Nega yaxshi rahbarlarning qiladigan ishlari ko'p emas
Nega yaxshi rahbarlarning qiladigan ishlari ko'p emas
Anonim

Bigcommerce asoschisi va PeopleSpark asoschisi (Mitchell Xarper Bigcommerce qanday qilib besh kishidan besh yuz kishiga ko'tarilganini va uning rahbar sifatidagi ishi qanday o'zgarganini tushuntiradi.

Nega yaxshi rahbarlarning qiladigan ishlari ko'p emas
Nega yaxshi rahbarlarning qiladigan ishlari ko'p emas

Bir kuni investorlarimizdan biri bizga shunday degan edi: "Boshqaruv guruhini yig'ishingiz bilan sizda shunchalik ko'p vaqt borki, uni qayerga sarflashni bilmay qolasiz!" Bu 2012-yil edi va biz B seriyasi uchun 20 million dollar sarmoya oldik.“Ha, albatta! Hozir bizda ishdan boshqa narsaga vaqtimiz yo'q va hech qanday o'zgarish kutilmaydi”, deb o'yladik moliyaviy direktor Eddi va men.

O'sha paytda bizning boshqaruv jamoamiz uch kishidan iborat edi: men, Eddi va Rob - ijrochi direktor. Biz bir kuch edik, lekin biz uch kishi edik. 2012 yildan 2014 yilgacha biz Bigcommerce uchun katta va ajoyib jamoani birlashtirish uchun ko'p harakat qildik. Biz birinchi navbatda odamlarni topmoqchi bo'lgan lavozimlarga qaror qildik: ishlab chiquvchilar, texnik yordam. Keyin bizga mahsulot menejerlari, savdo menejerlari, marketologlar, biznesni rivojlantirish, kommunikatsiyalar va nihoyat, korporativ rivojlanish bo'yicha mutaxassislar kerak edi.

Biz rekruting agentliklari bilan ishladik, tanishlarimizni, xususan investorlarni jalb qildik, kompaniyaning PR ishlarida faol ishtirok etdik, korporativ madaniyat darajasini oshirdik va “eng yaxshi ish joyi” sifatida tanlovlarda tez-tez g'olib chiqa boshladik. Bir necha yil oldin kompaniya Sidneydagi kichik ofisida atigi 12 kishini ish bilan ta'minlaganini hisobga olsak, biz qilgan shov-shuv, albatta yordam berdi. 2014 yilda o'tkazgan faol kampaniyamiz ajoyib ta'sir ko'rsatdi.

Ikki yil davomida, 2012 yildan 2014 yilgacha biz Google, Salesforce, PayPal va Twitter’dan ajoyib iqtidorli odamlar bilan ajoyib yetakchilar jamoasini birlashtirdik. Bir nechta muvaffaqiyatsizliklar bo'ldi, lekin xodimlar ishtirok etib, o'z strategiyalarini amalga oshirishni boshlaganlarida, biz muhim qarorlar qabul qilishda ularga ishonishimiz mumkinligini his qildik.

Buyuk rahbarlar "yozuvchilar" emas, "muharrirlar". Va agar siz "tahrirlash" dan ko'ra tez-tez "yozishingiz" kerak bo'lsa, unda siz noto'g'ri odamlarni yollagansiz.

Jek Dorsi Twitter yaratuvchisi

Rahbar sifatida sizning vazifangiz "tahrirlash" dir. Agar siz ba'zan nimadir "yozsangiz" - yaxshi, lekin bu an'anaga aylanib qolsa, sizda jamoa bilan jiddiy muammolar mavjud. Har safar ish masalasini hal qilganingizda, o'zingizdan hozir "yozyapsizmi" yoki "tahrir qilyapsizmi" deb so'rang va har doim "muharrir" rejimiga o'tishga harakat qiling. Yechim va strategiyalarni o‘ylab topish shart emas, balki o‘z odamlaringiz.

Biz yangi rahbarlarimizga vakolatlarni topshirishni boshlaganimizda, investorim yaxshi jamoa topsak, ko'p vaqtimizni bo'shatishimizni aytdi. Va u haq edi! Kompaniyani rivojlantirish va sizdan aqlliroq odamlarni yollash qo'rqinchli, ammo bu erkinlik keltiradi. Siz biznesga kamroq vaqt ajrata boshlaysiz va biznes uchun ko'proq ishlay boshlaysiz: kompaniyaning global rivojlanish strategiyasi ustida o'ylash, asosiy hamkorlarni izlash uchun vaqt bor.

Men hali ham juda bandman, lekin butunlay boshqacha tarzda. O'tgan yilning boshida Bigcommerce-dan chiqib, yangi PeopleSpark loyihasini ishga tushirganimda, Bigcommerce-da olti yil o'ylab bir oz vaqt o'tkazdim. Nihoyat, investor men unchalik band bo‘lmasligimni aytganida nimani nazarda tutganini angladim.

Yaxshi rahbarlar birinchi bir necha yil biznesda. Bu yillar davomida ular bir vaqtning o'zida bir nechta rollarni o'ynaydi: ertalab ular texnik yordamga qo'ng'iroqlarga javob berishadi va kechqurun marketing direktori lavozimiga intervyu berishadi. PeopleSpark-ni ochganimda men o'sha davrga qaytdim, bu juda ajoyib, ammo bu deyarli soatlik bir roldan ikkinchisiga o'tish 500 kishilik kompaniyani boshqarishdan tubdan farq qiladi.

Kichkina kompaniyadan yirik kompaniyaga aylana boshlaganingizda, sizning asosiy vazifangiz o'zingizni o'z joylarida ishni siz har qachongidan ham yaxshiroq bajara oladigan aql bovar qilmaydigan rahbarlar bilan o'rab olishdir. Va siz tobora ko'proq bosh irg'ab, ularning qarorlariga rozi bo'lasiz, siz jamoaga ishonishni boshlaysiz va o'zingiz o'ylaysiz: “Voy, voy! Biz bu jamoani birlashtirdik!” Siz ko'proq vakolat berasiz, kamroq savollar berasiz va biznesingizning katta rasmini ko'ra olasiz. Bu "Siz kamroq band bo'lasiz" degan ma'noni anglatadi. Ammo sizda doimo ko'p ish bo'ladi. Axir siz ham, rahbar ham shunday.

Tavsiya: