Yangi ishga moslashishni qanday osonlashtirish kerak

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

MDHdagi eng muvaffaqiyatli HR direktorlaridan biri Mixail Pritulaning maslahati, ayniqsa Lifehacker o'quvchilari uchun.

Xodimlarning moslashuvi yoki G'arbda deyilganidek, onboarding mavzusi ko'plab tadqiqotlar, maqolalar, tavsiyalar va hatto "Yangi ishdagi birinchi 90 kuningiz" kabi kitoblarga bag'ishlangan. Men sizni kitobga havolalar, statistik ma'lumotlar, havolalar va hokazolar bilan ortiqcha yuklamayman, lekin to'g'ridan-to'g'ri biznesga kirishing va HR bo'yicha 12 yillik tajribamdan sizga maslahat beraman.

Moslashuv o'z-o'zidan sodir bo'lmaydi

Professional qanchalik salqin bo'lmasin. Agar biz juda ajoyib mutaxassisni yollasak, u albatta nima qilish kerakligini va o'zini qanday moslashtirishni aniqlaydi, degan fikr keng tarqalgan. Bu deyarli professionalning belgisidir. Moslashmaslik professional emasligini anglatadi. Keyingi!

Aslida, eng yaxshi holatda, moslashuv kechiktiriladi va xodim 3-6 oy ichida (lavozim darajasiga va lavozimning murakkabligiga qarab) to'liq quvvatga ega bo'ladi. Sifatli moslashuv bilan bu davr ikki barobarga qisqaradi.

U yerda yangi marketing direktoringizga qancha maosh olasiz? oyiga 5000 dollarmi? Sizning harakatlaringiz kompaniyani saqlab qoladigan 15 000 dollarga qanday arziydi deb o'ylaysiz? Nomzodlarni qidirish uchun agentliklarga uchta maosh uchun to'lash juda achinarli, ammo moslashish paytida siz ularni osongina yo'qotasizmi?

Birinchi kun juda muhim

Shunday qilib, siz moslashish juda foydali degan fikrni olasiz. Nima qilish kerak, qaerga yugurish kerak? Xodimlaringizning moslashuvi bilan shug'ullanadigan shoshilinch HR menejerini yollaysizmi? Yo'q, avval tinchlaning. Moslashuv muvaffaqiyatining 90% birinchi ish kuniga xosdir va menejer buni sifatli bajarishga qodir. Lekin siz tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.

Hujjatlar

Hujjatlar shu vaqtgacha imzolanganligiga ishonch hosil qiling (xodimlar kompaniya bilan hujjatlarni imzolash bir necha kunga kechiktirilganda buni yoqtirmaydi). Agar iloji bo'lsa, buni oldindan qilish yaxshidir.

Masalan, STBda biz nomzodning anketasini yubordik, uni bir kishi uyda to'ldirib, bizga yubordi. "1C" da bizda barcha shartnomalar shablonlari bor edi, u erda biz nomzodning so'rovnomasini yukladik va barcha hujjatlarni 5 daqiqada chop etdik. Xodim sizning HR menejeringiz o'z ma'lumotlarini qo'lda yozguncha kutishi shart emas.

Preply-da biz odatda DocuSign-da barcha shartnomalarni imzolaymiz, bizda kadrlar bo'limiga borish kabi tushuncha ham yo'q. Shaxs pasportning skanerini yuboradi, biz uni shartnomaga kiritamiz, DocuSign-ga yuklaymiz va uni bosh direktor va xodimga imzolash uchun yuboramiz. Imzo raqamli, siz uni hatto telefoningizga ham qo'yishingiz mumkin.

Ish joyi va kerakli kirish joylari

Barcha hisoblar o'rnatilishi kerak: pochta, Slack va boshqalar. Biz buni shartnoma imzolagandan so'ng darhol qilamiz.

Kompyuterning tayyorligini tekshiring, stol va stul egasini kutmoqda. Tortdagi olcha - bu yangi boshlanuvchilar uchun paket: korporativ logotipli qalam va daftar, futbolka, stikerlar to'plami, nishon uchun nishon, kompaniya nishoni (byudjet - $ 10-15).

Ofis va xodimlar bilan tanishish

Xodimlar xabardor qilinishi kerak. Agar kompaniyada 100 dan kam odam ishlayotgan bo'lsa - bizga qo'shilgan Slack-ga yozing, LinkedIn-dagi profilga havolani qoldiring (Rossiyada - Facebookda). Agar kompaniyada 100 dan ortiq odam bo'lsa, biz ham xuddi shunday qilamiz, lekin faqat bo'lim ichida (bu ham 100 kishigacha).

Birinchi kuni ofis bo'ylab ekskursiya tashkil qiling: bu erda oshxonamiz bor, bu erda hojatxonamiz, bu erda uchrashuv xonasi (biz buni shunday bron qilamiz), biz o'sha erda chekamiz, mana buxgalteriya bo'limi va mana bizning direktorimiz sevimli pony.

Yangi kelgan odamni yonida o'tirganlarga tanishtiring: "Hamkasblar, bir lahzalik e'tibor, u bizga qo'shildi (…), iltimos, seving va yoqing".

O'zingizni qanday tutish kerak, agar siz …

Nazoratchi

Tabriklaymiz, siz yangi xodimni ishga qabul qilish sharafiga egasiz. Hech kim buni siz uchun qilmaydi, lekin ular albatta yordam bera oladilar. Shunday qilib, sizdan nima talab qilinadi:

1. Ertalab xodim bilan uchrashing. Buni darhol taqvimingizda belgilang yoki HR-dan har doim yangi xodimlarni bo'shatish sanasini belgilashni so'rang.
2. Uni ofis atrofida olib boring. Ish joyini ko'rsating, xodimning hamma joyda tizimga kirganligini tekshiring.
3. Yangi boshlanuvchi bilan bir soat suhbatlashing. Kompaniyangiz haqida, bo'limingiz haqida, asosiy vazifalar (umumiy va shaxsiy) haqida gapiring. Xodim birinchi haftada nimani o'rganishi kerakligini, dastlabki uch oyda undan nima kutilayotganini tushuntiring. Mana sizga kerak bo'lgan hujjatlar. Mana u va bu haqda gaplashishingizni istaganlarning ismlari. Men bilan falon tarzda muloqot qilish, shu tarzda uchrashuvlar tashkil qilish, bunday savollar bo'yicha men bilan bog'lanish yaxshiroqdir. Keyingi safar biz o'sha erda va u erda uchrashamiz.
4. Tabassum. Bu nihoyatda muhim. Agar yuzingizning yarmi falaj bo'lsa ham, qolganlari bilan tabassum qiling. Men jiddiy gapiraman, ichkilikbozlik qilmang, xodimlar kompaniyaga kelishadi, lekin menejerni tark etishadi.
5. Vazifalarni qo'ying va ularni yozma ravishda tuzating, hech bo'lmaganda ularni pochta orqali xat shaklida yuboring (bu yig'ilishdan keyin, vazifalar og'zaki muhokama qilinganida).
6. Barcha kerakli hujjatlar va kirish huquqini bering.
7. Jamoangizdan tajribali va xushmuomala odamni tanlang va uni xodimga maslahat bering. Yangi boshlanuvchi barcha savollar uchun u bilan bog'lanishi mumkin.

Yangi xodim

1. Sizga qanday ma'lumot etishmayotganligi va uni qaerdan olishingiz haqida o'ylab ko'ring. Bemalol savollar berishingiz mumkin.
2. Birinchi hafta, oy, uch oy uchun maqsadlaringizni tushunib oling. Agar rahbar ovoz bermagan bo'lsa, o'zingizdan so'rang.
3. Siz uchrashgan har bir kishining ismlarini yozing. Umuman olganda, dastlab men hamma narsani yozishni maslahat beraman: ma'lumot miqdori katta, u albatta unutiladi.
4. Har safar uchrashganingizda o'zingiz haqingizda qisqacha gapirib bering, masalan: Men Mishaman, kadrlar bo'yicha 12 yilman, Alfa-Bank, STB, Wargamingda ishlaganman, Labada eng muvaffaqiyatli HR kurslarini o'tkazganman, hayotiy xakerlar haqidagi maqola muallifi. 1 million marta o'qilgan rezyumelar uchun. Ishga tushirish muhitida bu pitching yoki lift nutqi deb ataladi. Oldindan tayyorlang. Yangi xodimlar uchun siz o'zingiz haqingizda gapirmaguningizcha hech kim emassiz. Darhol yaxshi taassurot qoldirish imkoniyatini boy bermang.
5. Agar lavozim kompaniyada o'zgarishlarni kiritishni nazarda tutsa, ularni dastlabki 60 kun ichida qilish eng oson, keyin esa qiyinroq bo'ladi. Ayniqsa, siz ommabop bo'lmagan yoki oddiygina qiyin qarorlar qabul qilishingiz kerak bo'lsa: yollash, xodimlarni ishdan bo'shatish, boshqa lavozimga o'tkazish, yangi dasturiy ta'minotga o'tish, hisobot berishning yangi shakli, jarayonni qayta qurish, yangi narsaga sarmoya kiritish.
6. Kichik g'alabalarni rejalashtiring, ular sizga ishonchni mustahkamlashga yordam beradi. Misol uchun, dastlabki 60 kun ichida hal qilishingiz mumkin bo'lgan kichik vazifalarni tanlang va ularga e'tibor bering. Hozircha 60 kundan ko'proq vaqtni talab qiladigan vazifalarni chetga surib qo'ying. Shu o‘rinda men dasturlashda Agile yondashuviga o‘xshatishni keltirgan bo‘lardim, bunda biz bir vaqtning o‘zida juda katta va o‘ta murakkab mahsulotni yaratishga harakat qilmay, uni qismlarga bo‘lib, bosqichma-bosqich ishlab chiqishga harakat qilamiz.
7. Ishlayotgan har bir kishi bilan 30 daqiqalik uchrashuvlarni belgilang. Oldindan savollar ro'yxatini tayyorlang va javoblarni yozing.
8. Nima yaxshi ishlaydi, nima yomon, nimani o'zgartirish kerakligini so'rang. Ko'p ma'lumot to'plang va ishonchni mustahkamlang.
9. Agar siz rahbar yoki ekspert bo'lsangiz, audit o'tkazing va natijalarni taqdim eting.
10. Natijalarni baham ko'rish va fikr-mulohazalarni olish uchun menejeringiz bilan muntazam ravishda yakkama-yakka uchrashuv o'tkazing.
11. Hamkasblaringizga tabassum qiling. Hech kim xafa bo'lgan xodimlar bilan ishlashni xohlamaydi, hatto siz stress ostida bo'lsangiz ham.

HR

Men butun bir kitob yozishim mumkin edi, lekin bu erda eng muhim maslahatlardan ba'zilari:

1. Yangi boshlanuvchilar kunlarini yarating: ularni eski xodimlarning oldiga qo'ying va o'zlarini qisqacha tanishtirishlarini so'rang (5 daqiqa). Biz Preply-da shunday qilamiz va u juda yaxshi ishlaydi.
2. Xodim va unga aloqador bo'lgan har bir kishi uchun bildirishnomalarni o'rnatish uchun maxsus dasturiy ta'minotdan foydalaning, shunda ular xodim ketganda nima qilishni unutmasliklari kerak. Biz BambooHR-dan foydalanamiz, unda “Onboarding” boʻlimi mavjud boʻlib, u har qanday xodim uchun har qanday topshiriq va muddatlar bilan bildirishnomalarni sozlash imkonini beradi. Masalan, xodim ketishidan uch kun oldin administrator hisobni yaratish to'g'risida bildirishnoma oladi va ozod qilingan kuni menejer vazifalarni belgilash zarurligi haqida xabar oladi.
3. Yangi boshlanuvchilar bilan muntazam suhbatlashing. Agar sizda HR bo'yicha biznes sherigingiz bo'lmasa, ishga qabul qiluvchilaringizni haftada bir marta yangi ishga yollanganlar bilan muloqotga kirishing.

Hamkasb

Albatta, hamkasb sifatida siz yangi kelganlarni moslashtirish uchun hech qanday mas'uliyatga ega emassiz, lekin bundan albatta foyda olishingiz mumkin. Odamlar qiyin paytlarda ularga kim yordam berganini yaxshi eslashadi (garchi ular bu haqda har doim ham ochiqchasiga gapirmasalar ham), shuning uchun sizda yangi kelgan bilan yaxshi munosabatlar o'rnatish va keyin uning yordamiga ishonish uchun barcha imkoniyatlar mavjud. Mana bir nechta maslahatlar:

1. Birinchi bo'lib uchrashing. Yuqoriga keling va ayting: “Salom, mening ismim Misha, men bu erda kadrlar bo'limi boshlig'iman. Ko'ryapman, siz yangisiz, tanishamiz."
2. Unga har qanday savol bilan siz bilan bog'lanishini ayting.
3. O'zingiz nimani muhim va zarur deb hisoblaysiz, bizga ayting.
4. Kechki ovqatga taklif qiling.
5. Yangi boshlanuvchidan o'tmishdagi tajribalari, rejalari va maqsadlari haqida so'rang. Ularga erishish uchun foydali ma'lumotlarni taqdim eting.

Xulosa

Ko'pgina kompaniyalarda moslashish yo amalga oshirilmaydi yoki juda yomon amalga oshiriladi, buning natijasida biznes ham, xodim ham zarar ko'radi. Sababi, har ikki tomonning ham jarayonni tushunmaganligi. Yuqoridagi oddiy maslahatlar, agar sizda HR xodimlari bo'lmasa ham, kompaniyangizda ishga qabul qilish jarayonini keskin yaxshilashga yordam beradi.