Mundarija:

Ishda nizolarni oldini olish uchun 5 ta maslahat
Ishda nizolarni oldini olish uchun 5 ta maslahat
Anonim

Oddiy fokuslar sizni ko'p dramadan qutqarishi va hamkasblar bilan munosabatlaringizni yaxshilashi mumkin.

Ishda nizolarni oldini olish uchun 5 ta maslahat
Ishda nizolarni oldini olish uchun 5 ta maslahat

1. Vaziyatni orqaga qaytaring

Keling, bunday stsenariyni tasavvur qilaylik. Siz va sizning hamkasblaringiz har bir kishi uchun vazifalarni taqsimlab, loyiha ustida ishlaysiz. Va keyin jamoadan kimdir xabarlarga javob berishni to'xtatadi. Belgilangan muddatga qadar u hamma narsani qilishga ulguradimi yoki yo'qmi, noma'lum, bu boshqa birov ishni o'z zimmasiga olishi kerak va kimdir siz ekanligingizni anglatadi. Bezovta holatda siz hamkasbingizga shikoyat qilasiz. Ertasi kuni yo'qolgan odam to'satdan paydo bo'ladi va u haqida aytgan hamma narsani biladi. Shiddatli suhbat muqarrar.

Endi nima uchun bu sodir bo'lganligi haqida o'ylab ko'raylik. Ehtimol, hamma narsa shundaki, siz o'zingizning his-tuyg'ularingizni ishonchli munosabatlar o'rnatmagan odam bilan baham ko'rgansiz.

Ba'zida bizni so'zsiz tushunadigan va qarashlarimiz birlashgandek tuyuladi. Ammo bunday rasm haqiqatda emas, balki faqat tasavvurda rivojlanishi mumkin. Suhbatdosh sizning so'zlaringizni sir saqlash majburiyatini olmagan. U buni qiladi, deb o'zingiz qaror qildingiz.

Bunday vaziyatda nima uchun bunday qilganini tushunishga urinmang. Bu aslida muhim emas. Kelajakda ularni takrorlamaslik uchun o'z harakatlaringizga e'tibor qaratish yaxshiroqdir.

2. Faktlarga qayting

Ba'zi odamlar ishdagi muammoli vaziyatlarni oldindan tasavvur qilishni yaxshi ko'radilar. Ehtimol, ular hatto o'zlarini bu voqealarning har qanday rivojlanishiga tayyorgarlik ko'rishga va mojaro paytida tezda javob berishga yordam berishiga ishontirishadi. Aslida, bu faqat keraksiz tashvish va shubhalarni keltirib chiqaradi. Va odam hamkasblarining harakatlarida yashirin ma'noni qidira boshlaydi, garchi buning uchun hech qanday sabab yo'q.

Yoki, ehtimol, o'zingiz ham ba'zi hamkasblaringiz o'ychan nigoh bilan aylanib yurganini va buning uchun tushuntirishlarni tanlay boshlaganini payqadingiz. Balki u ishdan norozidir? Yoki shaxsan siz uchun yomonmi? Bitta variantga qaror qilib, siz buni haqiqat sifatida qabul qila boshlaysiz va bu sizning bu odam bilan muloqotingizga ta'sir qilishi mumkin. Garchi o'sha paytda u ish bilan bog'liq bo'lmagan har qanday narsa haqida o'ylashi mumkin edi.

Ikkala holatda ham o'z vaqtida to'xtash muhimdir. Aniq bilgan faktlarga qayting va haddan oshib ketmang.

3. Bug'ni qoldiring

Ishda biror narsa noto'g'ri bo'lsa yoki mijoz imkonsiz narsani talab qilsa, shikoyat qilishingiz mumkin bo'lgan do'stingiz bo'lishi juda foydali. Bu birinchi misoldagi hamkasbingiz emas, u sizni bezovta qilganingizda u erda bo'lgan. Va siz ishonadigan va xotirjamlik bilan qalbingizni to'kishingiz mumkin bo'lgan kishi.

Bu vaqti-vaqti bilan kerak, shuning uchun SHni o'zingizga yashirmang. Ammo har bir "terapiya seansi" dan keyin ijobiy narsaga o'tishni unutmang. Aks holda, kun bo'yi o'zingiz va do'stingiz uchun kayfiyatni buzish xavfi bor.

Misol uchun, noxush vaziyat sizga nimani o'rgatishi yoki unga bo'lgan munosabatingizni qanday o'zgartirishingiz mumkinligi haqida o'ylab ko'ring. Agar siz o'zingiz tinglovchi bo'lsangiz, buni do'stingizga eslating.

4. Qiyin holatlarda og'zaki muloqot qiling

Hozirgi kunda ko'pchilik hamkasblari bilan yozma ravishda muloqot qilishni afzal ko'radi. Bu tez va qulay, ammo muammo shundaki, xabarlar suhbatdoshning intonatsiyasini bildirmaydi va chalkashlikka olib kelishi mumkin.

Ba'zan siz qo'ng'iroq qilishingiz yoki shaxsan uchrashishingiz kerak bo'lgan vaqt keladi. Suhbat qiyin bo'lishi mumkin. Mojaroning oldini olish uchun hamkasbingizning nuqtai nazarini tushunishga harakat qiling.

Masalan, shunday boshlang: "Shunday qilib, men …" yoki "Siz vaziyatni boshqacha hal qilmoqchi bo'ldingiz, lekin men …". Shunda bir-biringizning pozitsiyasini albatta tushunasiz.

5. Energiyani isrof qilmaslikni o'rganing

Aytaylik, siz mijoz bilan uchrashib, uni hamkasbingiz bilan muhokama qilmoqchisiz. U muzokaralar davomida sizni qo'llab-quvvatlashga va sizning tavsiyalaringizga rozi bo'lishga va'da beradi. Bundan oldin, u sizni allaqachon tushkunlikka solgan edi, lekin siz gaplashdingiz va munosabatlarni o'rnatganga o'xshaysiz. Shunday qilib, siz unga ishonishga qaror qilasiz.

Uchrashuvda esa mijoz sizning maslahatingizni qabul qilmaydi, hamkasb esa uning tarafini oladi. Siz ahmoq ko'rinasiz. Mijoz oldida sahnani tartibga solishni xohlamayman, o'zimni tiyishim kerak. Va shundan keyin hamkasbi ham yig'ilish aqldan ozganligini e'lon qilishga jur'at eta oladi.

Nima qilish kerak? Albatta, siz unga bir nechta mehribonlarni aytmoqchisiz. U sizni ikkinchi marta qo'yib yubordi! Ammo bu holda, birinchi imkoniyatda suhbatni o'chirib, undan uzoqlashish yaxshiroqdir.

Siz buni hamkasbingiz uchun emas, balki o'zingiz uchun, kuch va asabingizni tejash uchun qilasiz. U nima uchun bunday qilganini tushunishga urinmang. Va uni qayta tarbiyalashga urinmang, bundan hech narsa chiqmaydi. Shuni yodda tutingki, u buni yana qilish ehtimoli juda katta. Va u bilan shunga yarasha munosabatda bo'ling.

Tavsiya: