisda yo'q edi shekilli … Bu kichkina odam ham bor edi … Yo'q, mitti emas, faqat kichkinagina… Va uning qo'lida tort bor edi, unda yozilgan edi … Men nima ekanligini unutibman … Lekin qandaydir pop yulduzi ham bor edi.

JavaScript dasturlash tilining yangi versiyasini muhokama qilib, osilib qolganidan shikoyat qilgandan keyin hamkasblariga orzular haqida gapirish eng zerikarli narsadir. Aytmoqchi…

7. "Kechagi kundan keyin o'zimni juda yomon his qilyapman …"

Hech kim sizning osilganligingiz haqida shikoyatlarni eshitishni xohlamaydi. Hatto o'zingiz ham.

8. "Men o'zimni his qilyapman …"

Ishda siz o'ylashingiz mumkin. Lekin siz his qilmasligingiz kerak.

9. "Menga savol ustida juda uzoq o'ylaganimni aytishni bas qiling."

Ehtimol, siz buni haqiqatan ham qilasiz.