Kollektorlar kim va ular bilan uchrashishdan qanday qochish kerak

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

So'nggi o'n yillikda "kollektor" so'zi qarzdorlarning pullarini olish uchun yashashiga ruxsat bermaydigan mordovorotami bilan ruslar bilan bog'langan. Layf xaker hamma qo‘rqadigan kollektorlar kimligini va ularning harakatlari qanchalik qonuniy ekanini tushunadi.

Kollektorlar kimlar?

Kollektorlar qarzni to'lashni ta'minlovchi mutaxassislardir. Ular odatda yirik banklarning kreditorlari bilan ishlaydilar yoki mikromoliya tashkilotlari chetida ishlaydilar. Ularning maqsadi qarzdorga pulni deyarli har qanday narxda qaytarishga erishishdir.

AQShda kollektorlar XX asrning 60-yillarida paydo bo'lgan. 80-yillarda Evropada bunday firmalar ochila boshladi. Rossiyada birinchi qarzlarni yig'ish agentliklari dastlab banklarning sho''ba korxonalari sifatida tashkil etilgan. Birinchi avtonom yig'ish agentligi FASP YoAJ 2004 yil 9 avgustda ro'yxatga olingan.

Endi Rossiyadagi kollektorlar ikkita sxema bo'yicha ishlaydi:

1. Kollektorlar kredit tashkilotidan qarzni to'liq bo'lmagan narxda sotib olishadi. Bank to'lovlardagi farqni zarar sifatida hisobdan chiqaradi va agentlik qarzdordan butun summani chiqarib tashlashga harakat qiladi.
2. Kreditor va bank o'rtasidagi shartnoma bekor qilinmagan. Kollektor oddiygina muntazam to'lovlar oqimini rag'batlantiradi.

Qonun bo'yicha kollektorlar qarzdor bilan nima qilishi mumkin?

Kollektorlar faoliyatini tartibga soluvchi qonunga muvofiq ularga quyidagilarga ruxsat beriladi:

• qarzdor bilan uning roziligi bilan muloqot qilish;
• qarzni eslatish va to'lamaslik oqibatlari haqida gapirish;
• qarz beruvchiga kuniga bir martadan ko'p bo'lmagan, haftada ikki marta, oyiga sakkiz marta qo'ng'iroq qilish;
• haftada bir martadan ko'p bo'lmagan shaxsan uchrashish.

Kollektorlar nima qilmasligi kerak?

Qo'ng'iroqlar va yuzma-yuz uchrashuvlar sonini cheklashdan tashqari, yangi qonun quyidagilarni taqiqlaydi:

• qarzdorga nisbatan jismoniy kuch ishlatish, sog'lig'iga zarar yetkazish yoki qotillik bilan tahdid qilish;
• kreditorning mol-mulkini yo'q qilish yoki buzish;
• suhbatdoshning sha'ni va qadr-qimmatini haqorat qilish;
• qarz miqdorini buzib ko'rsatish, jinoiy javobgarlikka tortish ehtimoli haqida yolg'on gapirish;
• kreditlar to'g'risidagi ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga o'tkazish: qarindoshlar, do'stlar, ish beruvchilar;
• qarz to'g'risidagi ma'lumotlarni ochiq manbalarda: ommaviy axborot vositalarida, Internetda, ijtimoiy tarmoqlarda tarqatish;
• ish kunlari soat 22:00 dan 8:00 gacha va ishlamaydigan kunlarda 20:00 dan 9:00 gacha qarz beruvchiga murojaat qiling.

Qanday kollektorlar kirishlarni bo'yashadi va qarzdorlarni urishadi?

Bu sohada, boshqa joylarda bo'lgani kabi, soya tomoni ham mavjud. Tahdidsiz kamdan-kam qo'ng'iroqlar har doim ham qarzni to'lashga majbur qilmaydi. Shu bilan birga, kollektor firmalari xodimlarining ish haqi qaytarilgan to'lovlar hajmiga bog'liq. Shuning uchun ular qarzni urishga ishtiyoq bilan yondashadilar.

Qora kollektorlarning arsenalida hayotni zaharlaydigan bo'lsa ham, nisbatan zararsiz va ochiqchasiga xavfli usullar mavjud. Birinchisi deyarli kechayu kunduz qo'rqinchli qo'ng'iroqlarni o'z ichiga oladi. Ikkinchisi - qarzdor va uning oilasiga tahdid qilish, kvartiraning derazalarini sindirish, o't qo'yish va qiynoqlar. Bularning barchasi, albatta, noqonuniydir.

Mening ozgina qarzim bor. Nega kollektorlar meni chaqirmoqda?

Odatda, kollektorlarga foizlarni sezilarli darajada to'lamaslik bilan kichik qarzlar beriladi. Haqiqatan ham katta miqdor haqida gap ketganda, kredit tashkiloti sudga murojaat qilishi mumkin.

Kollektorlar bilan qanday aloqa qilish kerak?

Avval tinchlaning. Kollektor o'zini tanishtirishi kerak. Agar u buni qilmagan bo'lsa, undan o'zini va u vakili bo'lgan tashkilotni aniqlashini so'rang. U agentlik aloqalarini buyursin. Shunday qilib, siz firmaga qo'ng'iroq qilishingiz va bu odam haqiqatan ham u erda ishlashiga ishonch hosil qilishingiz mumkin.

Bank haqiqatan ham qarzingizni tayinlaganligini bilib oling. Buning uchun siz kredit tashkilotiga murojaat qilishingiz va endi u bilan hech qanday aloqangiz yo'qligini bilib olishingiz kerak. Agar siz hali ham bankdan qarzdor bo'lsangiz, u bilan qarzni qayta tuzish to'g'risida qaror qabul qiling. Agar yo'q bo'lsa, kollektordan kredit hujjatlarini so'rang, aks holda siz pulni to'lash xavfini tug'dirasiz, lekin kredit bilan xayrlashmaysiz. Agar hamma narsa qonuniy bo'lsa, siz shunchaki qarzni to'lashingiz va tinch yashashni davom ettirishingiz mumkin.

Agentlik vakili bilan mehribon gapiring, lekin shaxsiy ma'lumotlarni aytmang: qaerda va kim bilan yashayapsiz, qanday yo'llarga borasiz. Nega to'lamayotganingizni bahona qilish ham yaramaydi - vaqtingizni behuda sarflang.

Kollektorlar bilan uchrashishdan qanday qochish kerak?

Kollektorlar bilan uchrashmaslik uchun siz qarz olmaysiz yoki bu masalaga barcha mas'uliyat bilan yondashishingiz kerak. Bank yoki mikromoliya tashkiloti bilan yozma shartnoma tuzganingizga ishonch hosil qiling. U quyidagi ma'lumotlarni o'z ichiga olishi kerak:

• rublda ko'rsatilgan kredit miqdori;
• to'lanishi kerak bo'lgan to'liq miqdor;
• kreditni to'lash jadvali;
• kreditni muddatidan oldin to'lash shartlari (ba'zi hollarda bu haqda bankni oldindan xabardor qilish kerak - u jarimalar undirishi mumkin);
• shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga o'tkazish imkoniyati (siz rozi bo'lishingiz yoki rad qilishingiz mumkin).

Kredit olishda asosiy narsa uni o'z vaqtida qaytarishdir. Agar moliyaviy shartlar o'zgargan bo'lsa va siz xuddi shu shartlarda kreditni qaytarib bera olmasangiz, bank bilan bog'laning. Kredit tashkilotlari pullarini qaytarib olishdan manfaatdor. Katta ehtimol bilan ular sizni yarmida kutib olishadi va yangi to'lov jadvalini tuzadilar.

Qora kollektorlarga duch kelsam-chi?

Agar kollektorlar noqonuniy usullar bilan ishlasa, darhol politsiyaga murojaat qilishingiz kerak. Qotillik tahdididan, kvartiraga taklifnomasiz kirishga urinishlardan, kaltaklashdan kollektorlar to'g'risidagi qonun emas, balki Rossiya Federatsiyasi Jinoyat kodeksi bilan himoyalangan bo'lishi kerak.

Ammo, davlat himoyasiga tayanib, ikkita jihatni yodda tutish kerak. Birinchidan, politsiya arizani qabul qilishdan bosh tortishi mumkin. Huquq-tartibot idoralari xodimlari turli bahonalarni, asosan, noqonuniy bahonalarni ishlatadilar. Agar siz politsiyadan yordam topa olmagan bo'lsangiz, prokuraturaga tegishli ariza yozing. Prokurorlar, agar qonun buzilishi fakti tasdiqlansa, ichki ishlar xodimlarini o'z xizmat vazifalarini vijdonan bajarishga majbur qiladi.

Ikkinchidan, kollektorlar bilan to'qnashuvda, cho'kib ketgan odamlarni qutqarish ko'p jihatdan cho'kib ketganlarning o'z ishi bo'lib qolmoqda. Shuning uchun dalillar bazasini to'plang:

• diktofonda tahdidli qo'ng'iroqlarni (va shunchaki tez-tez qo'ng'iroqlarni) yozib oling;
• har safar kollektorlar uyingizga kelib, kvartirangizga kirishga harakat qilganda politsiyaga qo'ng'iroq qiling;
• shikastlangan mulkni suratga oling.

Sudda sizga dalil kerak bo'ladi. Da'volar nafaqat inkassatsiya agentligiga, balki bankka ham berilishi mumkin. Orenburglik kreditor shaxsiy ma'lumotlarni uchinchi shaxslarga o'tkazganligi uchun "Vostochny Express Bank" ga qarshi da'vo arizasi bilan murojaat qildi va sudda g'alaba qozondi. Kareliyada kollektor qarzdor ishlagan bolalar bog'chasini portlatish bilan tahdid qilgani uchun 10 oylik qamoq jazosiga hukm qilindi.

Agar qarzlar bo'lmasa-chi, lekin kollektorlar hali ham ta'qib qilishsa?

Bunday holatlar unchalik kam emas. Kollektorlar sizni bezovta qilishi mumkin, chunki qarzdor sizning kvartirangizda yashagan yoki to'liq ismingiz yoki siz bilan bog'liq. Qarz yozuvlari ko'pincha kiraverishda yoki qarz beruvchining hovlisida joylashgan barcha mashinalarda paydo bo'ladi.

Bu usullarning barchasi noqonuniy hisoblanadi. Politsiya kollektorlar bilan shug'ullanishi kerak. Darhol sudga murojaat qilish yaxshiroqdir. Da'vo arizasi bilan bir qatorda, siz tahdidlar yoki mulkka etkazilgan zarar haqida dalillarni taqdim etishingiz kerak.

Misol uchun, Omsklik advokat Roman Kuzmin Trust Bank vakili bo'lgan kollektorlarga qarshi sudda g'alaba qozondi. Uning ma’lumotlar bazasidagi telefon raqami kreditni qaytarmagan fuqaroda qayd etilgan bo‘lib chiqdi. To'qqiz oy davomida unga tahdidli qo'ng'iroqlar bilan hujum qilishdi. U sudga bordi va ishni yutib oldi. Bank unga 6 ming rubl to'lashi va sud xarajatlarini qoplashi kerak. Saratov viloyatida "Home Money" mikrokredit tashkiloti xodimlari kirish joyini bo'yashda aybdor deb topildi.

Muammoni tinch yo'l bilan hal qilishga urinib ko'rishingiz mumkin: u erda ma'lumotlar bazasiga o'zgartirish kiritish uchun bank bilan bog'laning. Ammo, qoida tariqasida, bu usul juda samarali emas.