2024 Muallif: Malcolm Clapton | [email protected]. Oxirgi o'zgartirilgan: 2023-12-17 04:14
Yaqinda bo'lib o'tgan konferentsiyada Fast Company jurnalining maxsus muxbiri UX ekspertlari bilan suhbatlashdi va ularning fikricha, dizaynerlar qo'shimcha milliard foydalanuvchi olishlari mumkin.
Jahon sog'liqni saqlash tashkiloti ma'lumotlariga ko'ra, dunyoda har ettinchi odamda nogironlik bor. Google’ning dizayn bo‘yicha ekspertlari Astrid Weber va Jen Devinsning fikricha, bu dizaynerlar uchun bunday odamlarni o‘z mahsulotlaridan foydalanishni to‘xtatish uchun ogohlantiruvchi qo‘ng‘iroqdir. Mana, ular etishmayotgan narsa.
Ilova ranglari
Rang ko'rligi yoki rang ko'rligi eng keng tarqalgan nogironlikdan biridir. Taxminan har o'n ikki erkak va har ikki yuz ayoldan biri rang ko'rligidir. Ushbu statistika dizaynerlar dasturning rang sxemasiga juda ehtiyot bo'lishlari kerakligini tasdiqlaydi.
Bu muammo oddiy foydalanuvchi uchun juda qiyin bo'lib ko'rinsa-da, nogiron foydalanuvchilar uchun qurilmalar bilan ishlashni qiyinlashtiradi.
Dizaynerlar o'zlarini foydalanuvchining o'rniga qo'yishmaydi
Empatiya foydalanuvchini tushunish imkoniyatini beradi, ammo ko'plab dizaynerlar bu haqda o'ylamaydilar. Foydalanishga qulay dastur yaratish uchun sizga tasavvur yoki barcha foydalanuvchilarning fikr-mulohazalari kerak.
Dizaynerlar ilovalarni ishlab chiqishni sayohat sifatida ko'rishlarini xohlaymiz. O'zingizni foydalanuvchining o'rniga qo'ying. Ko'r yoki kar odam sizning ilovangizdan qanday foydalanishi haqida o'ylab ko'ring va UXga e'tibor bering.
Astrid Weber
Imkoniyati cheklangan foydalanuvchilarning ehtiyojlarini bilish kerak
"Sizning ilovangizdan foydalanayotgan foydalanuvchini kuzatish tajribasini hech narsa almashtirib bo'lmaydi", deydi Weber. Mutaxassis dizaynerlarni foydalanuvchilar bilan ishlash va fikr-mulohazalarni yig'ishga ko'proq e'tibor berishga taklif qiladi. Google Google Taqvimni qanday sinovdan o'tkazdi:
Turli xil reaktsiyalar bo'ldi. Ba'zi ishlab chiquvchilar tushkun kayfiyatda edi, chunki ularning ilovasi foydalanuvchilarga biroz noqulaylik tug'diradi. Boshqalar, aksincha, foydalanuvchilar o'zlarining ishlanmalari yordamida ilgari qila olmagan narsalarni qilishlari mumkinligini ko'rib, xursand bo'lishdi.
Weber va Devinsning fikricha, dizaynerlar dastlab ilovalarni nogironlar tomonidan qo'llanilishini kutgan holda yaratishlari kerak. Aks holda, kelajakda uni deyarli noldan qayta tiklash kerak bo'ladi.
Tavsiya:
Ilmiy jihatdan empatiya qanday ishlaydi
Primatolog va neyrobiolog Robert Sapolskiyning "Yaxshilik va yomonlik biologiyasi" kitobidan parcha. Fan bizning harakatlarimizni qanday tushuntiradi” sizga hamdardlik nima ekanligini aytib beradi va hamdardlik san’atini tushunishga yordam beradi
Kayfiyat kuzatuvchisi baxtni boshqarishga qanday yordam beradi va u qanday boshqa foyda keltirishi mumkin
Emotsional holatning kundalik fiksatsiyasi hayotning turli sohalarida ijobiy o'zgarishlarga olib keladi. Kayfiyat kuzatuvchisi yana nima uchun kerakligini tushunish
Empatiya bilan tarmoq: bu nima, uni qanday va nima uchun qurish kerak
Biz sizga tarmoq nima ekanligini, odamlar bilan qanday va qayerda uchrashish, nima haqida gaplashish haqida gapirib beramiz, shuningdek, kontaktlardan samarali foydalanish bo'yicha maslahatlar bilan o'rtoqlashamiz
Empatiya xaritasi yordamida ijodkorlikni qanday oshirish mumkin
Empatiya xaritasi kabi ijodiy uslub sizga noldan ajoyib mahsulotlarni loyihalashtirishga va mavjud mahsulot yoki xizmatlarni yaxshilashga yordam beradi
Raqamli irodangizni qanday yozish kerak. Google yordam beradi
Raqamli vasiyatnoma. Google raqamli arxivlaringiz taqdirini hal qilishga yordam beradigan yangi xizmatni taklif qilmoqda. Har ehtimolga qarshi