Mundarija:

Windows-da Internet yo'qolsa nima qilish kerak
Windows-da Internet yo'qolsa nima qilish kerak
Anonim

Ko'p hollarda yordam beradigan oddiy qadamlar.

Windows-da Internet yo'qolsa nima qilish kerak
Windows-da Internet yo'qolsa nima qilish kerak

1. Kompyuteringizni qayta ishga tushiring

Dunyodagi eng oddiy harakat birinchi navbatda aqlga keladi. Windows 10 ning barcha muammolari uchun bir martalik yechim.

yo'qolgan internet: kompyuteringizni qayta ishga tushiring
yo'qolgan internet: kompyuteringizni qayta ishga tushiring

Boshlash menyusini oching va o'chirish tugmasini bosing, so'ngra Qayta ishga tushirish opsiyasini tanlang. Ba'zan yordam beradi.

2. Saytga kirishni tekshiring

Ehtimol, sizning kompyuteringiz, yo'riqnomangiz va Internetga ulanishingiz haqiqatan ham yaxshi, lekin muammolar faqat bitta ma'lum manba bilan yuzaga keladimi? Bunga ishonch hosil qilishga arziydi.

Pastga Hamma uchun Yoki Faqat Menga o'ting va ocholmaydigan sahifaning URL manzilini kiriting. Xizmat sizga faqat sizda muammo borligini yoki boshqa foydalanuvchilar ham sayt bilan bog'liq muammolarga duch kelayotganligini aytadi.

yo'qolgan internet: saytga kirishni tekshiring
yo'qolgan internet: saytga kirishni tekshiring

Bundan tashqari, xizmatdan foydalangan holda mashhur saytlar mavjudligi bilan qanday ishlarni ko'rishingiz mumkin. Kira olmaydigan saytni tanlang va unga kirishda muammolar bor yoki yo'qligini tekshiring. Va agar shunday bo'lsa, qaysi mamlakatlarda.

yo'qolgan internet: Down Detector-dan foydalaning
yo'qolgan internet: Down Detector-dan foydalaning

Agar siz sayt hamma uchun mavjud emasligiga ishonchingiz komil bo'lsa, u qayta tiklanmaguncha kutishingiz kerak bo'ladi. Bu sizning internet ulanishingizga hech qanday aloqasi yo'q.

Yoki hamma saytdan foydalanishi mumkin, siz esa foydalana olmaysizmi? ISP yoki Roskomnadzor uni bloklaganligini tekshiring. Agar shunday bo'lsa, mana siz uchun bitta.

Hech qanday sayt ochilmasa, keyingi elementga o'ting.

3. Boshqa qurilmalarda ulanish mavjudligini tekshiring

Ehtimol, muammo sizning kompyuterlaringizdan faqat bittasi bilan bog'liq, ammo uy tarmog'ingizdagi qolgan qurilmalarda hamma narsa yaxshi. Buni bilishning eng oson yo'li - smartfoningizda internet aloqasi mavjudligini ko'rishdir.

Smartfoningizning Wi-Fi sozlamalariga o'ting va u routerga ulanganligiga ishonch hosil qiling.

yo'qolgan internet: ulanishni tekshiring
yo'qolgan internet: ulanishni tekshiring
yo'qolgan internet: ulanishni tekshiring
yo'qolgan internet: ulanishni tekshiring

Keyin smartfon brauzeringizni oching va biron bir saytga o'ting - masalan, biznikiga.

Agar smartfon Internetga an'anaviy tarzda ulansa va sahifalarni ko'rsatsa, unda muammo faqat sizning kompyuteringizda. Tarmoq muammolarini bartaraf etish vositasini faollashtiring, tarmoq kartangizni tekshiring va Windows internet ulanish sozlamalarini tiklashga harakat qiling. Barcha tarmoq kabellarini olib tashlang va qayta ulang, so'ngra routerga ulanishni yana tekshiring.

Agar smartfon uy Wi-Fi tarmog'iga ulanmasa, u holda yo'riqnoma bilan qandaydir muammo bor va uni qayta ishga tushirish kerak. Agar bu yordam bermasa, marshrutizator sozlamalarini tiklang.

Va kompyuter va smartfon odatda Wi-Fi tarmog'iga ulangan bo'lsa-da, lekin brauzerda hech narsani ocholmasa, muammo yo'riqnoma Internetga ulanishda. Provayderning kabeli tartibda yoki yo'qligini tekshiring yoki texnik yordamga qo'ng'iroq qiling.

Quyida biz ushbu harakatlarning har birini batafsilroq tasvirlab beramiz.

4. Muammo bartaraf qilish dasturini ishga tushiring

Shunday qilib, keling, Windows-ning o'rnatilgan tarmoq muammolarini bartaraf etish dasturini ishga tushirishdan boshlaylik. Ushbu qadam sizdan hech qanday qo'shimcha harakatlarni talab qilmaydi, lekin ba'zi hollarda Internet bilan bog'liq muammolarni hal qila oladi.

Windows sozlamalarini oching va Tarmoq va Internet bo'limiga o'ting. Ochilgan oynaning pastki qismida "Tarmoq muammolarini bartaraf etish" bandini toping. Unga bosing.

Yo'qolgan Internet: muammolarni bartaraf etish dasturini ishga tushiring
Yo'qolgan Internet: muammolarni bartaraf etish dasturini ishga tushiring

Tizim tarmoq muammolarini avtomatik ravishda qidiradi va iloji bo'lsa, ularni tuzatadi.

yo'qolgan internet: Muammo turini tanlang
yo'qolgan internet: Muammo turini tanlang

Internet aloqangizni hozir tekshiring va agar u tiklanmasa, keyingi bosqichga o'ting.

5. Windows tarmoq ulanishi sozlamalarini tiklang

Windows 10-da tarmoq adapterlari va ulanishlar uchun barcha sozlamalarni avtomatik ravishda olib tashlaydigan variant mavjud. Qayta ishga tushirilgandan so'ng sozlamalar standart qiymatlariga qaytariladi. Ishga tushirish tugmasini bosing, so‘ng Parametrlar → Tarmoq va Internet → Holat → Tarmoqni qayta o‘rnatish ni tanlang.

Ochilgan variantlar sahifasida tasdiqlash uchun "Endi tiklash" va "Ha" tugmasini bosing.

yo'qolgan internet: ulanish sozlamalarini tiklash
yo'qolgan internet: ulanish sozlamalarini tiklash

Kompyuteringizni qayta ishga tushirishni kuting va muammo hal qilinganligini tekshiring.

6. Tarmoq kartasini tekshiring

Agar yo'riqnoma normal ishlayotgan bo'lsa-yu, lekin kompyuteringiz hali ham unga ulana olmasa, muammo kompyuterning tarmoq kartasida bo'lishi mumkin.

"" menyusini ochish uchun "Win + R" tugmalar birikmasini bosing. Ochilgan qatorga buyruqni kiriting

devmgmt.msc

va Enter tugmasini bosing.

yo'qolgan internet: tarmoq kartasini tekshiring
yo'qolgan internet: tarmoq kartasini tekshiring

"Qurilma menejeri" ochiladi. Unda "Tarmoq adapterlari" bo'limini kengaytiring va u erda tizimingizda Wi-Fi, LAN va Bluetooth ulanishlari uchun mas'ul bo'lgan qurilmalarni ko'rasiz. Ulardan birining yonidagi sariq undov belgilarini tekshiring.

Yo'qolgan Internet: Tarmoq kartasini tekshiring
Yo'qolgan Internet: Tarmoq kartasini tekshiring

Agar sariq belgilar bo'lmasa, unda apparat to'g'ri ishlaydi. Belgilar mavjud bo'lsa, noto'g'ri adapterni o'ng tugmasini bosing va Qurilmani o'chirish-ni tanlang.

Yo'qolgan Internet: Tarmoq kartasini tekshiring
Yo'qolgan Internet: Tarmoq kartasini tekshiring

Bir necha daqiqa kuting, so'ngra adapterni yana o'ng tugmasini bosing va "Qurilmani yoqish" -ni tanlang.

Tarmoq kartangizni yoqish va o'chirish siz qila oladigan eng oson narsa, lekin ba'zida yordam beradi. Agar sariq belgi yo'qolmasa, uning drayverlarida muammo bo'lishi mumkin.

Odatda Windows 10 tarmoq adapterlarini yaxshi taniydi va tarqatishda ular uchun drayverlarni o'z ichiga oladi. Ammo ba'zida (sizda juda ekzotik qurilmangiz bo'lsa) tizim tarmoq adapterini aniqlay olmaydi va Internetga ulanmaydi.

Bunday holda, siz do'stingizning kompyuteridan foydalanishingiz va masalan, yuklab olishingiz yoki ishlab chiqaruvchining veb-saytida tarmoq kartangiz uchun drayverni topishingiz mumkin. Keyin uni tashqi muhitga qurilmangizga o'tkazing va qo'lda o'rnating.

yo'qolgan internet: drayverni o'rnating
yo'qolgan internet: drayverni o'rnating

Agar adapterni almashtirish ham, qayta yuklash ham, drayverni o'rnatish ham yordam bermasa, muammo tarmoq kartasining o'zida. Biz kompyuterni xizmat ko'rsatish markaziga olib borishimiz kerak.

7. Router bilan ulanishni tekshiring

Endi kompyuteringiz routerga ulangan yoki yo'qligini tekshirib ko'raylik - agar siz undan foydalanmasangiz, bu bosqichni o'tkazib yuborishingiz mumkin.

Odatda, yo'riqnoma mahalliy tarmog'ida 192.168.1.1 yoki 192.168.0.1 IP manziliga ega. Ammo u boshqacha bo'lishi mumkin. Buni bilish uchun qurilmaning pastki qismidagi stikerga qarang yoki boshqalardan foydalaning.

Brauzer satriga manzilni kiriting. Va agar u routerga ulansa va parolni kiritish kerak bo'lsa, u holda ulanish mavjud.

yo'qolgan internet: Router bilan ulanishni tekshiring
yo'qolgan internet: Router bilan ulanishni tekshiring

Buyruqlar qatoridan foydalanishdan tortinmaydiganlar uchun marshrutizatorni sinab ko'rishning tezroq usuli ham mavjud. Boshlash menyusida harflarni kiriting

cmd

va "Buyruqning satri" ni oching.

Yo'qolgan Internet: Router bilan ulanishni tekshiring
Yo'qolgan Internet: Router bilan ulanishni tekshiring

Keyin unga buyruqni kiriting

ipconfig

… Ko'rsatilgan ma'lumotlarda "Standart shlyuz" qatorini toping. Agar uning yonida IP-manzil ko'rsatilsa, routerga ulanishda hamma narsa tartibda.

Yo'qolgan Internet: Router bilan ulanishni tekshiring
Yo'qolgan Internet: Router bilan ulanishni tekshiring

Agar uning o'rniga "So'rovni tiklash vaqti tugashi bilan" yozuvini ko'rsangiz - kompyuter routerga ulanmagan. Shunday qilib, siz routeringiz bilan shug'ullanishingiz kerak - uni qayta ishga tushiring, sozlamalarni tiklang yoki kabellarni qayta ulang.

8. Barcha simlarni tekshiring

Stol ostiga o'tish uchun vaqt ajrating va routeringizga ulangan barcha kabellarni tekshiring. Birma-bir ularni portlardan ehtiyotkorlik bilan chiqarib oling va keyin ularni qayta ulang.

yo'qolgan internet: barcha simlarni tekshiring
yo'qolgan internet: barcha simlarni tekshiring

Kompyuterni routerga ulaydigan LAN kabelini tekshiring (agar siz Wi-Fi dan foydalanmasangiz). U yirtilmagan, egilib yoki yirtilmaganligiga ishonch hosil qiling. Agar kabel noto'g'ri bo'lsa, biz yangisini sotib olamiz.

Boshqa variant: kabelni routerdagi boshqa LAN portiga ulab ko'ring. Hatto eng arzon qurilmalarda ham ulardan kamida ikkitasi bor. Muammo hal qilindi - bu marshrutizatordagi portning noto'g'ri ekanligini anglatadi. Routerni xizmatga olib boring.

9. Simli ulanishga o'ting

Yo'qolgan Internet: Simli ulanishga o'ting
Yo'qolgan Internet: Simli ulanishga o'ting

Aytaylik, siz Wi-Fi tarmog'iga ulangan noutbukda o'tiribsiz va ulanish uzilib qoldi. LAN kabelini olishga harakat qiling va u orqali noutbukni routerga ulang. Agar Internet paydo bo'lsa, Wi-Fi ulanishida muammo bor. Signal sifatini yaxshilash uchun biznikini tekshiring.

10. Routerni qayta ishga tushiring

Simlar tartibdami, kerakli drayverlar tizimda, tarmoq adapteri ishlayapti, lekin internet hali ham yo'qmi? Routerni qayta ishga tushirish vaqti keldi.

Buning eng oson yo'li - yo'riqnoma vilkasini rozetkadan uzib, bir daqiqa kutib turing va uni qayta ulang. Endi tarmoq ulanishingizni tekshiring.

Routerni qayta ishga tushirish ko'pgina ulanish muammolarini hal qiladi. Arzon va quvnoq.

11. Provayderning texnik yordamiga murojaat qiling

Shunday qilib, yo'riqnoma qayta ishga tushirildi, kompyuter unga Ethernet yoki Wi-Fi orqali ulangan, lekin hali ham Internetga ulanish yo'q. Provayderning texnik yordamiga qo'ng'iroq qilish vaqti keldi.

U bilan bog'laning va tarmoq bilan bog'liq muammolar haqida gapiring. Agar provayder sizga texnik muammolar nafaqat sizda, balki butun mintaqada ham borligi haqida xabar bersa, hamma narsa tuzatilguncha kutishingiz kerak bo'ladi.

Faqat sizmi? Yordamchining ko'rsatmalariga amal qiling. Agar ular ishlamasa, ta'mirchilarni yuborishlarini so'rang. Balki uyingizda internet kabelingiz uzilib qolgandir - ularni tuzatishga ruxsat bering.

Va bu oyda internet uchun to'laganingizni tekshiring.

12. Router sozlamalarini tiklash

Agar siz provayderingizning internet ulanishi qanday sozlanganligini bilmasangiz, marshrutizator sozlamalarini tiklash xavfli qadamdir. Agar o'z qobiliyatlaringizga ishonchingiz komil bo'lmasa, buni qilmaslik yaxshiroqdir.

Internetga kirish imkoniga ega qurilmani oldindan toping va routerni sozlash bo'yicha qo'llanma uchun provayderning veb-saytiga qarang. Provayderingiz tomonidan berilgan login va parolni eslab qolishingiz kerak bo'lishi mumkin.

Endi marshrutizator sozlamalarini tiklaylik. Bu ikki usulda amalga oshirilishi mumkin.

Birinchi usul, yuqorida aytib o'tilganidek, yo'riqnoma IP-manzilini topishdir. Uni brauzeringizga kiriting va foydalanuvchi nomingiz va parolingizni kiriting. Siz ularni yo'riqnoma uchun qo'llanmada yoki yo'riqnoma pastki qismida joylashgan stikerda ko'rishingiz mumkin.

yo'qolgan internet: Router sozlamalarini tiklash
yo'qolgan internet: Router sozlamalarini tiklash

Router sozlamalari ochiladi. U erda "Zavod sozlamalari" bandini toping, Standart holatga qaytarish yoki shunga o'xshash narsa (turli modellarda turli xil usullar mavjud). Uni bosing va kuting - yo'riqnoma sozlamalari tiklanadi.

Agar siz yo'riqnoma sozlamalariga o'tishni xohlamasangiz, ikkinchi usuldan foydalanish mumkin. Aksariyat qurilmalarda maxsus tiklash tugmasi mavjud. Qoidaga ko'ra, u tanaga singib ketgan, shuning uchun uni faqat ingichka narsa, masalan, igna yoki tish pichog'i bilan bosishingiz mumkin. Tugmani bosing va taxminan 15 soniya ushlab turing. Tayyor.

Endi siz routeringizni qayta sozlashingiz kerak. Buni o'zingiz qanday qilish bizning maqolamizda tasvirlangan. Avval ISP kabeli WAN portiga ulanganligiga ishonch hosil qiling.

Tavsiya: