Mundarija:

Masofaviy guruhlarni qanday qilib malakali boshqarish kerak
Masofaviy guruhlarni qanday qilib malakali boshqarish kerak
Anonim

Rahbarning masofadan ishlashdan foyda olishi uchun hissiy savodxonlik zarur.

Masofaviy guruhlarni qanday qilib malakali boshqarish kerak
Masofaviy guruhlarni qanday qilib malakali boshqarish kerak

Xodimlarni ikki toifaga ajratmang

Eng qiyin narsa, ehtimol, jamoaning bir qismi masofadan turib, bir qismi esa ofisda ishlaydi. Bunday vaziyatda menejerlar kimningdir e'tiborini yo'qotmaslik va uzoqdan ishlaydigan xodimlarni ikkinchi darajali his qilmaslik uchun ayniqsa ehtiyot bo'lishlari kerak.

Misol uchun, agar siz yig'ilishni o'tkazayotgan bo'lsangiz va kamida bitta masofaviy xodim hozir bo'lishi kerak bo'lsa, hammadan masofadan ulanishni so'rang, shunda hamma teng imkoniyatga ega bo'ladi.

Qolaversa, telekommunikatorlar ko'pincha martaba ko'tarilmasligidan qo'rqishadi. So'rov natijalariga ko'ra, rahbarlar ofisdagi hamkasblariga qaraganda ular bilan martaba istiqbollarini muhokama qilish ehtimoli 25% kamroq. Buni unutmang va har chorakda masofaviy xodimlar bilan ularning yutuqlari, kasbiy maqsadlari va rivojlanish istiqbollari haqida muhokama qiling.

Ishonchni o'rnatishga harakat qiling, har bir qadamni nazorat qilmang

Mikromenajment kompaniyadagi barcha jarayonlarni nazorat qilishni xohlaydigan menejerlar uchun muammodir. Ammo bu xodimlarning mehnat unumdorligini oshirmaydi, faqat stressni keltirib chiqaradi. Jamoa ishi ishonchga asoslangan bo'lishi kerak. Agar siz ishlaydigan odamlarga ishonmasangiz, muammo uzoqdan ishlaydigan xodimlarda emas.

Ko'pgina menejerlar noto'g'ri mas'uliyatni topshirishni ishonch deb hisoblashadi. Garchi oddiygina bo'ysunuvchiga topshiriq berish unga o'zi muvaffaqiyatli hal qiladigan vazifani ishonib topshirish bilan bir xil emas.

Siz va xodimlaringiz o'rtasida ishonchni mustahkamlash uchun birinchi navbatda ularni tushunishga harakat qiling, ularning ish kontekstini tushuning.

Har qanday vaqtda jamoa a'zolari nima qilayotgani haqida o'ylanmang. Buning o'rniga, ular sizning maqsadlaringizga qanday munosabatda bo'lishlarini o'zingizdan so'rang. Ular qiyinchiliklardan qo'rqishadimi? Ilhom olasizmi? Adashib qoldingizmi? Va keyin o'zingiz bunday reaktsiyaning paydo bo'lishiga qanday ta'sir qilganingiz haqida o'ylab ko'ring.

Ishonch odatda shaxsiy aloqadan boshlanadi va uzoq jamoalar bilan bu har doim qiyinroq. Shuning uchun xodimlaringizni yaxshiroq bilish uchun vaqt ajrating. VenturePact bozori asoschisi Rendi Rayessning aytishicha, u haftada bir marta masofaviy xodimlar bilan nafaqat ish mavzularida, balki shaxsiy mavzularda ham muloqot qiladi. Sevimli mashg'ulotlar va oilaviy hikoyalarni muhokama qilish ularga ishonchni mustahkamlashga va munosabatlarni mustahkamlashga yordam berdi.

Tinglashni va ko'proq savollar berishni o'rganing

Oddiy ofis sharoitida, agar xodim biror narsadan norozi bo'lsa va ishdan ketish haqida o'ylasa, buni sezish osonroq bo'ladi. Tabiiyki, uzoqdan ishlaydigan ishchilar bilan ishlar yanada murakkablashadi. Shaxsiy aloqasiz siz tashvish beruvchi signallarni o'tkazib yuborishingiz mumkin va odam umumiy sababdan uzilib qolganligini yoki hafsalasi pir bo'lganini tushunmaysiz.

Tinglash va savollar berish sizga ofis xodimlari misolida shaxsan olishingiz mumkin bo'lgan ma'lumotlarni olishga yordam beradi. Shuning uchun, muntazam uchrashuvlar paytida, so'nggi loyihalar haqida qisqacha savollar bilan cheklanmang. Xodimlardan hozir ular uchun nima ayniqsa muhimligini, qanday qiyinchiliklarga duch kelishini so'rang. Ulardan bu mavzularni ko'tarishlarini kutmang, o'zingizdan so'rang. Bu ularning motivlarini yaxshiroq tushunishga yordam beradi va ularni qadrlashini his qiladi.

Qiyin suhbatlardan qochmang

Tanqid bildirish va mojaroning oldini olish har doim qiyin, lekin buni masofadan turib amalga oshirish ayniqsa qiyin. Biroq, bunday suhbatlardan qochmang. Agar siz doimo birovning his-tuyg'ularini ranjitishdan yoki kimningdir noroziligini qo'zg'atishdan qo'rqsangiz, jamoada sun'iy xotirjamlik tuyg'usi paydo bo'ladi va bu oxir-oqibat jiddiy muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.

Buning oldini olish uchun ehtiyot choralarini ko'ring. Misol uchun, agar siz yangi jamoa to'plagan bo'lsangiz yoki loyihaning yangi bosqichiga o'tgan bo'lsangiz, butunlay nizolarni hal qilishga bag'ishlangan yig'ilish o'tkazing. Har bir ishtirokchidan ziddiyatli vaziyatlarda o'zini qanday tutishini so'rang. Qarama-qarshiliklar yuzaga kelishi mumkin bo'lgan masalalarni tasavvur qiling. Keyin, loyiha ustida ishlash jarayonida hech qanday yoqimsiz kutilmagan hodisalar bo'lmaydi.

Tavsiya: