Mundarija:

Odamlarni boshqarish va o'z yo'lingizni topishning 10 ta usuli: professionaldan hiylalar
Odamlarni boshqarish va o'z yo'lingizni topishning 10 ta usuli: professionaldan hiylalar
Anonim

Bitta to'g'ri ko'rinish bilan qanday qilib hisoblashni, boshqa odamlarning va hatto eng yomon tanishlarning bosimiga berilmaslikni, samimiy hamdardlik va mehr bilan muloqot qilishni bilasizmi? Bu erda Rossiyadagi eng mashhur biznes-murabbiylardan biri Vladimir Tarasovning odamlarini boshqarishning 10 usuli mavjud. Bu, albatta, biznesda ham, shaxsiy hayotda ham hamma uchun foydali bo'ladi.

Odamlarni boshqarish va o'z yo'lingizni topishning 10 ta usuli: professionaldan hiylalar
Odamlarni boshqarish va o'z yo'lingizni topishning 10 ta usuli: professionaldan hiylalar

Ko'pchilik menejment usullarini faqat kasbi menejment bilan bog'liq bo'lganlar uchun foydali deb hisoblashadi. Aslida, bu jamiyat mavjud bo'lgan hayotning har qanday sohasida qo'llanilishi mumkin bo'lgan texnikalar to'plami.

Qadimgi zararli qo'shnining provokatsiyalariga berilmang, bolalar bilan to'g'ri munosabatlarni o'rnating, yoqimsiz qarindoshlar yoki xodimlar bilan aloqa o'rnating, oxirida Avitoda dacha yoki hatto divanni sotish foydalidir.

Boshqacha qilib aytganda, texnikalar to'plami jinsi, yoshi va ijtimoiy mavqeidan qat'i nazar, mutlaqo barcha odamlar bilan ishlaydi.

Rahbar lavozimdagi odamlar va tadbirkorlar uchun birinchi navbatda odamlarni boshqarishni o'rganish kerak. Albatta, buning uchun turli saytlardan olingan ba'zi chiplar etarli emas.

Odamlarni mohirona boshqarish uchun sizga texnikaning to'liq to'plami va hatto biroz o'zgartirilgan dunyoqarash kerak

Ammo men bu haqda keyinroq gaplashaman va hozir - sizga martaba va hayotda foydali bo'lgan 10 ta usul.

1. To'g'ri ko'rish

Odamlarni siz bilan hisoblashishga majbur qiladigan, sizni ongsiz darajada kuchli raqib sifatida tan oladigan o'ziga xos ko'rinish mavjud.

Ushbu ko'rinish har qanday bahsli vaziyatda foydali bo'lishi mumkin, agar siz bilan hisoblashish kerakligini e'lon qilmoqchi bo'lsangiz va bu erda qaror qabul qilasiz.

Ko'zlarga qarash kerak, lekin ko'zning yuzasiga emas, balki, xuddi u orqali, ruhga qarash kerak. Sizning hal qiluvchi munosabatingizni e'lon qiladigan pirsing ko'rinish paydo bo'ladi. Va odamlar buni his qilishadi.

2. Energiya uzilishi

O'zlari xohlagan narsaga erishish uchun odamlar ba'zan boshqa odamlar atrofida beozor so'roq qilish usulidan foydalanadilar. Yakka holda siz javob berishdan yoki salbiy javob berishdan tortinmas edingiz, lekin omma oldida siz sarosimaga tushasiz va ochko'z, yashirin va hokazo ko'rinmaslik uchun rozi bo'lishingiz yoki javob berishingiz mumkin.

Ushbu o'ljaga tushmaslik uchun siz energiya pauza usulidan foydalanishingiz mumkin. Siz javob bermoqchi bo'lgan odamning ko'ziga qaraysiz. U javobingizni qabul qilishga tayyorlanmoqda, lekin siz javob bermaysiz.

Siz unga qarab turasiz, lekin hech narsa demaysiz. U sarosimaga tushib boshqa tomonga qaraydi, keyin siz boshqa narsa haqida gapira boshlaysiz. Bunday voqeadan keyin u sizni omma oldida javob berishga majburlashga urinmaydi.

3. Pauza va rag'batlantirish

Ba'zan odamlar faqat o'z talablarining intensivligiga tayanib, nimanidir talab qilishga harakat qilishadi. Ya'ni, inson, printsipial jihatdan, uning talabi asossiz ekanligini tushunadi va siz buni tushunasiz.

Shunga qaramay, u mojarodan qo'rqib, taslim bo'lishingizga umid qilib, faol va juda hissiy jihatdan nimanidir talab qiladi. Agar siz uning ohangini qo'llab-quvvatlasangiz yoki e'tiroz bildira boshlasangiz, ziddiyat yuzaga keladi.

Buning o'rniga, pauza qiling va suhbatni davom ettirishga mehribonlik bilan taklif qiling. Qo'llab-quvvatlashni his qilgan odam hayajonlanishni to'xtatadi, xotirjamroq gapira boshlaydi

Ammo bundan keyin ham sukunatni buzmang, bosh irg'ating va uni keyingi gapirishga undamang. Odam tushuntirishni boshlaydi, keyin - uzr so'raydi va nihoyat kechirim so'raydi.

4. Ko'zdan himoya qilish

Albatta, ba'zi texnikalar nafaqat siz va nafaqat ongli ravishda qo'llaniladi. Shunday bo'ladiki, odamlar ongsiz ravishda o'zlari xohlagan narsaga erishish uchun qanday harakat qilish kerakligini his qilishadi va shunday yo'l tutishadi.

Agar siz suhbatdoshning niyatli nigohini sezsangiz, u sizga qandaydir psixologik ta'sir ko'rsatishi mumkin, bu muhim emas, ongli ravishda yoki yo'q.

Esingizda bo'lsin: siz uning o'yin qoidalarini qabul qilib, u bilan o'ynashingiz shart emas.. Uning ko'zlariga qarang, tabassum qiling, siz uning nigohini payqaganingizni va sizga ahamiyat bermasligingizni aniq ko'rsating va boshqa narsalarga qarang.

5. Yoqtirmaslikni yengish

Hayot bizni ko'pincha yoqimsiz odamlar bilan to'qnash keladi, ular bilan oddiygina muloqot qilishimiz va yaxshi munosabatlarni saqlashimiz kerak.

Oddiy muloqotni davom ettirish yoki bu odamdan biror narsa olish uchun siz haqiqatan ham uni yoqtirmaslikni engishingiz kerak. Va nafaqat soxta tabassum, balki hamdardlik va mehribonlik bilan to'ldirilgan.

Agar sizda janjalli yomon tur bo'lsa, buni qanday qilish kerak?

Uni kichkina bola sifatida tasavvur qiling. Agar bola o'zini yomon tutsa, u g'azablangan, baxtsiz yoki buzilgan. Har holda, bunga atrof-muhit aybdor.

Aslida, bu to'g'ri, shuning uchun siz o'zingizni hazillashmaysiz. Bu odamni bolaligida ko'rsangiz, unga g'azablana olmaysiz va odamlar doimo mehr va rahm-shafqatni his qilishadi va bu ularni qurolsizlantiradi.

6. Bosim

Ko'p odamlar o'z hamkasblari, qarindoshlari va do'stlarini xohlagan narsalarini olishlari uchun bosim o'tkazadilar. Tashqi tomondan qanday ko'rinadi: bir xil talablarning takroriy takrorlanishi - goh yumshoq, goh qattiq, ba'zida qat'iyatli va hissiy, ba'zida ko'zga tashlanmaydigan.

Bosimning asosiy maqsadi sizni so'rov yoki talabdan qochish mumkin degan umiddan mahrum qilishdir

Odam sizga buni boshqacha qila olmasligingizni tushuntiradi, u oxirigacha o'z pozitsiyasida turadi.

Bu haqda nima qila olasiz? Narsalarni o'z nomlari bilan chaqirish ko'p yordam beradi. Misol uchun, siz darhol odamdan so'rashingiz mumkin: "Meni bosyapsizmi?" Qoida tariqasida, odam keyin yo'qoladi. "Yo'q" deyish qobiliyati ham bir xil darajada muhimdir.

