Mundarija:

Mojarolarni qanday hal qilish kerak: Rahbar uchun 5 ta maslahat
Mojarolarni qanday hal qilish kerak: Rahbar uchun 5 ta maslahat
Anonim

Vaqti-vaqti bilan bo'ysunuvchilar o'rtasida janjal kelib chiqsa va siz o'zingiz ish joyingizda g'azabga dosh bera olmaysiz, ehtiroslarning intensivligini qanday kamaytirish mumkin.

Mojarolarni qanday hal qilish kerak: Rahbar uchun 5 ta maslahat
Mojarolarni qanday hal qilish kerak: Rahbar uchun 5 ta maslahat

Rossiyadagi mojarolar favqulodda holat emas, balki hayot normasi. Jamiyatning barcha qatlamlarida nevrotizm xayolparast. Har bir inson haqiqat uchun og'zidan ko'pik bilan azob chekishni yaxshi ko'radi. Har bir inson o'jarlik bilan o'zini sindirish uchun qattiq yong'oq quradi va hech kim kichik narsalarda ham taslim bo'lishni xohlamaydi. Ish joyida yillar davomida davom etayotgan mahalliy nizolar mavjud. Bu samaradorlikka ta'sir qiladimi? Shubhasiz! Bu asablaringizni buzadimi? Albatta!

Men quyidagi qoidalardan foydalangan holda kompaniyamdagi ziddiyatli vaziyatlarni minimallashtirishga harakat qilaman.

1. Keraksiz stress omillarini yaratmang

Menda faqat bitta - muqarrar muddat. Biz hamma narsani o'z vaqtida va davlat standartlariga muvofiq bajarish uchun vaqtimiz bo'lishi kerak. Agar xodim bardosh bersa, lekin ayni paytda nostandart ko'rinishga ega bo'lsa, men uni keraksiz ramkalar bilan siqib chiqarmayman. Muvofiqlik qimmatga tushadi va ko'pincha samarasiz. Siz biron bir davlat korporatsiyasiga kelasiz va u erda hamma narsa oq yoqali va hech narsa ishlamaydi. Tanish eshitildimi?

2. Yetuk odamlarni ishga oling

Men etuk ishchilarni yollashga harakat qilaman, garchi ularning ba'zilari o'ttiz yoshga to'lmagan. Gap shundaki, har birimiz psixologik yoshimizga qarab qaror qabul qilamiz. Erik Birn nazariyasiga ko'ra, har birida uchta shaxs mavjud: kattalar, bola va ota-ona. Bola "bilmayman" desa, kattalar "men buni tushunaman", ota-ona esa "men buni siz uchun qilaman" deb aytadi. Bu hatto bir hil jamoada ham "avlodlar to'qnashuvi" ni keltirib chiqaradi.

Bolalar o'smaydi, ota-onalar xafa bo'lishadi - xayr, hissiy muvozanat va natijalar! Mustaqillik o'sishi bilan ko'plab nizolar yo'qoladi. Albatta, yosh qo'riqchi har qanday jamoada kerak, ammo terminal bosqichida patologik infantilizm bilan og'rigan odamlardan qochish yaxshiroqdir!

3. Salbiyni namlash

Xodimlar va mijozlar bilan ishlaganda, men ayblovlar va salbiy narsalarni amortizatsiya qilishga harakat qilaman. Mojaroning odatiy kuchayishi (rivojlanishi) o'rniga amortizatsiyadan foydalanishga harakat qiling. Siz teskari nuqtai nazarni qabul qilasiz, lekin bo'sh ayblovlar darajasidan haqiqiy motivlar darajasiga o'ting.

Misol uchun, ular sizga: "Ahmoq, siz bardosh berolmaysiz!" Va siz: "Men uning ahmoq ekanligiga qo'shilaman. Men aniq nimaga dosh bermayapman?” Amortizatsiyadan so'ng konstruktiv suhbat boshlanadi. Faqatgina bundan mustasno, agar siz faqat zavq uchun boshqalarni kamsitadigan sadistlarga duch kelsangiz. Ular bilan ishlashda amortizatsiya nafaqat foydasiz, balki zararli hamdir.

4. Bug'ni xavfsiz tarzda to'kib tashlang

Ko'pgina zamonaviy ofislarda jismoniy faollik zonalari, yugurish yo'laklari, gorizontal barlar va boshqalar mavjud. Haddan tashqari tajovuzkorlik gormoni (testosteron) jismoniy faoliyat orqali olib tashlanishi mumkin. Men muntazam ravishda o'zimni mashq qilaman va xodimlarim uchun fitnes a'zoligi to'layman. Siz sportchining jasadini topa olmasligingiz mumkin, lekin siz albatta hissiy yengillikka erishasiz. Inson faol hayot uchun qamalgan, uni so'kinishga sarflamang!

5. Mojarolarni oching - muammolarni hal qiling

Mojarolarsiz hayot - bu utopiya! Bizda doimo muammolar bor va biz ularni kimningdir hisobiga hal qilamiz. Dunyoda hamma narsa raqobatga duchor bo'ladi, to'xtash joylaridan tortib bozor segmentlarigacha.

Agar siz kompaniyangizda tabiiy tanlanish muhitini yaratmoqchi bo'lsangiz, jamoaning ichki muammolari umuman hal etilmasligi mumkin. Keyin umumiy printer yoki ta'til jadvali doimiy ziddiyat o'chog'i bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Menejer apriori barcha muammoli nuqtalarni bila olmaydi. Bo'ysunuvchilar bilan barqaror aloqa kanali talab qilinadi. Masalan, shikoyat va takliflar qutisini yarating. Albatta, tez orada u anonim harflar bilan to'ldiriladi, ularning aksariyati hech bo'lmaganda qiziqarli bo'ladi.

Aytgancha, sharhlarda shikoyat va takliflarni kutaman!

Tavsiya: