Qanday qilib ishonchni qozonish va mag'rur bo'lmaslik: rahbarlarning sirlari

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Haqiqiy rahbar soxta rahbardan shu bilan farq qiladiki, uning ishonchi hech qachon takabburlikka aylanmaydi. Maqsad: o'z-o'zini hurmat qilishni rivojlantirish, u ko'lamdan tashqariga chiqmasligi uchun.

O'zingizni ishonchli his qilgan bir lahzani eslang. Siz boshingizga tushgan hamma narsani hal qila olishingizni bilardingiz. Siz tog'lardan tikroq edingiz va hamma narsani to'g'ri qildingiz. Siz yonayotgan edingiz.

Bu biz orzu qilgan sehrli tuyg'u. Ketti Kay va Kler Shipman "Confidence Self" kitobida shunday yozadilar. Qanday qilib ichki to'siqlarni engib o'tish va o'zingizni anglash ":

Olimlar ishonch ichki farovonlik va baxtning asosiy elementi bo'lib, to'liq hayot uchun zarur degan xulosaga kelishadi. Ishonchsiz odam oqim holatiga, Mixay Csikszentmihalyi tasvirlagan deyarli eyforik kontsentratsiya tuyg'usiga kira olmaydi.

Ishonch bizni o'ziga tortadi, hatto yerning chekkasigacha bo'lgan rahbarlarga ergashishga undaydi. Ammo bu bochka asalga bir tomchi smola qo'shing va ishonch takabburlikka aylanadi.

Bu davlatlar orasidagi ajratuvchi chiziq qayerda? Bu kamtarlik haqida. Haqiqiy ishonch juda ko'p narsani qila oladi va uning imkoniyatlaridan eng kattasi boshqa odamlarning fikrlari va g'oyalariga yo'l berishdir.

Qasddan kamtar bo'lish mumkinmi

Kamtarlik va ishonch qanday qilib bir-biri bilan o'zaro ta'sir qiladi va qanday qilib optimal muvozanatni topasiz? Samarali etakchi va hurmatli shaxs bo'lish uchun ikkala komponent ham kerak.

Ularning orasidagi muvozanat juda ko'p nuanslarni nazarda tutadi va bu rasm muvozanatni topish muammosini eng yaxshi aks ettiradi:

Bu fazilatlar orasidagi chiziq shunchalik nozikki, ular Jim Kollinzning etakchilik piramidasining eng yuqori qismida o'tirishadi.

Piramidaning beshinchi darajasi professional intilishlar va shaxsiy kamtarlikni o'z ichiga oladi. Bu darajadagi rahbarlar buyuk kompaniyalarni buyuk qiladi.

Va qanday qilib qiyin muvozanatni ushlaymiz?

Ishonch fani: nega biz zo'r ekanligimizni bilmaymiz

Ishonch va kamtarlik o'rtasidagi muvozanatni topish qiyin bo'lishining sabablaridan biri shundaki, biz o'zimizni bilmaymiz.

Faktga e'tibor bering: Statistik jihatdan aql bovar qilmaydigan bo'lsa-da, haydovchilarning 93 foizi haydash qobiliyatlarini o'rtacha darajadan yuqori deb hisoblashadi. Universitet professorlarining 94 foizi esa o‘zlarining o‘qituvchilik qobiliyatlarini xuddi shunday – o‘rtachadan yuqori baholaydilar.

O'rtacha odam o'rtacha darajadan yuqori ekanligiga ishonch hosil qiladi.

Demak, muammo ishonchdami yoki kamtarlikmi? Va u bilan va boshqasi bilan.

Ma'lum bo'lishicha, eng kam qobiliyatli odamlar o'zlarini ortiqcha baholaydilar, eng yaxshi o'yinchilar esa o'zlarini past baholaydilar. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, bizning haqiqiy qobiliyatlarimiz va bu qobiliyatlarni o'zimizning baholashimiz o'rtasida jarlik bo'lishi mumkin!

Ushbu paradoks effekt sifatida tanilgan va diagrammada u quyidagicha ko'rinadi:

Bu ta'sir o'z-o'zini hurmat qilishda miyamiz qanchalik g'alati ishlashini ko'rsatadi.

Ishonch yoki kamtarlik: qayerda xato qilyapsiz?

Ehtimol, o'zingizni muvozanatlash uchun qila oladigan eng yaxshi narsa bu o'zingizga nisbatan qanday fikrda ekanligingizni hal qilishdir. Siz mag'rurlikka moyilmisiz (o'zingizga juda ishonasiz) yoki o'zingizdan umidsizlikka tushasizmi (o'zingizga ishonch yo'q bo'lganda). Nimaga e'tibor berish kerak:

1. Qavat … Ayollar o'z qadr-qimmatini past baholaydilar, erkaklar esa ortiqcha baholaydilar. Kolumbiya universiteti biznes maktabi tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, erkaklar o'rtacha hisobda 30% ga o'z qobiliyatlarini oshirib yuborishadi.
2. Yashash joyi … Psixolog Devid Danningning aytishicha, o'zingizga bo'lgan munosabatingiz qaysi madaniyatda tarbiyalanganingizga bog'liq. Sharq madaniyatlari o'z-o'zini takomillashtirishga e'tibor qaratadi, G'arb madaniyatlari esa o'z-o'zini hurmat qilishni hurmat qiladi.
3. Test natijalari … Sizning egriligingiz qayerda ekanligini hali ham bilmayapsizmi? Psixologik testdan o'ting (lekin talabalar tomonidan yozilgan shubhali Internet testlariga berilmang).

O'zini past baholash belgilari

O'zini past baholaydigan barcha odamlar uchun umumiy xususiyatlar mavjud. Mana o'zingizda ko'rishingiz mumkin bo'lgan signallar:

1. Sizning miyangizda yildan-yilga amalga oshirishni orzu qilgan bir qancha rejalaringiz bor, lekin siz buni qilmaysiz.
2. Siz ish haqini oshirishni so'ramaysiz, agar so'rasangiz ham, ishingizni past baholaysiz. Odatda o'ziga ko'proq ishonadigan erkaklar ish haqini oshirish bo'yicha muzokaralarga ayollarga qaraganda to'rt barobar ko'p bo'ladi. Ayollar ish haqini oshirishni so'raganda, kutilayotgan o'sish erkaklarnikidan 30% kamroq bo'ladi.
3. Muhim qarorlar qabul qilishda siz shubhalanasiz.
4. Atrofingizdagi hamma sizning ko'tarilishlaringiz va pasayishlaringiz bilan qiziqayotganini tasavvur qilasiz.

Yuqori o'z-o'zini hurmat qilish belgilari

Tadbirkor va investor Martin Babinek sizni takabburlikka nima undayotganini aniqlashga yordam beradigan belgilarning toʻliq roʻyxatini tuzdi. Ba'zi nuqtalarni o'z orqasida sezish qiyin. O'zini yuqori baholaydigan odamlar:

1. Suhbatda muvaffaqiyatlaringizni doimo ta'kidlab turing.
2. Ular bilmagan narsalar haqida o'ylamang va o'rganish uchun mavzularni qidirmang.
3. Siz muloqot qilayotgan odamlarga qiziqish bildirmaslik.
4. Muloqotni faqat shaxsiy foyda va'da qilgani uchun boshlang.
5. Hamkasblar va xizmat xodimlariga boshqacha munosabatda bo'ling.

Qizig'i shundaki, o'z-o'zini hurmat qilish (qaysi yo'l bo'lishidan qat'i nazar) og'ir odamlarda ego hayotda juda katta rol o'ynaydi.

Men o'z ishida texnik jihatdan yaxshi bo'lganlarni ko'p uchratdim, lekin ularning egolari ularni ishlashga to'sqinlik qildi. Ular e'tiborning bir qismini ishga bag'ishladilar. Boshqasi - o'zimga. Ularning egoi e'tiborni talab qiladi va energiyani yutadi, agar bu etarli bo'lmasa, g'azablanadi. Va bu hech qachon etarli bo'lmaydi. "Men bo'lmasam kim e'tirofga loyiq?" Ular faqat daromad yoki kuchga intilishadi va ular uchun ishlash bu maqsadlarga erishish vositasidan boshqa narsa emas. Va faqat buning uchun ish kerak bo'lganda, u sifatni yo'qotadi.

Ekxart Tolle

O'zingizning hurmatingizni oshirishning 6 usuli

1. Perfektsionizmga barham bering

Eski intervyu hiylasini hamma biladi. Sizdan kamchiliklar haqida gapirish so'raladi. Perfektsionist ekanligingizni aytib, undan chiqib ketasiz. Foyda!

Elizabet Gilbert perfektsionizmning afzalliklariga bo'lgan ishonchni yo'q qilmoqchi. Ijodkorlik haqidagi "Katta sehr" kitobida u shunday deydi:

Perfektsionizmning makkorligi shundaki, u fazilat sifatida niqoblanadi. Bu mink palto va moda etikdagi qo'rquv: u o'zini oqlangan qilib ko'rsatadi, lekin aslida bu dahshatli. Bu sizni qayta-qayta takrorlashga majbur qiladigan chuqur ichki azobdan boshqa narsa emas: "Men etarlicha yaxshi emasman va hech qachon yaxshi bo'lmaydi". Perfektsionizmga intilish shunchaki vaqtni behuda sarflashdir, chunki doimiy tanqid ortida hech narsa yo'q. Bir nuqtada siz faqat ishni tugatishingiz va uni avvalgidek qoldirishingiz kerak. Bu engil yurak bilan harakat qilish va boshqa narsalarni qilishning yagona yo'li.

Mukammallikka erishib bo'lmaydi va u sizni harakat qilishni boshlashingizga xalaqit beradi. O'sish ongini rivojlantirish orqali taraqqiyot va takomillashtirishga e'tibor qarating.

2. Tavakkal qilish

Mukammal bo'lmaydi, lekin men bir nechta narsalarni sinab ko'raman.

Bu Creative Confidence muallifi Tom Kellining mantrasi. U sizni jasoratingizni to'plashga va badiiy yoki boshqa g'oyalaringiz ustida ishlashga taklif qiladi.

Kitobdagi shunga o'xshash mantra "Agar shubha qilsangiz - harakat qiling". Mualliflarning aytishicha, "Hech narsa harakatdan ko'ra ko'proq ishonchni bermaydi, ayniqsa harakat muvaffaqiyatsizlik xavfini o'z ichiga olganida."

3. Ishonchli imo-ishoralardan foydalaning

Ishonch uyg'otadigan tana tili ajoyib ishlarga ega bo'lishga, g'oyalarga erishishga va o'zingizni yanada muvaffaqiyatli his qilishingizga yordam beradi. Bu erda eng yaxshi kombinatsiyalar ro'yxati:

Tananing tili	Nutq uslubi	Tomoshabinlar bilan muloqot
Bo'shashgan yelkalar	Ovozning past ohangi	Tez-tez ko'z bilan aloqa qilish
Faol imo-ishoralar	Tez nutq	Issiq tabassum
Ishonchli qulay holat	Tez nutq	Iltimos, savollar bering
Minimal harakat	Tinch nutq	Diqqat bilan tinglash

»

Ijtimoiy psixolog Emi Kadi o'ziga bo'lgan ishonchni oshiradigan bir nechta pozitsiyalarni tavsiya qiladi.

4. Muvaffaqiyatsizliklardan voz keching

Xatolarni tan olish juda yaxshi. Muvaffaqiyatsizliklar - o'sishning eng yaxshi usuli.

Ammo o'zini past baholaydigan odamlar o'tmishdagi noto'g'ri qadamlarga berilib ketishadi, garchi ular ulardan barcha mumkin bo'lgan saboqlarni o'rgangan bo'lsalar ham.

Salbiy fikr-mulohazalarni o'chirish uchun miyangizni qayta dasturlang. Har bir muvaffaqiyatsizlik haqidagi fikrni uchta yutuq yoki muvaffaqiyat (hatto kichik) haqidagi fikrlar bilan almashtiring. Yoki muvaffaqiyatsizliklarni qog'ozga yozing va muvaffaqiyatsizlikka muqobil istiqbolni toping.

5. Agressiv kiyinish

Ba'zan siz "Imperiya" filmidagi Cookie Lion kabi filmlar va teleko'rsatuvlardagi ajoyib qahramonlardan ilhom olishingiz kerak.

Jazmin Xyuz, New York Times jurnalining muharriri, yolg'onchi sindromi bilan kasallanganida, bu taktikani sinab ko'rdi. U bir hafta davomida xuddi teleko'rsatuvdagidek yorqin liboslar kiyib yurdi va kiyinish unga kuch topishiga yordam berdi.

Men hamkasbimga bunday kiyimda o'zimni ahmoq va baxtsiz his qilganimni aytganimda, u hayron bo'ldi. Menimcha, siz ajoyib ko'rinasiz! - dedi u. - Go'yo siz doimo xohlagan narsangizga erishasiz! Biz ishonishimiz kerak.

Yasemin Xyuz

6. Maqtovni qabul qiling

Siz iltifotlardan voz kechishingiz, ularga loyiq emasligingiz haqida javob berishingiz kerakmi? Yutuqlaringizni qabul qilish ularni kamsitishdan ko'ra yoqimliroqdir.

Iltifotlarni qabul qilishni o'rganing. Sizni maqtashganda, ayting: “Rahmat! Men juda mamnunman . Buni sinab ko'ring va so'zlaringizdan keyin qanchalik kuch va ishonchga ega ekanligingizga o'zingiz hayron qolasiz.

Kamtar bo'lishning 5 usuli

Toni Shvarts Nyu-York Tayms gazetasida kamtarlikning yaxshi ta'rifini bergan:

Haqiqiy kamtarlik zaiflik yoki ishonchsizlikning aksi emas. Aksincha, bu boshqa odamlarning kuchli tomonlarini tushunishni, da'vogarlikning yo'qligini, xotirjam ishonch hissini anglatadi va boshqa birovning tan olinishini talab qilmaydi.

Shunday qilib, ishonch va kamtarlik o'zaro bog'liqdir. Ehtimol, bu bir tanganing ikki tomonidir. Va agar siz kamtar bo'lishni istasangiz, bu erda bir necha usullar mavjud.

1. “Bilmayman” deb ayting

"Bilmayman". Bu jamoaga aytishingiz mumkin bo'lgan eng kuchli so'zlardir. Rahbar kamtarlik bilan barcha savollarga javobni bilmasligini tan olsa, u boshqa jamoa a'zolariga oldinga qadam tashlashi va yechim topishi uchun ochiq maydon yaratadi. Bu bo'ysunuvchilarni kamroq qaram his qiladi. Bunday holda, jamoa qiyin va tushunarsiz vazifalarni bajarishda jamoaviy ishlarga tayanish va bir-biriga tayanish yaxshiroq ekanligini tushunadi.

2. Boshqalarga xizmat qiling

Eng yaxshi rahbar borligi ma'lum bo'lmagan liderdir. Va uning ishi tugagach, maqsadga erishiladi, odamlar: "Biz buni qildik!"

Lao Tzu

Kamtar rahbarlar boshqalarni erishish uchun ilhomlantiradi.

“Xizmatkor lider” atamasini Robert K. Grinlif “Lider xizmatchi sifatida” inshosida kiritgan. Hamma narsa insonning birinchi navbatda xizmat qilish, xizmat qilish istagidan boshlanadi. Keyin ongli tanlov uni etakchilik istagiga olib keladi. Bunday odam hokimiyatning o'zi yoki moddiy farovonlik uchun hokimiyatga intilayotgan har qanday kishidan keskin farq qiladi.

3. Xatolar haqida xabar bering

O'z xatolaringizni ochiq tan olishning o'zi etarli emas. Siz ulardan o'rganishingiz va olingan tajribangizni baham ko'rishingiz kerak.

O'zingizning zaif tomonlaringiz haqida gapirish har doim qiyin, ammo u qiziqarli munozaralarni ochadi va sezilarli o'zgarishlarga olib keladi. Va odamlar ideal robotlarga emas, balki o'zlari kabi nomukammallikka ko'proq jalb qilinadi.

4. Boshqa nuqtai nazarlarni qidiring

Kamtarlikni rivojlantirishning asosiy usuli - qarashlari siznikidan farq qiladigan odamlar bilan muloqot qilishdir.

Har qanday qaror qabul qilishdan oldin men to'xtab qolaman. Keyin kelajakdagi o'zgarishlardan ta'sirlanadigan odamlar bilan gaplashaman. Muammodan chiqish yo'lini taklif qilmasdan imkon qadar ularga gapirishga harakat qilaman. Oxir-oqibat, kimdir mendan ko'ra yaxshiroq yechim topishi mumkin. Va bizning o'zgarishlarimiz ko'proq omillarni hisobga oladi.

Joel Gascoigne Buffer asoschisi

5. O'z nuqtai nazaringizni qayta ko'rib chiqing

Jim Kollinz "Yaxshidan buyukga" asarida kamtar rahbarning ikkita xususiyatini eslatib o'tadi:

1. Ambitsiyani o'ziga emas, kompaniyaga yo'naltiradi, kelajakda muvaffaqiyatni ko'paytira oladigan vorislarni tayinlaydi.
2. Oynaga emas, derazaga qaraydi. Boshqacha qilib aytganda, u foydani kompaniyaning rivojlanishiga olib keladigan tarzda taqsimlaydi.

Ego yo'lda to'sqinlik qilsa, munosabatingizni o'zgartirishga harakat qiling. O'zingizga shuni eslatib qo'yingki, siz nafaqat o'zingiz, balki tashkilot, jamoa, umumiy manfaatlar uchun ishlayapsiz.

Haddan tashqari ishonch shunchalik yomonmi?

Haddan tashqari o'ziga ishonch takabburlikka aylanadi, dedik. Lekin bu har doim shundaymi? Tadqiqotlar yo'qligini ko'rsatadi.

Kameron Anderson, Kaliforniya universiteti psixologi, o'ziga ishongan talabalar (hatto ularning ishonchi muvaffaqiyat bilan mustahkamlanmagan bo'lsa ham) yuqori ijtimoiy mavqega, hurmatga, ta'sirga va e'tirofga erishgan degan xulosaga keldi. Ular eng yaxshi talabalar bo'lmagan bo'lishi mumkin, lekin ular tengdoshlari orasida eng mashhur edi.

Ularning o'ziga bo'lgan ishonchi atrofdagilarni g'azablantirmadi, chunki ular o'zlarini da'vo qilmadilar.

Bu nimani anglatadi? Agar siz kamtar bo'lishga harakat qilsangiz, hech qanday ishonch, hatto eng kattasi ham sizga zarar keltirmaydi.

Masalan, muvaffaqiyatli tadbirkorlar ko'pincha bir nechta narsalarga haddan tashqari ishonadilar:

1. Yomon natijalarni oldini olish qobiliyati.
2. Biznes istiqbollari.
3. O'rtacha umr ko'rish.

Va bular katta qiyinchiliklarga qaramay, oldinga intilishlarining sabablari.

Tadbirkorga haqiqiy bo'lmagan ishonch darajasi kerak, aks holda siz hech qachon boshlamaysiz. Biznes boshlash nihoyatda qiyin, hatto chidab bo'lmas. Barcha to'siqlarni engib o'tish uchun o'ziga ishonch va o'ziga ishonch tubsizligi kerak.

Devid S. Rose biznesmen

Kamtarlik va ishonch munosabatlari murakkab va qiziqarli. Bular bir tanganing ikki tomoni. Ular bilan ishing qanday?