Direktorlarning 5 ta odatlaridan voz kechish yaxshiroqdir

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Yaxshi xo'jayin o'z vakolatlari bilan bo'ysunuvchilarni bostirmaydi va o'zgarishdan qo'rqmaydi.

Hatto eng iqtidorli bosh direktorlar ham ijtimoiy va texnik o'zgarishlarga moslashishni qiyin deb bilishadi. TED o'qituvchilaridan olingan TED sizga direktor sifatida qanday xatolarga yo'l qo'yishingiz mumkinligini tushunishga yordam beradi.

Elizabet Layl Etakchilik bo'yicha samarali maslahatchi.

1. Bo'ysunuvchilarga o'z fikrlarini bildirishga yo'l qo'ymang

Hamdi Ulukaya ham, Elizabet Layl ham odamlarga ishonish muhimligini ta’kidlab, o‘zingizni xodimlaringizdan ustun qo‘yish va ularga o‘z qobiliyatlarini ko‘rsatish imkoniyatini bermaslik bosh direktorlarning eng yomon odati ekanligiga ishonishadi.

Ishchilarning yangi avlodi umumiy ishni yanada samaraliroq qiladigan ijodiy g'oyalarga ega bo'lishi mumkin. "Kompaniyalar jadal sur'atlar bilan rivojlanmoqda va ishlar bo'lajak rahbarlar uchun yanada sezgir, moslashuvchan, halol va birlashtiruvchi etakchilik uslubiga qarab harakat qilmoqda", deydi Elizabeth Layle. Va endi eng muhimi, qo'l ostidagilarga gapirishga ruxsat berish, ular o'zlarining boshqaruv usullarini shakllantirganlari, qarorlar qabul qilishdan va tuzatishlar kiritishdan qo'rqmasliklari va mas'uliyatni o'z zimmalariga olishga tayyor bo'lishlari kerak.

Layl o'z mijozining kompaniyasidagi vaziyatga misol keltiradi. Direktorlarning asosiy yig'ilishida qaror qabul qilish uchun siz ularning har biri bilan taklifni alohida muhokama qilishingiz kerak. Va hamma rozi bo'lgandagina qabul qilinadi. Ushbu model samarasiz va ko'p vaqt talab qiladi. Mijozning o'rinbosari buni tushunadi, lekin keraksiz qadamlarni rad etishga ruxsat berilmasligidan qo'rqadi. Bunday vaziyatda bosh direktor xodimni tinglashi kerak, chunki bu ish jarayonini soddalashtiradi va o'rinbosarga kelajakda yanada ishonchli, professional va kompaniyani yaxshiroq boshqarishga yordam beradi.

2. Qiyin vaziyatda bo'ysunuvchilarni tashlang

Hamdi Ulukaya o'z ma'ruzasida shunday misol keltiradi: Kraft ishlab chiqarishni to'xtatdi va 1920 yilda qurilgan yogurt fabrikasini sotdi. Hamdi savdodan xabar topib, qiziqib qoldi. Korxonaga kelganida, u boshliqlardan hech kimni topmadi, faqat ishchilar - vijdonan mehnat qilgan va endi o'zini bag'ishlagan ishidan ayrilgan odamlarni topdi. Ulukaya zavodni sotib oldi, u yerda ishlaydigan odamlarni topdi va ularni ishlab chiqarishga taklif qildi. Kelajakda kompaniya bilan bog'liq hamma narsani Hamdi o'z xodimlari bilan birga qildi. Shunday qilib, u o'ziga boshliq sifatida hurmat va ishonchni uyg'otishga muvaffaq bo'ldi.

Bu ko'p odamlar unutadigan juda muhim nuqta. Yaxshi rahbar har doim, ayniqsa qiyin paytlarda xalqi bilan birga bo‘lishi kerak. Qo'l ostidagilarni qoldirmang, ular sizga samarali mehnat bilan javob berishadi.

3. Aktsiyadorlarni xodimlar va mijozlardan ustun qo'yish

Bosh direktor uchun eng muhim narsa aktsiyadorlarning emas, balki xodimlarning farovonligi bo'lishi kerak. Bu mantiqan to'g'ri, chunki sizning ko'rsatmalaringizni bajaradigan va ishlab chiqarishda ishlaydigan aktsiyadorlar emas. Xodimlarning ehtiyojlariga e'tiborli bo'ling, jamoadagi o'zgarishlarga munosabat bildiring.

Hamdi Ulukaya o'zining fidokorona mehnati uchun minnatdorchilik sifatida "At Chobani, Endi Bu shunchaki yogurt emas, balki boy bo'lgan yogurt emas", kompaniyaning 2000 ishchisining 10 foizini xayriya qildi. Shu tariqa u nafaqat qo‘l ostidagilar, balki jamoatchilikni ham jurnalistlarga sevib qolganini aytishga hojat yo‘qmi?

Mijozlar bilan ham xuddi shunday. Albatta, mijoz har doim ham to'g'ri emas, lekin uni tinglashga arziydi. U sizning mahsulotlaringizni iste'mol qiladi va u sizning biznesingizni butunlay yo'q qilishga qodir, ayniqsa Internet asrida. Ijtimoiy tarmoqlarda ishingiz bo'yicha fikr-mulohazalarni kuzatib boring va mijozlar bilan muloqot qiling. Qattiq, ammo xolis tanqidni inobatga olish va to'g'ri javob berish har doim foydalidir.

4. Ijtimoiy muammolardan mavhumlash

Albatta, hech kim sizni korxonani siyosiylashtirishga majburlamaydi. Ammo jamiyatdagi o'zgarishlarni kuzatishga arziydi. Siz muhtojlarga ish bilan ta'minlash, ishlab chiqarishni kengaytirish, yangi homiylar va hamkasblarni topishingiz mumkin.

Ulukaya o'z misolini keltiradi: u Afrikadan Amerikaga kelgan qochqinlar to'lqiniga javob qaytardi va ularga Nyu-Yorkdagi Chobani zavodida ishlashni taklif qildi. Xuddi shunday holat ikkinchi zavod bilan ham sodir bo'ldi: Ulukaya ayniqsa istiqbolli shtat emas, balki Aydahoga keldi va u erda zavod qurdi. Shunday qilib, u ko'plab odamlarni ish bilan ta'minladi, Aydaxo infratuzilmasi va iqtisodiy holatini yaxshiladi va shu bilan birga yangi zavod uchun tezda ishchi topib, ishlab chiqarishni kengaytira oldi. Ulukayaning aytishicha, kompaniya odamlarga “Sizga qanday yordam bera olamiz?” degan muhim savolni berishi kerak, shunda ular siz uchun ishlashdan xursand bo'lishadi.

5. O'zgarishdan qoching

Elizabet Layl barcha boshliqlarni rag'batlantiradi: agar ish jarayoni samarasiz ketayotganini va biznes zarar ko'rayotganini ko'rsangiz, o'zgarishlar qilishdan qo'rqmang. Bu zamonaviy texnologiyalarni joriy etish, yangi boshqaruv modellarini qabul qilish va hokazolarga tegishli. O'zgartirishni keyinroq qoldirmang. Aks holda, qoqilib, imkoniyatlarni qo'ldan boy berayotganda tez qarorlar qabul qiladigan va beqaror iqtisodga moslashadigan kamroq qo'rqinchli raqobatchilardan ancha orqada qolasiz.

Bu maslahatlar eng qiyin emas, lekin ko'plab rejissyorlar ularga rioya qilishni unutishadi. Albatta, siz bo'shashmasligingiz va juda yumshoq bo'lmasligingiz kerak, o'z biznesingizni barqaror qo'l bilan ushlab turing, lekin diqqat va sezgirlikni unutmang. Yaxshilik va ruxsat o'rtasidagi chegarani ko'rishni o'rganing va muvaffaqiyat sizni kutadi.