7. "Yo'q" deyish qobiliyati

Siz "yo'q" deyishni o'rganishingiz kerak, bu har xil manipulyatorlarga qarshi kurashda juda foydali bo'ladi, ular orasida nafaqat obsesif sheriklar, balki do'stlaringiz yoki qarindoshlaringiz ham bo'lishi mumkin.

Siz aynan shu so'zni aytishni o'rganishingiz kerak - "yo'q". "Bu ishlamaydi" yoki "bilmayman" yoki "ko'ramiz" emas, balki qat'iy "yo'q"

Albatta, bunday qat'iy rad etish barcha holatlarda mos emas, lekin ba'zi hollarda bu kerak.

8. Rad etishingizni tushuntirmang

Bu ham tajriba bilan erishiladigan ajoyib mahoratdir. Agar siz kimnidir rad qilsangiz, o'zingizning qat'iy "yo'q" deb aytsangiz, tushuntirishlarsiz va undan ham ko'proq uzrsiz buni qilishga muvaffaq bo'ling.

Shu bilan birga, siz tushuntirishsiz rad etganingiz uchun o'zingizni aybdor his qilmasligingiz kerak. Odamlar ichki munosabatni his qilishadi va agar siz o'zingizda ikkilansangiz, ular sizdan sharhlar olishadi va hatto sizni ishontirishadi

Va yana, tushuntirishsiz rad etish har doim ham kerak emas, lekin kerak bo'lgan paytlar ham bor.

9. Dalilsiz lavozim

Ko'pincha dalillar muzokaralarda salbiy rol o'ynaydi. To'g'rilik - bu hislar darajasida uzatiladigan holat. Siz o'zingizni to'g'ri his qilasiz va boshqalar siz bilan rozi bo'lishadi..

Agar siz o'z pozitsiyangizni dalillar bilan isbotlay boshlasangiz, bu sizning to'g'rilikka bo'lgan ishonchingizni yo'q qilishi mumkin.

Aytaylik, siz bitta dalil keltirdingiz, suhbatdoshingiz esa buni rad etadi. Agar shundan keyin siz ikkinchi dalilni keltirsangiz, unda siz birinchisi muvaffaqiyatsiz bo'lganiga rozi bo'lasiz va bu sizning mavqeingiz va solihligingizga bo'lgan mustahkam ishonchingizning yo'qolishidir.

10. Yangi rolni bajaring

Agar siz yangi lavozimga kirsangiz - bo'lim boshlig'i, jamoa sardori yoki boshqasi - vakolatlaringizni ko'rsatgan holda uni darhol tuzatishingiz kerak. Iloji boricha tezroq yangi rolingizda eski rolingizda qila olmagan narsani qiling.

Bir oz buyruq bering, qaror qabul qiling, bo'ysunuvchilardan javob so'rang va hokazo. Yangi rolga kirishni qancha kutsangiz, huquqlaringiz shunchalik cheklanishi mumkin.

Menejment san'ati va yangi dunyoqarash

Menejment san'ati bo'yicha biznes-trener, sotsiotexnolog va bestseller Vladimir Tarasov menejment ustasi bo'lishni xohlovchilar uchun murabbiylik qiladi.

Menejment san'ati bo'yicha 40 ta onlayn seminardan iborat keng ko'lamli dastur 2015 yil yanvar oyi oxirida boshlanadi

10 oy davomida haftada bir marta butun dunyo bo'ylab onlayn translyatsiya shaklida seminar bo'lib o'tadi, unda biznes-murabbiy qiziqarli usullarni aytib beradi, ishtirokchilarning alohida holatlarini tahlil qiladi va ularga kuchli falsafasini yaratishga yordam beradi.

Skrinshot_5
Skrinshot_5

Bundan tashqari, dastur yangi boshlanuvchilar uchun ham, tajribali tadbirkorlar uchun ham mos keladi.

Siz menejmentda qancha xatolarga yo'l qo'yganingizni bilib olasiz, ularni to'g'rilaysiz va ularni boshqa hech qachon takrorlamaysiz

Agar siz odamlarni boshqarmoqchi bo'lsangiz, sizga faqat qattiq falsafa, xarakterning kuchi va turli xil psixologik hiylalarni bilish kerak. Bularning barchasini Vladimir Tarasov dasturida topasiz. Ro'yxatdan o'tish vaqti keldi.

Tavsiya: