Nima uchun muloqot qobiliyatlarini rivojlantirish muhim?

2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14

Samarali muloqot hayotning har qanday sohasida muvaffaqiyat kalitidir.

1. Oilaviy munosabatlarni mustahkamlaydi

Bir-birlari bilan qanday muloqot qilishni biladigan juftliklarda sheriklar o'rtasidagi aloqa yanada mustahkamlanadi. Amerikalik psixolog Jon Gottman 40 yil davomida er-xotinlarning ajrashish sabablarini o‘rganib, shunday xulosaga keldi.

Uning fikricha, munosabatlardagi eng qiyin narsa samarali muloqotdir. Uning yo'qligi ajralishning asosiy sababidir. Tadqiqot FAQ bo'yicha o'zining tadqiqotida Gottman munosabatlarning buzilishiga olib keladigan to'rt turdagi aloqa muammolarini aniqladi: sherikning shaxsiyatini tanqid qilish, haqorat qilish, himoyaviy xatti-harakatlar va o'zini tutmaslik (biror narsani muhokama qilishdan butunlay voz kechish).

O'z umidlari haqida bir-birlari bilan gaplashadigan odamlar, umuman olganda, yaxshi oilaviy munosabatlarga ega. Ularni mustahkamlash, yaqinlaringizni qo'llab-quvvatlash, murosaga kelish, ehtiyojlaringizni bildirish va tushunishni namoyish qilish uchun.

2. Bu sizga ishga joylashish va ko'proq pul ishlashingizga yordam beradi

Muloqot ko'nikmalari mehnat bozoridagi eng muhim ko'nikmalardan biridir. Bu jamoada o'zaro tushunish uchun zarur, shuning uchun ish beruvchilar bunga alohida e'tibor berishadi.

Jan D. Maes tomonidan olib borilgan “Menejerlik istiqboli: Og'zaki muloqot malakasi ish joyidagi talabalar uchun eng muhimi” nomli tadqiqotida menejerlardan suhbatlarda nomzodlarning kamchiliklariga baho berish so'ralgan. Yomon muloqot qobiliyatlari birinchi o'ringa chiqdi. Ularni ishlab chiqish orqali siz yuqori maosh bilan yaxshi ishga joylashish imkoniyatini oshirasiz. Bu, ayniqsa, boshqa ko'nikmalarga ega bo'lmagan universitet bitiruvchilari uchun juda muhimdir.

3. Bu o'z-o'zini hurmat qilishni oshiradi

O'z-o'zini hurmat qilishning shaxsiyat munosabatlari tadqiqotiga ko'ra, yaxshi muloqotda bo'lgan odamlar o'zlarini ekstrovert deb bilishadi. Ularning o'ziga bo'lgan hurmati yuqori va notanish odamlarga yaqinlashish va tinglovchilar oldida gapirish osonroq. Ammo bu, bunga erishish uchun qandaydir tarzda shaxsiyat turini o'zgartirish kerak degani emas.

O'zingizni hurmat qilish bilan bog'liq muammolaringiz bo'lsa, muloqot qobiliyatingizni rivojlantirishga harakat qiling. Suhbat davomida o'zingizni qulay his qilishni o'rgansangiz, o'zingizga ishonchingiz ko'proq bo'ladi. Atrofingizdagi odamlar sizni do'stona deb o'ylashadi, bu sizning o'zingizni hurmatingizni yanada kuchaytiradi.

4. Rahbarlar va tadbirkorlar uchun qo'l keladi

Tadqiqotchilar kichik biznes egalari va bank vakillaridan “Tadbirkorlik muvaffaqiyati xususiyatlarini idrok etish” mavzusida muvaffaqiyatli tadbirkorlik martabasining asosiy omillari haqida so‘rashdi. Respondentlarning aksariyati og'zaki muloqot qobiliyatlari va tinglash qobiliyatlarini nomladi.

Shaxslararo mashg‘ulotlarda ko‘pincha Qadriyatlar, Vizyon, Ovoz, Fazilat: Axloqiy yetakchilikni rivojlantirishning 4 “V” modeli o‘quvchilarga maqsadlarga erishish, nizolarni hal qilish va hamkorlikda qarorlar qabul qilishni o‘rgatish uchun ishlatiladi. Va bunday qobiliyatlar har qanday rahbar uchun zarurdir.

5. Omma oldida gapirishni osonlashtiradi

O‘z fikrini bildirishni, jamoat hayotida ishtirok etishni istagan har bir fuqaro uchun yozma va og‘zaki muloqot ko‘nikmalari zarur. Notiqlik bunday ishtirok etishning asosiy usuli bo'lib, qadimgi Yunonistonda paydo bo'lgan. Munozaralar va ommaviy chiqishlar bugungi kunda keng tarqalgan.

Siyosiy martaba bilan shug'ullanmasangiz ham, muloqot qobiliyatingiz sizga yordam beradi. Ehtimol, uchrashuvlar, konferentsiyalar yoki biznes sheriklar bilan uchrashuvlarda tinglovchilaringiz oldida gapirishingiz kerak. Bunday vaziyatlarda muloqot qobiliyatlari yordam beradi.