Mundarija:

Qanday qilib davlat klinikasiga borish va azoblanmaslik kerak
Qanday qilib davlat klinikasiga borish va azoblanmaslik kerak
Anonim

Qabulga qanday to'g'ri tayyorgarlik ko'rish va shifokorlar bilan muloqot qilish haqida "Vrach qanday kasal bo'lardi" kitobidan parcha.

Qanday qilib davlat klinikasiga borish va azoblanmaslik kerak
Qanday qilib davlat klinikasiga borish va azoblanmaslik kerak

Nima uchun xalq tabobatidan voz kechmasligingiz kerak

Bu yerda majburiy tibbiy sug‘urta polisiga ega bo‘lgan har bir kishi davolanadi. Davlat klinikasida bepul xizmatlar nisbiy tushuncha ekanligini tushunish muhimdir. Axir, siz kasko sug'urtasi bilan avtomobillarni ta'mirlashni bepul deb hisoblamaysizmi?

Yaxshi xabar shundaki, avtomobil sug'urtasidan farqli o'laroq, majburiy tibbiy sug'urta tizimida tibbiy sug'urta mukofotlari belgilangan, shuning uchun kamdan-kam hollarda klinikaga borish uchun hech qanday sabab yo'q, bu kelgusi yil soliq imtiyozlariga ta'sir qilmaydi. Yomon xabar shundaki, ko'pchiligimiz sug'urta dasturi bo'yicha taqdim etiladigan xizmatlar ro'yxati haqida juda noaniq tasavvurga egamiz, shuning uchun klinika sukut bo'yicha klinikani davolanish uchun yomon variant deb hisoblaydi va qo'shimcha pul to'lashga rozi bo'ladi. bepul ko'rsatiladigan xizmatlar uchun davlat yoki xususiy klinika.

Ha, poliklinikalarda navbatlar bor, shifokorlarning har bir bemor bilan muloqot qilish uchun vaqti juda kam. Ammo, birinchi navbatda, poliklinika va poliklinika o'rtasida farqlar mavjud va tibbiy muassasani har doim kamroq band bo'lganini tanlash orqali o'zgartirish mumkin (Internetdagi sharhlar va elektron ro'yxatga olish kitobi yordam beradi, bu erda siz mutaxassislarga kuponlar sonini taxmin qilishingiz mumkin). kelgusi sanalar uchun).

Ikkinchidan, shuni yodda tutish kerakki, poliklinika sizga davlat tomonidan kafolatlangan tibbiy xizmatlar, jumladan, qimmat va yuqori texnologiyali xizmatlar ko'rsatiladigan eng aniq joydir.

Xususiy sog'liqni saqlash xizmatlari bilan oqilona birlashganda, parvarish sifatini yo'qotmasdan pulni tejashingiz mumkin. Masalan, bu kabi. Andrey 1-toifa diabetga chalingan. Har ikki oyda bir marta u klinikada endokrinologga tashrif buyuradi, u unga qon va siydikdagi glyukoza darajasini nazorat qilish uchun bepul insulin va test chiziqlari uchun retsept yozadi. Dorilar qimmat, shuning uchun Andrey shifokorni ko'rish uchun bir necha soat navbat va retsept tayyorlash bilan byurokratiyani o'tkazishni uyat deb hisoblamaydi. Ammo endokrinolog va boshqa shifokorlarga to'liq tibbiy ko'rikdan o'tish uchun Andrey xususiy tibbiyot markaziga boradi. Shunday qilib, u sog'lig'i uchun tinchroq.

Yoki shunday. Alena yaqinda farzandli bo'ldi. U milliy taqvim bo'yicha chaqalog'ini bepul olish uchun bolalar poliklinikasiga boradi, faqat xavf ostida bo'lgan bolalar uchun (masalan, rotavirus infektsiyasidan) rasman ruxsat etilgan qo'shimcha emlashlar uchun u xususiy pediatriya klinikasiga boradi.

Ba'zida bemorlar poliklinikada darhol tor mutaxassisga murojaat qilishning iloji yo'qligidan shikoyat qiladilar - birinchi navbatda mahalliy terapevtga tashrif buyurish kerak. Birinchidan, bu mutlaqo to'g'ri emas: siz to'g'ridan-to'g'ri ularni majburiy tibbiy sug'urta ostida oladigan bir qator shifokorlarga murojaat qilishingiz mumkin. Masalan, ginekolog, stomatolog yoki jarroh. Bundan tashqari, terapevtning rolini e'tiborsiz qoldirmang: bu vaziyatning og'irligiga qarab sizni "keyingi darajaga" - ixtisoslashgan shifokorlarga yuboradigan dispetcher. Ammo uning o'zi tashxis qo'yishi va davolanishni buyurishi mumkin.

Do'stlarimdan bir necha bor eshitganman, klinikadagi terapevt sukut bo'yicha deyarli hamma narsani biladigan o'rtacha shifokor, lekin aniq emas. Darhaqiqat, bunday shifokorlar ba'zan tibbiyotda ensiklopedik bilimga va katta klinik tajribaga ega. Axir kundan-kunga o‘nlab, yuzlab bemorlarni ko‘zdan kechirmasang, qo‘l-ko‘zingni to‘ldirib, yaxshi tashxischi bo‘lib bo‘lmaydi. Xo'sh, bir narsa, lekin mahalliy terapevtlarda har doim ko'p bemorlar bor.

Qanday qilib shifokor tayinlanishidan maksimal foyda olish mumkin

Oq xalat kiygan va klinikada ishlagan odam sifatida, terapevtingiz bilan bog'lanish va maslahat vaqtini optimallashtirishga yordam beradigan ba'zi maslahatlar.

1. Iloji bo'lsa, shifokor bilan uchrashuvni uning ish kunining boshlanishiga yaqinroq qiling

Birinchidan, navbatda o'tirish imkoniyati kamroq (oxir-oqibat, u uzoq davom etgan maslahatlashuvlar va "shunchaki so'rash" uchun ofisga kirgan bemorlar tufayli to'planadi). Ikkinchidan, shifokor kamroq charchagan bo'ladi, bu esa ko'proq e'tiborni anglatadi.

2. Kiyinish va kiyinishga ko'p vaqt sarflamaslik uchun shkafingizni o'ylab ko'ring

Bu bema'nilikdek tuyuladi, lekin ko'ylakning tugmachalarini ochish, sharflarni ochish, galstuklarni yechish va boshqa qiziqarli mashg'ulotlar qimmatli daqiqalarni oladi, bu esa shifokor bilan muloqot qilish uchun foydaliroqdir.

3. Barcha kerakli hujjatlarni darhol tayyorlang

Qabulxonada kartani toping (agar sizning klinikangizda hamshiralar ularni ofislarga oldindan taqsimlamasa); Agar siz shifokorga har qanday testlarni ko'rsatishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, ularni sumkadan olib tashlang, ularni muhimligi bo'yicha tartibga soling va ideal holda ularni fayllar bilan papkaga qo'ying.

4. Nima haqida shikoyat qilishingizni oldindan hal qiling

Bu zerikarli tuyuladi, lekin, ehtimol, shifokor sizning barcha sog'lig'ingiz bilan bog'liq muammolaringizni bitta qisqa maslahat bilan hal qilishga ulgurmaydi. Barcha ikkinchi darajali savollar ("Ammo mening qulog'im hali ham o'tgan qishdan beri og'riyapti, men uni hamkasbingiz bilan davoladim, yordam bermadi") uchrashuv oxirigacha yoki keyingi tashrifgacha qoldirildi. Ha, ichki kasalliklar propedevtikasi qonunlariga ko'ra - tibbiyotning bemorni tekshirishga bag'ishlangan bo'limi - shifokor bemorning barcha shikoyatlarini bilib olishi va ularning qaysi biri muhim va qaysi biri muhim emasligini mustaqil ravishda hal qilishi kerak.

Ammo biz oddiy klinikadamiz, afsuski, biz batafsil maslahatga ishona olmaymiz. Shuning uchun, tashrif maqsadini oldindan belgilab qo'ying va shifokor qog'ozlar uyumidan ko'zlarini uzib, an'anaviy: "Nima haqida shikoyat qilyapsiz?" - darhol uning savoliga imkon qadar aniq va qisqa javob bering.

5. Agar siz klinikaga yuz yil davomida bormagan bo'lsangiz yoki hatto bu shifokorni birinchi marta topsangiz, Anamnesis vitae, ya'ni o'zingiz haqingizda hikoya to'plashga tayyor bo'ling

Ammo bu sizning tug'ilishdan to hozirgi kungacha tarjimai holingizning barcha kasalliklari va tafsilotlarini sanab o'tish kerak degani emas, bu juda uzoq va tashxis qo'yish uchun etarli darajada qimmatli emas. Surunkali kasalliklar va oldingi operatsiyalar, ba'zi yaralarga irsiy moyillik, shifokor bilan oxirgi maslahatlashuv sanasi (agar siz shifokorga kelganingizni allaqachon davolagan bo'lsangiz) haqida tezda eslashga tayyor bo'ling.

6. O‘zingiz bilan magnitafon olib kelganingiz ma’qul

Albatta, siz shifokor bilan xushmuomalalik bilan tekshirishingiz kerak, agar u siz uning tavsiyalarini audio formatda yozib olishingizga qarshi bo'lsa. Aytgancha, bunday harakat shifokorni safarbar qilish va retseptlaringizni batafsilroq va aniqroq shakllantirish uchun turtki bo'lishi ehtimoli bor. Masalan, farmatsevtikadan tashqari siz uchun biologik faol qo'shimchalarni (xun qo'shimchalarini) buyurmang: ular Rossiyada tibbiy yordam ko'rsatish standartlariga kiritilmagan va aksariyat hollarda kasalliklarni davolashda tasdiqlangan samaradorlikka ega emas.

7. Bemalol shifokoringizga savollar bering

Garchi ular sizga ahmoqona tuyulsa ham. Hech qachon nonushta qilmasangiz, faqat tushlik va kechki ovqat bo'lsa, "ovqatlanishdan oldin kuniga uch marta" ichish buyurilgan tabletkalarni qanday qabul qilish kerak? Agar natija keyingi hafta kerak bo'lsa va mutaxassis ta'tilda bo'lsa, imtihonga qanday yozilish kerak? Agar to'satdan kasal bo'lib qolsangiz nima qilish kerak? Misol uchun, agar siz yurak muammolari tufayli klinikaga borgan bo'lsangiz.

Terapevt band bo'lgan ish jadvalining shovqin-suronida sizga muhim narsani aytishni unutib qo'yishi mumkin, keyin so'raydigan hech kim bo'lmaydi. Shifokor konsultatsiya tugaganligini aniq ko'rsatsa, chalkashib ketmaslik uchun suhbat davomida darhol daftarga eslatma qo'yishingiz mumkin.

8. Agar siz yaqin kunlarda shifokorga qaytishingiz kerak bo'lsa (masalan, kasallik ta'tilini yopish uchun), to'g'ridan-to'g'ri ofisingizda kupon so'rang

Keyin siz qulay vaqtga ro'yxatdan o'tishingiz mumkin, shuningdek, ro'yxatga olish kitobida kerakli raqam uchun kuponlar mavjud bo'lmagan vaziyatni istisno qilasiz.

9. Shifokor va hamshirangizning ismlarini eslab qoling va har doim ismingiz va otasining ismi bo'yicha shaxsiy manzilingiz bilan muloqotni boshlang

Bu shunchaki arzimas narsa bo'lib tuyuladi, ammo ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, bemorlarning 68 foizi ushbu variantni e'tiborsiz qoldiradi. Ism va otasining ismi bilan chaqirish sehrli xususiyatga ega: u sizni oddiy bemordan tanish bemorga aylantiradi. Ehtimol, bu usul aniq ishlaydi, chunki ko'pchilik bemorlar undan foydalanmaydilar va ular bilan shifokorlar o'rtasida yuzsiz masofa qoladi.

Klinika koridorida tasodifan uchrashganingizda va telefon orqali suhbat chog'ida shifokor va hamshirani ismi va otasining ismi bilan kutib oling - bu yoqimli, esda qoladi, sizni boshqa bemorlardan ajratib turadi va bir kun kelib sizga yaxshi xizmat qilishi mumkin.. Biz kitobning to'rtinchi qismida shifokor bilan munosabatlarni yaxshilashning boshqa usullari haqida gaplashamiz.

Men poliklinikalarga nisbatan doimiy antipatiyaga ega bo'lgan o'quvchilarning shubhalarini tushunaman: davlat muassasasiga tashrif buyurish qulay bo'lmasa ham, hech bo'lmaganda kamsitmasligiga ishonish qiyin.

Biroq, hamma narsa asta-sekin o'zgarib bormoqda: endi hatto kichik shaharlarda ham Internet orqali poliklinikaga yozilish imkoniyati mavjud, federal va mintaqaviy moliyalashtirish ko'pincha ofislar uchun yangi diagnostika uskunalarini sotib olishga imkon beradi. Kambag'al sovet interyeri va ro'yxatga olish idorasi xodimlarining qo'polligi tobora kamayib bormoqda: ko'plab shifoxonalar rahbariyati xizmat ko'rsatish sifatini kuzatib boradi va bemorlarning sharhlari va takliflariga ochiq.

Agar shubhangiz bo'lsa, qiziqish uchun qandaydir tarzda tibbiy ko'rikdan o'tishga harakat qiling (har bir majburiy tibbiy sug'urta polisining egasi har uch yilda bir marta yoki undan ham tez-tez o'tish huquqiga ega bo'lgan bepul tibbiy ko'rik). Va agar klinikada hamma narsa hali ham umidsiz ekanligi ma'lum bo'lsa, hamyoningizni olib, xususiy savdogarlar bilan pullik maslahatlashuvga boring.

Internetda salomatlik haqida o'qishim kerakmi? Dori-darmonlarni qanday tanlash kerak? Kasalxonada o'z huquqlaringizni qanday himoya qilish kerak? Tibbiyot jurnalisti Olga Kashubina sizga qanday qilib ilg'or bemor bo'lishni o'rgatadi. Shifokor hisoblashi kerak bo'lgan tur. O'z huquqlarini bilganligi uchun kasalxona yo'laklarida o'zini ishonchli his qiladigan odamlar. Qanday qilib tiklanishni biladigan bemorlar.

Tavsiya: