Nima uchun biz impulsli xaridlarni qilamiz

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Yangi yil savdolari va bayramlardan keyingi chegirmalar mavsumi bizni har yili ko'plab shoshilinch xaridlarni amalga oshirishga va atrofimizdagi ko'plab narsalarni yaratishga majbur qiladi, ularning amaliyligiga shubha qilish kerak. Nega biz buni har safar qilamiz? Impulsiv xarid qilish psixologiyasini tushunish.

Yangi yil xarid qilish mavsumi aynan marketologlar psixologiya bo'yicha barcha bilimlarini o'zlashtirib, sizni aql bovar qilmaydigan narsa va boshqalarni sotib olishni xohlash uchun hamma narsani qiladigan vaqt. Tashqi ko'rinishingizni maqtashga amin bo'lgan savdo yordamchilaridan tortib, siz sotib olishga qodir bo'lmagan narsalarni xohlashingizga sabab bo'ladigan hisoblangan algoritmlargacha hammasi sizni behuda va beparvolik bilan pulingizni behuda sarflashga undaydi.

Ko'pchilik uyda nima uchun yangi narsa kerakligini o'ylaydi. Biz ushbu element qanchalik funktsional ekanligini, uni qanday qo'llash mumkinligini, foydali bo'ladimi yoki yo'qligini baholashga harakat qilmoqdamiz. Eng muhimi, deyarli har bir narsa biz uchun psixologik ma'noga ega. Bu impuls sotib olishda hal qiluvchi omil. Amerikalik iqtisodchi Jon Galbrait beadablik bilan ta'kidladiki, supermarketda oddiygina oziq-ovqat sotib olgan odam allaqachon o'zining eng chuqur his-tuyg'ulari va his-tuyg'ulariga asir bo'ladi.

Psixologlarning fikriga ko'ra, odamlar tovar yoki mahsulot o'zlarining dunyoqarashiga mos keladi va individuallik tuyg'usini kuchaytirishga yordam beradi deb o'ylasa, shoshilinch xaridlarni amalga oshiradi.

Misol uchun, agar siz o'zingizni qattiqqo'l odam deb tasavvur qilsangiz va shunday bo'lishni yaxshi deb hisoblasangiz, ehtimol siz Apple'dan gadjet sotib olasiz, hatto biroz ortiqcha to'laysiz. Axir, ushbu kompaniyaning mahsulotlari alohida psixologik ahamiyatga ega.

Shunday qilib, narsalar ham, brendlar ham ramziy sovrinlar rolini o'ynaydi, buning natijasida mijozlar o'zlarining hurmatini oshiradilar. Kompaniyalar o'z reklamalarida antropomorfizmdan qanchalik tez-tez foydalansalar va o'z mahsulotlarini sotib olgan shaxsning shaxsiy xususiyatlarini aniq belgilab olsalar, kuchliroq bo'ladi. Keyin sotib olish biz boshqalarga individualligimizni ko'rsatadigan signal sifatida ishlatiladi.

Ushbu sohadagi birinchi tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, do'konlardagi xaridlarning 62% dan ortig'i u yoki bu tarzda impuls bilan amalga oshirilgan. Bu onlayn xaridlar uchun ko'proq to'g'ri keladi: bu erda daromadni oqilona rejalashtirish fonga o'tadi, chunki biz haqiqat tuyg'usini yo'qotamiz. Albatta, bunga qanday qilib xarid qilishimizni belgilaydigan madaniy, kontekstual va shaxsiy omillar ta'sir qiladi.

Individuallik madaniyati qanchalik rivojlangan bo'lsa, biz do'konga tez-tez tashrif buyuramiz.

Albatta, biz vaziyatni nazorat qilishni yo'qotganimizda, impulsli xaridlar ham stress ta'sirida amalga oshiriladi. Tadqiqotlar bu haqiqatni tasdiqlaydi: katta ofatlar va tabiiy ofatlardan keyin odamlar ko'proq narsani sotib oladilar. Qizig'i shundaki, biz qarindoshlarimiz bilan xarid qilganimizda kamroq, do'stlarimiz bilan xarid qilganimizda esa ko'proq xarid qilamiz.

Oskar Uayld vasvasadan boshqa hamma narsaga dosh bera olishini aytdi. Umuman olganda, odamlar o'zlarini nazorat qilish qobiliyatida bir-biridan ancha farq qiladi va bu impulsli xaridlarga individual yondashuvni tushuntiradi. Ba'zilar hayrat va zavqlanishni izlaydilar, boshqalari esa g'ayrioddiy his-tuyg'ularga och qolish uchun uzoq vaqt ushlab turishlari mumkin.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, narsisizm darajasi so'nggi 10 yil ichida o'sib bormoqda va narsistlar o'zlarining tashqi ko'rinishi bilan bir qatorda atroflarida moddiy boyliklarni to'plash uchun ko'proq vaqt sarflashadi. Impulsli xaridlar soni ham ortib bormoqda, chunki mobil ko'ngilochar industriya o'sib bormoqda va bizda Internetga bog'liqlikni uyg'otmoqda. Shu sababli, onlayn xarid qilish odatiy holga aylanib bormoqda. Gap yangi poyabzal yoki o‘yindagi bonus haqida ketayaptimi, muhim emas.

Boshqa giyohvandlik kabi, impulsiv xarid qilish sizni zararli deb hisoblashingiz uchun muammolarni keltirib chiqarishi kerak. Boshqacha qilib aytganda, agar siz to'satdan xaridlarni bekor qilsangiz va pulingizni qaytarib olsangiz, hech qanday muammo bo'lmaydi. Ammo agar siz atrofingizda butun hayotingizning mazmuniga aylanadigan narsalar omborini ko'rsangiz, tashvishlanishni boshlashingiz kerak.

Boshqa tomondan, barchamiz iste'mol madaniyatida mavjudmiz. "Men sotib olaman, shuning uchun men borman" ko'pchilik uchun o'ziga xos shiordir. Va, ehtimol, millat va din tushunchalari tez orada siz tanlagan brendlar bilan almashtiriladi.